Diseñar programas de recompensas para empleados que inspiren y retengan

Los programas de recompensas y reconocimiento para empleados los incentivan a medida que apoyan sus objetivos comerciales. Pero “recompensa” significa cosas distintas para cada persona, y tener una perspectiva organizativa que contrarreste es igualmente importante. Por lo tanto, es crucial que diseñe su programa de recompensas específicamente para su fuerza laboral.

Los programas estándar de recompensas para empleados podrían contribuir a evitar el agotamiento

Las personas necesitan sentirse apreciadas, por lo que sus esfuerzos de apreciar su fuerza laboral cuentan, tanto para motivar como para evitar el agotamiento.

Para apoyar el bienestar mental y físico de su gente e incentivar el desempeño,es esencial contar con los programas de recompensas y reconocimiento adecuados para los empleados. Pero en esta era de elección individualizada, las “recompensas” significan cosas diferentes para diferentes personas en diferentes momentos de la vida.

Los programas de recompensas para empleados “incorrectos” (los que no satisfacen las necesidades individuales) son parte de la razón por la que los empleados sufren de agotamiento. Para evitarlo, las organizaciones deben ir ahora más allá de las tradicionales recompensas contractuales de retribución y beneficios generales más componentes ad hoc.

¿Cómo sabe qué recompensas necesitan sus empleados?

Comience preguntándoles sin ideas preconcebidas.

Para personalizar las recompensas a los empleados, las compañías han empezado a utilizar la “imagen pública” para determinar qué es lo que más importa a los grupos destinatarios y poner en marcha su programa de recompensas a los empleados para los distintos grupos. 

Los programas innovadores de recompensas abordaneficazmente las preferencias de las personas, lo que les permite sentirse saludables, apoyados y energizados, tanto a nivel personal como profesional, mientras se mantienen dentro de las realidades organizacionales y de costos. Se puede lograr un equilibrio con la estrategia correcta de recompensa y reconocimiento.

El diseño eficaz de las recompensas de la fuerza laboral requiere:

  • Adoptar las necesidades diferenciadas de una fuerza laboral diversa y multigeneracional, y definir los mecanismos de compromiso adecuados para cada grupo,
  • Comprender las experiencias individuales de los empleados y categorizarlas en personas,
  • Abordar de manera integral las necesidades de los empleados con un enfoque más matizado y flexible,
  • Considerar todas las perspectivas: personas, necesidades organizacionales, estándares de la industria, panorama regulatorio, ofertas de competidores, costos y valores sociales, y
  • Formular un programa de recompensas que armonice con sus otras propuestas de valor para empleados (employee value propositions, EVP) y ofertas de recompensas totales.
Recompensas totales

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Programas de recompensas para empleados como herramientas de retención de talento

Es importante en un mercado laboral competitivo y centrado en el empleado tener un programa de recompensas y reconocimiento sobresaliente como herramienta de atracción de talentos. Pero una vez que los empleados están a bordo, diseñar para el compromiso y la retención de los empleados se convierte en el verdadero desafío. 

Para permanecer en una organización, los empleados quieren recompensas que mejoren sus experiencias profesionales y cada vez más personales. 

Los empleadores excepcionales están desarrollando trayectorias y orientación profesionales seleccionadas por el empleador, y cuanto más transparentes y flexibles sean estas opciones, mejor. Los empleadores también se están involucrando mucho más en las vidas no laborales de los empleados. Las organizaciones prósperas están adoptando una noción holística de bienestar, proporcionando programas para reforzar la salud física, financiera, emocional y social de las personas.

Por último, los empleadores deben ofrecer recompensas que se conecten con los empleados a través de un sentido de propósito común. Los empleados motivados consideran que su trabajo contribuye a un propósito más grande, no lo ven solo como un trabajo. Los empleadores pueden fomentar una conexión verdaderamente única con la organización al: 

Cuatro inclusiones esenciales en los programas de recompensas para empleados

Para que la recompensa sea significativa tanto para usted como para sus empleados, su programa debe ser:

  • 1. Informado por el mercado

    ¿Está pagando demasiado, o muy poco, por trabajos y habilidades, incluidos aquellos que están surgiendo? ¿Los competidores ofrecen incentivos o programas que usted no tiene pero necesita? Con estas preguntas lidian las organizaciones de todo el mundo. Nuestra base de datos de referencia decompensaciónutiliza las prácticas de datos del mercado más precisas y actualizadas para evaluar y establecer una compensación competitiva. Con las herramientas de evaluación laborales de Mercer, tendrá acceso a datos relevantes del mercado que le ayudarán a calibrar los niveles de pago en todos los países e industrias.

