Encuesta de salud de los empleados | Health on demand 2021 

Los empleadores que demuestran que se preocupan tienen una ventaja

Nuestra última encuesta sobre la salud de los empleados preguntó a más de 14 000 empleados en todo el mundo sobre cómo su empleador podría tener un impacto positivo en su salud. Las respuestas revelan qué beneficios para la salud son los más importantes para los empleados para desarrollar resiliencia y lealtad.

Una mayor demanda de recursos de salud para el personal que satisfagan las necesidades de los empleados está impulsando un cambio hacia el bienestar digital y las soluciones de autocuidado.

Los beneficios que los empleados desean ahora

Se identificaron cinco tendencias claves como las más importantes para brindar los beneficios que los empleados desean ahora:
  • Apoyar los momentos que importan

    a través de beneficios integrales significó que un cuarto de los empleados consideró que su experiencia durante la pandemia fue positiva, en comparación con solo el 11 % de aquellos sin beneficios. Esto respalda el rol de los beneficios para impulsar la resiliencia de los empleados.
  • Permitir el acceso digital a la atención médica

    es valorado por ocho de cada diez empleados que desean usar soluciones digitales de salud, como videollamadas a su médico y aplicaciones de bienestar que les ayuden a encontrar apoyo para la atención médica y afecciones de autocontrol.
  • Brindar beneficios de manera equitativa

    será esencial para eliminar las disparidades, como las personas de menores ingresos que tienen menos capacidad de acceder a los beneficios. En general, el 24 % de los empleados reportan que no están seguros de poder pagar la atención médica que necesitan. 
  • Proporcionar beneficios variados y valiosos

    Esos empleados con acceso a los recursos de bienestar más variados tuvieron un 35 % menos de probabilidades de mudarse a otro lugar, un 27 % más de confianza en que pueden obtener la atención médica que necesitan y sintieron un 11 % más de energía. 
  • Invertir en salud mental

    es considerado extremadamente o muy importante por uno de cada dos empleados (50 %). Un cuarto (24 %) de los empleados dice que está peor que antes de la pandemia y uno de cada cinco (20 %) dice que se siente más aislado.

Hallazgos de la encuesta de salud de los empleados

Nuestra encuesta Health on Demand hizo preguntas sobre cómo los empleados valoran los diferentes tipos de beneficios de salud.

Los hallazgos muestran que los empleados no solo quieren ayuda para mejorar cuando no están bien. También quieren ayuda para mantenerse saludables. Los horarios de trabajo flexibles y el tiempo libre para citas relacionadas con la salud se consolidaron como los beneficios que los empleados consideran más valiosos, seguidos de cerca por una aplicación para encontrar al médico o la atención médica adecuados.

Muchos de los recursos de salud para empleados más valiosos eran poco frecuentes hace unos años, como la capacidad de chatear por video con un médico o enfermero y aplicaciones para ayudar a autocontrolar las afecciones de salud.

Al analizar el diseño de beneficios para empleados, los empleadores deben incluir beneficios más proactivos para ayudar a su gente a mantenerse saludable, todos ofrecidos digitalmente.

Las ventajas comerciales asociadas con ofrecer una amplia gama de beneficios para la salud incluyen una plantilla más leal y motivada. Los empleados con acceso a más los beneficios dicen que sus beneficios hacen que sea menos probable que quieran mudarse a otro lugar (59 %, en comparación con el 24 % de aquellos con acceso a menos beneficios).

Hallazgos de la encuesta de salud mental de los empleados

Nuestra investigación de Health on Demand descubrió que los empleados enfrentan grandes desafíos cuando se trata de su salud emocional. Casi un cuarto de los empleados (24 %) afirma que están peor financieramente que antes de la pandemia. Uno de cada cinco (20 %) dice que se siente más aislado. Uno de cada siete encuestados sintió una disminución en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y uno de cada diez sufrió un duelo debido a la COVID-19. 
24%

está en peor situación financiera

20%

se siente solitario y más aislado

14%

tuvo una disminución en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal

10%

vivió un duelo debido a la COVID-19

Las respuestas a las preguntas de la encuesta de salud mental del empleado revelaron que uno de cada dos empleados se siente estresado todos los días. Sin embargo, los empleados que se sienten apoyados por su empleador tienen un 10 % menos de probabilidades de estar muy o extremadamente estresados. 

Como era de esperar, uno de cada dos empleados (50 %) dice que invertir en beneficios de salud mental es extremadamente o muy importante. Con la creciente adopción de recursos digitales de salud para empleados que desempeñarán un papel importante en el alivio de la crisis de salud mental, casi la mitad de los empleados (47 %) ve la oportunidad de tener una videollamada con un terapeuta como muy valiosa. El mismo porcentaje valora mucho las herramientas que le ayuda a desarrollar habilidades de conciencia plena y resiliencia para sobrellevar la presión.

Hallazgos de la encuesta de salud de los empleados a tener en cuenta

Los empleados que necesitan más apoyo tienen menos probabilidades de recibirlo

Las mujeres y los trabajadores de bajos ingresos, incluidos muchos trabajadores críticos, son los que menos confían en poder costear la atención médica necesaria. Esto hace que sea importante ofrecer conscientemente recursos de salud al personal que reduzcan los riesgos de salud al satisfacer las necesidades de los grupos desfavorecidos.

Los recursos digitales de salud de los empleados están ganando popularidad 

Cuatro de cada cinco (84 %) empleados planean continuar usando telemedicina, como videollamadas con médicos. Más de la mitad valora las aplicaciones que lo ayudan a encontrar atención médica y autocontrolar afecciones, lo que significa que los beneficios de salud modernos deben incluir acceso a soluciones de salud digitales de alta calidad.
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Ofrecer recursos de salud para empleados diversos y valiosos aumenta la lealtad

Cuantos más recursos de salud se ofrece a los empleados, más leales son las personas. El 59 % de los empleados con acceso a muchos beneficios de salud dice que esto hace que sea menos probable que se muden a otro lugar, en comparación con solo el 24 % de aquellos con acceso a menos recursos.