Optimering af medarbejderydelser for at tiltrække og fastholde talenter 

Da arbejdsgivere står over for global mangel på færdigheder, har det aldrig været vigtigere at tænke på at optimere dine medarbejderydelser. Korrekt optimerede ydelser reducerer ikke kun medarbejderrisici og øger sundhed og engagement, men kan også hjælpe virksomheder med at tiltrække og fastholde talenter.

Afgørende for succes er indsamling og fortolkning af data om, hvilke ydelser dine medarbejdere rent faktisk bruger. Dette kan derefter bruges til at informere strategier om, hvordan du bedst styrker dit forslag til medarbejderværdi (employee value proposition, EVP). For eksempel indføre nye mentale sundhedsydelser som reaktion på stigende sygesikringsomkostninger forbundet med træthed eller udbrændthed.

På trods af værdien af en sådan datadrevet tilgang er analyse af de nødvendige data stadig en udfordring for HR. 80 % af dataanalysen af medarbejderydelser udføres stadig ved hjælp af regneark på et tidspunkt, hvor andre funktioner, herunder økonomi og markedsføring, allerede bruger automatiserede analyser.

Når HR-teams manuelt skal indsamle, standardisere og analysere data om medarbejderydelser, spildes tid, og indsigter bliver hurtigt forældede. Heldigvis transformerer teknologi nu, hvordan virksomheder administrerer medarbejderydelser, med to tredjedele (67 %) af arbejdsgivere, der siger, at de planlægger at centralisere HR. Mange håber at kunne bruge teknologi til at fremme effektivitet og skabe en mere forenende og retfærdig global medarbejderydelsesoplevelse.

Teknologi driver også optimering af lønpakker ved at give medarbejdere mulighed for at bruge deres ydelser fra ethvert sted til enhver tid. Værdien af denne fleksibilitet blev realiseret under pandemien, hvor arbejdsgivere hurtigt ændrede deres udbud af ydelser. Det er nu blevet en nødvendighed for enhver højt distribueret arbejdsstyrke.

Ud over at harmonisere medarbejderydelser giver centraliseret ydelsesteknologi dataindsigter for at skabe en ensartet medarbejderoplevelse. Ved at analysere dataene kan du se, hvordan medarbejdere bruger ydelser i realtid for at bestemme, hvilke ydelser der viser sig at være effektive. Disse indsigter kan derefter informere din optimeringsstrategi for medarbejderydelser for at forbedre engagementet og reducere omkostningerne.

Når du ved, hvordan og hvorfor folk bruger deres ydelser, kan du bruge disse indsigter til at strømline dit tilbud. Hvis medarbejdere reagerer på en recession ved at reducere frivillige pensionsbidrag, hvilke økonomiske trivselsydelser skal du så introducere?

Meget kan endnu engang læres fra pandemien. Arbejdsgivere brugte indsigter i realtid til at identificere eventuelle mangler eller succeser, der dukkede op i deres ydelsestilbud. Ved at spore refusioner så mange arbejdsgivere medarbejdere, der udskiftede fitness-medlemskaber med virtuelle klasser og pendlerkort til cykler. Denne forståelse førte til indførelsen af yderligere digitale sundhedsløsninger. Analysen af vedtagelse af disse nye ydelser blev derefter brugt til yderligere at optimere lønpakke-tilbud.

Ved at analysere lønpakkerne kan HR-ledere gå ud over at spore succesen af en enkelt ydelse eller en regions præferencer. De kan oprette og spore personer for at generere et datadrevet billede af, hvordan ydelser bruges, der kan deles med C-suiten. Dette vil igen drive optimering, hvilket potentielt gør forskellen mellem at fastholde eller miste ydelsesbudget.