  • 2. Impulsado por el desempeño

    En Mercer somos líderes de opinión en prácticas y tendencias de gestión del desempeño, así como en el diseño de planes de incentivos. Le ayudamos a hacer las preguntas correctas y a determinar las soluciones de recompensas para empleados correctas. ¿Qué tan efectivamente está recompensando el desempeño? ¿Está utilizando la plataforma de recompensas para empleados adecuada? ¿Sus planes de incentivos impulsan los comportamientos correctos? ¿La gestión del desempeño de su compañía está logrando los resultados deseados? ¿Puede su compañía identificar a las personas con mejor desempeño?

  • 3. Entregado de manera justa y consistente

    El proceso de revisión global de Mercer, respaldado por nuestra Calculadora de equidadsalarial, leayuda a revisar la equidad salarial en toda su fuerza laboral global. Nuestra metodología de evaluación deempleo patentada lebrinda una medida objetiva del valor del empleo, mientras que nuestro enfoque de los marcosprofesionales leayuda a establecer familias de empleo y niveles profesionales universales que se alinean con sus programas de pago para entregar el pago de manera equitativa y consistente.

  • 4. Diseñado para apoyar el desarrollo profesional individual

    La agilidad interna, la mejora y aprendizaje de nuevas habilidades son esenciales para prosperar en nuestro mundo en evolución, y es vital que las compañías creen una cultura de habilidades y desarrollo profesional. La forma de diseñar trabajos dentro de un marcoprofesional es fundamental para permitir esa cultura, compensar el movimiento horizontal y vertical de talentos, y reflejar las habilidades y la competencia en sus lineamientos de pago.

Servicios y soluciones de recompensas para empleados de Mercer

Nuestros consultores se asocian con usted para desarrollar marcos competitivos de reconocimiento y recompensa para la fuerza laboral para ayudarlo a atraer y retener al mejor talento del mercado. Podemos ayudarle a mejorar el desempeño y aumentar su ventaja competitiva.
  • Encuestas comparativas de salarios y beneficios

    Ya sea que esté desarrollando una nueva estructura salarial competitiva o alineando la productividad y el desempeño de su personal, el acceso a un conjunto sólido de datos y puntos de referencia tanto a nivel de mercado como a niveles de trabajo específicos es fundamental para atraer y retener al mejor talento para su negocio.
  • Recompensa y compensación de la fuerza laboral

    Nos asociamos con clientes para desarrollar estructuras de compensación y recompensas sólidas para la fuerza laboral teniendo en cuenta sus objetivos comerciales. Hacemos preguntas desafiantes, analizamos profundamente los datos para ayudarle a crear soluciones innovadoras.

Para resolver los desafíos más apremiantes de las recompensas para empleados, también ofrecemos Paquetes de soluciones de consultoría sobre compensación de la fuerza laboral.

Independientemente del tamaño y la estructura de la organización, los problemas más comunes de recompensas para los empleados a menudo dificultan la agilidad de la organización. En respuesta, hemos desarrollado una gama de soluciones que se pueden utilizar para aportar estructura e impulsar una toma de decisiones consistente al abordar los obstáculos más comunes de recompensa de la fuerza laboral.

Nuestros paquetes de soluciones de consultoría sobre compensación de la fuerza laboral se basan en el legado de consultoría de RR. HH. de Mercer, ofreciendo un diseño de mejores prácticas combinado con herramientas prácticas. Nuestras soluciones establecen los cimientos para una gestión más efectiva de RR. HH. y de recompensas para empleados en las áreas de mayor enfoque, que incluyen: 

  • Clasificación y gestión de pagos 
  • Compensación de ventas 
  • Automóviles de la compañía
  • Informes de pago por género e igualdad salarial.

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