Optimierung der Mitarbeitersozialleistungen, um Talente anzuziehen und zu binden 

Angesichts der weltweiten Qualifikationsengpässe, mit denen die Arbeitgeber konfrontiert sind, war es noch nie so wichtig, über die Optimierung der Mitarbeitersozialleistungen nachzudenken. Richtig optimierte Sozialleistungen reduzieren nicht nur die Risiken für die Mitarbeiter und fördern die Gesundheit und die Motivation, sondern können den Unternehmen auch dabei helfen, Talente anzuziehen und zu binden.

Entscheidend für den Erfolg ist das Sammeln und Interpretieren von Daten darüber, welche Sozialleistungen Ihre Mitarbeiter tatsächlich nutzen. Diese Erkenntnisse können dann dazu verwendet werden, Strategien dafür zu gestalten, wie Sie Ihr Wertversprechen für Mitarbeiter (EVP) am besten stärken können. Zum Beispiel eine Einführung neuer Sozialleistungen für die psychische Gesundheit als Reaktion auf steigende Krankenversicherungskosten im Zusammenhang mit Erschöpfung oder Burnout.

Trotz des Werts eines solchen datengesteuerten Ansatzes bleibt die Analyse der erforderlichen Daten eine Herausforderung für den Personalbereich. 80 % der Datenanalysen zu Mitarbeitersozialleistungen werden immer noch mit Tabellenkalkulationen durchgeführt, während andere Funktionen, einschließlich Finanzen und Marketing, bereits automatisierte Analysen verwenden.

Wenn die Personalteams die Daten zu Mitarbeitersozialleistungen manuell erfassen, standardisieren und analysieren müssen, wird Zeit verschwendet, und die Erkenntnisse sind schnell veraltet. Glücklicherweise verändert die Technologie jetzt die Art und Weise, auf welche die Unternehmen die Mitarbeitersozialleistungen handhaben, wobei zwei Drittel (67 %) der Arbeitgeber angeben, dass sie planen, den Personalbereich zu zentralisieren. Viele hoffen, die Technologie nutzen zu können, um die Effizienz zu steigern und eine einheitlichere und gerechtere globale Erfahrung für Mitarbeitersozialleistungen zu schaffen.

Die Technologie fördert auch die Optimierung der Gesamtbelohnung, indem sie den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Sozialleistungen jederzeit von jedem Standort aus zu nutzen. Der Wert dieser Flexibilität wurde während der Pandemie realisiert, wobei die Arbeitgeber ihre Sozialleistungsangebote schnell umstellen konnten. Dies ist mittlerweile ein Muss für jede stark dezentralisierte Belegschaft geworden.

Neben der Harmonisierung der Mitarbeitersozialleistungen bietet die Technologie für zentralisierte Sozialleistungen auch Datenerkenntnisse, um eine konsistente Mitarbeitererfahrung zu schaffen. Durch die Analyse der Daten können Sie in Echtzeit sehen, wie die Mitarbeiter die Sozialleistungen nutzen, um zu bestimmen, welche Sozialleistungen sich als effektiv erweisen. Diese Erkenntnisse können dann Ihre Strategie zur Optimierung der Mitarbeitersozialleistungen beeinflussen, um die Motivation zu verbessern und die Kosten zu senken.

Sobald Sie wissen, wie und warum die Mitarbeiter ihre Sozialleistungen nutzen, können Sie diese Erkenntnisse zum Optimieren Ihres Angebots nutzen. Welche finanziellen Leistungen für Wohlbefinden sollten Sie einführen, wenn die Mitarbeiter auf eine Rezession reagieren, indem sie die freiwilligen Pensionsbeiträge reduzieren?

Aus der Pandemie können erneut Erkenntnisse gewonnen werden. Die Arbeitgeber haben Echtzeiterkenntnisse genutzt, um Lücken oder Erfolge zu identifizieren, die in ihren Sozialleistungsangeboten aufgetaucht sind. Durch die Verfolgung der Erstattungen haben viele Arbeitgeber gesehen, wie die Mitarbeiter Mitgliedschaften im Fitnessstudio gegen virtuelle Kurse sowie Pendlerpässe gegen Fahrräder getauscht haben. Dieses Verständnis hat zur Einführung weiterer digitaler Gesundheitslösungen geführt. Die Analyse zur Inanspruchnahme dieser neuen Sozialleistungen wurde dann verwendet, um die Gesamtbelohnungsangebote weiter zu optimieren.

Durch die Analyse der Gesamtbelohnungen können die Personalleiter über die Verfolgung des Erfolgs einer einzelnen Sozialleistung oder der Präferenzen einer Region hinausgehen. Sie können Rollen erstellen und verfolgen, um ein datengestütztes Bild davon zu erstellen, wie die Sozialleistungen verwendet werden, um es mit der Führungsebene zu teilen. Dies wiederum treibt die Optimierung voran und macht möglicherweise den Unterschied zwischen der Beibehaltung oder dem Verlust des Sozialleistungsbudgets aus.