El bienestar de los empleados es una parte fundamental de su cultura empresarial
La serie de entrevistas The New Shape of Work aborda los desafíos y la incertidumbre traídos por el coronavirus, y cómo hacer la transición a una plantilla más ágil para el futuro.
El COVID-19 ha obligado a todos a cambiar rápidamente a una nueva forma de trabajo. Como resultado, hemos visto un enfoque natural en el bienestar de nuestra gente. Las organizaciones tuvieron que evaluar rápidamente si tenían los programas adecuados para apoyar la salud y el bienestar de los empleados, y ciertamente la salud mental y la resiliencia han sido un sello distintivo durante los últimos 18 meses.
Esta es la primera parte de una conversación de dos partes con Tripti Jha, Directora de Talento y Soluciones Personales de Novartis sobre el futuro del trabajo. En esta conversación, analizamos el cambio de ver el bienestar como un beneficio, así como cómo el viaje cultural sin jefe que Novartis comenzó antes de la pandemia les ha permitido centrarse tanto en comprender y satisfacer las necesidades de los empleados, como en trabajar para su visión y propósito para el futuro del trabajo.
Momentos interesantes de la entrevista:
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Bienestar de los empleados
"El bienestar de los empleados no es un beneficio. No es posicionarlo como un beneficio. El cuidado y el bienestar de los empleados es responsabilidad de los empleados como empresa, como organización. Sí, es responsabilidad propia; también es responsabilidad de las empresas. Aquí es donde sabe que el personal se conecta con la organización." -
Dar flexibilidad a los empleados
"La elección con responsabilidad consiste en cómo damos esa flexibilidad y la opción a los asociados para que se cuiden a sí mismos, para organizar su trabajo y vida, para organizar cómo trabajan en los equipos, con la responsabilidad de cuidarse a sí mismos, con la responsabilidad de desempeñarse. Y con la responsabilidad de ayudar a Novartis que conoce a alcanzar su visión y propósito, que es reinventar los medicamentos para nuestros pacientes." -
Reconocer la salud mental
"Si observa la historia de RR. HH., el lugar de trabajo no ha reconocido la salud mental, hasta hace muy poco, como una forma de atención. Y es el mundo, así que no es un solo lugar ni una sola empresa. Comenzamos nuestro enfoque en la salud mental y el bienestar emocional hace unos años. Durante la pandemia, por supuesto, esto ha sido uno en el que muchos asociados nos han dado su opinión de una manera muy amable." -
Reimaginando la medicina para nuestros pacientes
"Cuando echamos la vista atrás, si hay algo que fue un diferenciador clave que realmente nos ayudó mucho a superar esta pandemia, ha sido nuestra cultura. Y esa cultura tiene unas cuantas partes, porque nos permite centrarnos en el propósito de la empresa, lo que es más importante, ya sabes, que es reimaginar la medicina para nuestros pacientes."