Estrategia de beneficios para empleados 

Los beneficios para empleados les permiten a las empresas atraer y retener a los mejores talentos mientras apoyan al personal durante los momentos más importantes. Como resultado de los cambios en el lugar de trabajo en los últimos años, las empresas se han visto obligadas a revaluar sus ofertas de beneficios para empleados para garantizar que sean adecuadas para su propósito. Los líderes empresariales reconocen la importancia de los beneficios y la tecnología para mejorar el bienestar, el compromiso y la lealtad de los empleados, y el  56 % de los empleados están de acuerdo en que los beneficios que les brinda su empleador los hacen sentir valorados.

Hay muchos elementos que se deben tener en cuenta para desarrollar una estrategia de beneficios para empleados exitosa. Por ejemplo:

• Se necesita una variedad de beneficios personalizados para satisfacer las necesidades individuales.
• Se debe considerar la diversidad, la equidad y la inclusión.
• La tecnología es fundamental para brindar beneficios a los empleados de manera efectiva a escala global y local.
• La analítica de datos es clave para redefinir las recompensas y los beneficios.

A continuación veremos formas de desarrollar la mejor estrategia de beneficios para empleados para su negocio.

Teniendo en cuenta que el equivalente al 20% del salario básico en promedio se canaliza en los beneficios para empleados, es sorprendente que esta inversión aún reciba poco escrutinio. Si bien muchas funciones, como finanzas o marketing, han empleado análisis durante algún tiempo, el 80% de los empleadores aún dependen únicamente de hojas de cálculo para analizar los datos de beneficios de los empleados.

Es imposible intentar recopilar, estandarizar y analizar datos de miles de empleados globales de manera efectiva sin el análisis efectivo. También hace que sea más probable que se tomen decisiones utilizando datos desactualizados, o que un solo punto de falla haga que todo el sistema se descomponga. Además, es difícil garantizar que los sistemas manuales sigan cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), lo que deja a las organizaciones expuestas a errores que podrían conducir a un enorme riesgo financiero y reputacional.  

La analítica de datos debe respaldar cada elemento de su estrategia de RR. HH. y beneficios. Es invaluable en el seguimiento de los cambios en el comportamiento de los beneficios de los empleados, por ejemplo, lo que les permite a las organizaciones mantenerse ágiles y conservar la pertinencia de su oferta. Por ejemplo, mientras la pandemia de COVID-19 de 2020 se arraigaba, las organizaciones con esta capacidad pudieron rastrear los cambios.

Dentro de este nuevo contexto, los empleadores ya equipados con capacidades de análisis cosecharon recompensas. Estos equipos de RR. HH. pudieron ver casi en tiempo real cómo las consecuencias de la pandemia afectaron su oferta de beneficios y pudieron identificar cualquier brecha o éxito que apareciera. 

Esta comprensión puede conducir a cambios de estrategia: complementar sus programas de bienestar con talleres virtuales de nutrición o clases de cocina, por ejemplo. La analítica de datos ayuda a monitorear la aceptación del esquema, lo que les permite a los equipos de RR. HH. evaluar si sus beneficios son utilizados por su plantilla y ofrecen un buen retorno de la inversión. 

Brindar una “experiencia de los empleados globalmente consistente” ha sido la prioridad número uno para las organizaciones multinacionales durante los últimos años y ahora es aún más primordial en la agenda corporativa.

La gran ventaja de invertir en tecnología de RR. HH. es que los empleadores han podido cambiar su oferta de beneficios para lidiar con el desafío sin precedentes de mantener a los empleados conectados, comprometidos y apoyados en todo el mundo.

La tecnología es integral para mantener a los empleados comprometidos con sus beneficios, permitiéndoles visualizarlos y usarlos desde cualquier ubicación y en cualquier momento, lo que brinda un valor real. Este nivel de flexibilidad era importante antes de la pandemia, pero se ha convertido en algo imprescindible en el entorno laboral altamente distribuido de hoy en día.