¿Cómo es el futuro del trabajo para las mujeres? 

Mujer en videollamada desde casa

¡No tan brillante como nos gustaría! La falta de opciones de trabajo flexibles, las desigualdades en las responsabilidades domésticas y de cuidado y las diferencias persistentes (y a menudo infundadas) en sus niveles de confianza están obstaculizando la capacidad de las mujeres para prosperar en el trabajo. Estudiamos tres poblaciones de mujeres para ver cómo podría verse su participación en el futuro del trabajo y consideramos lo que debemos hacer para desbloquear completamente su participación y ayudarles a desarrollar su potencial. El titular subraya que, sin un esfuerzo concertado por cambiar la trayectoria, no adoptaremos la equidad en el futuro del trabajo para las mujeres. Dejaremos de llevar a los empleados perdidos a puestos productivos, nos esforzaremos por garantizar que los responsables de la toma de decisiones no estén sentados en oficinas dominadas por hombres y no ampliaremos su vida laboral de forma sostenible, algo fundamental para garantizar su futuro financiero y cerrar las brechas salariales y de jubilación. Con la escasez de talento y la creciente importancia de la empatía y la creatividad (las habilidades que las mujeres aportan abundancia), los enormes beneficios que aporta un lugar de trabajo equitativo para todos son una clara llamada al cambio.

Recientemente tuve el placer de conversar con el Dr. Sian Beilock, un consultor líder en ciencias cerebrales detrás del rendimiento humano, quien compartió que: “Las mujeres tienden a pensar que si tienen la marca intermedia en la clase, no pueden pasar a la siguiente clase, mientras que un hombre tiende a pensar que puede. Estamos perdiendo a mujeres que potencialmente levantarían la mano para pasar a ese siguiente puesto o ser consideradas”. Este sesgo en la autopercepción también se muestra en la investigación de Mercer, donde las mujeres tienen menos probabilidades de creer que las habilidades que tienen hoy podrían ser relevantes para un trabajo que nunca han hecho. Este es un problema crítico, ya que adoptamos un trabajo más remoto (de modo que otros tienen menos visión sobre las capacidades) y avanzamos hacia organizaciones más basadas en habilidades.

Sian sugiere que “ahora tenemos que pensar en un sistema que no requiere que alguien levante la mano para desempeñar un papel. Pero un sistema de gerentes y reclutadores de talentos que realmente salen y encuentran a estas personas. Entendiendo que existe esta brecha en la confianza, estaría dispuesto a argumentar que no se basa en una brecha en la capacidad, ¿verdad? Luego, realmente depende de la organización, del sistema, comenzar a cambiar la forma en que encuentran a las personas. De lo contrario, solo les falta capital humano”. La tecnología es sin duda parte de la solución: Las plataformas de inteligencia de talento como Gloat y Eightfold ofrecen una visión más amplia y equitativa de las habilidades de las personas. Pero los sesgos son lentos en cambiar e incluso más lentos en erradicarse, y pueden amplificarse con la tecnología si no se controlan.

El cambio lleva mucho tiempo vencido. Las intervenciones deben tener un aspecto diferente en un entorno pospandémico, y creo que se puede progresar si actuamos ahora.

Lo que sabemos sobre las mujeres trabajadoras hoy en día

El salario, la carga de trabajo y las perspectivas profesionales pesan mucho en la mente de las mujeres hoy en día. Considere estos números de la investigación de Mercer sobre tendencias globales de talento 2022-2023 y 2023 Inside Employees’ Minds:
  • Cuando se les pregunta qué contribuye a una sensación de agotamiento, las mujeres tienen más probabilidades que los hombres de decir que se sienten sobrecargadas (30 % frente al 24 %) y agotadas (29 % frente al 21 %). 
  • Solo el 54 % de las mujeres cree que reciben una compensación justa en comparación con el 70 % de los hombres.
  • Más mujeres considerarían abandonar su empleador actual debido al pago (58 % frente al 51 %).
  • Las mujeres también tienen menos probabilidades de creer que su gerente invierte en su carrera que los hombres (68 % frente al 75 %).
Sabemos que las mujeres soportan la mayor parte del cuidado infantil, el cuidado de ancianos y el apoyo doméstico, que a menudo es el motivo por el que las mujeres prefieren el control remoto/híbrido más que los hombres (52 % frente al 45 %). Hay verdaderas preocupaciones sobre cómo se desarrollará esto en términos de pago y promoción (que a menudo son impulsadas por el presentismo y las redes sociales nutridas “fuera del horario laboral”), así como el impacto a largo plazo en la seguridad financiera.

Las mujeres están ganando terreno en la sala de juntas y más allá

En Norteamérica y Europa, las mujeres ocuparon el 29 % de los puestos de directora en 2022 y ayudaron a sus empresas a superar sus resultados por un margen significativo. Además, ahora las mujeres ocupan el 32 % de los puestos de liderazgo más altos hasta la fecha. Obviamente, estas cifras están muy lejos de lograr la igualdad de género. Para garantizar una paridad sostenible, las mujeres deben asumir puestos de liderazgo y adquirir una responsabilidad comercial vital en una etapa más temprana de sus carreras, así como tener exposición a diferentes negocios y mercados. Las empresas deben replantearse lo que se necesita para los grandes puestos de liderazgo de P&L, oficina y función, y hacer que sean compatibles con las personas que valoran la integración de trabajo/vida personal y prefieren permanecer más cerca de casa.    

Un ejemplo en el que más mujeres pueden añadir valor es en promover la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI). Sabemos que este sigue siendo un factor de éxito crítico para las empresas este año (entre las tres principales, según los responsables de RR.HH.). Es más probable que los ejecutivos masculinos digan que su empresa ha progresado lentamente en DEI, pero ven menos necesidad de un líder designado de DEI. Las mujeres están más centradas en crear organizaciones interconectadas y priorizar el liderazgo empático: dos áreas críticas no solo para DEI, sino también para mantener los estándares de buen trabajo y restablecer la agenda del futuro del trabajo.

Lo que la generación futura necesita del trabajo

Una nueva investigación de Oliver Wyman  revela que las mujeres de la generación Z (nacidas entre 1997 y 2012) están dejando sus trabajos a tasas más altas que sus homólogos masculinos. También es más probable que tengan “apuros laterales” y, habiendo vivido algunos tiempos difíciles, están convencidos de que hay una mejor manera. El mantra de la generación X “trabaja duro, juega duro” cae sobre los oídos sordos para la generación Z. No están preparados para sacrificar hoy por los beneficios del mañana: prefieren la frase YOLO (solo viven una vez). Los líderes que buscan preparar su negocio para el futuro serán inteligentes para aprovechar lo que la generación Z aporta a la mesa, y de nuevo vemos la alineación con los enfoques de liderazgo femenino y los valores de la generación Z. Según el estudio, la generación Z valora la equidad y la transparencia y espera que su empresa mida el éxito más allá de la mera rentabilidad para los accionistas. También aspiran a mover las funciones más rápido que cualquier generación, creando organizaciones conectadas en red con oportunidades democratizadas para desarrollar habilidades será importante para mantener a la generación Z enfocada y comprometida.

Actúe para un futuro más brillante para todos

Las mujeres están lejos de ser un grupo homogéneo, pero hay acciones específicas que las organizaciones y los gerentes pueden implementar ahora para ayudarles a prosperar para el futuro del trabajo.

Gerente, hágase estas cinco preguntas:

  1. ¿Estoy haciendo lo suficiente para crear una cultura diversa, equitativa e inclusiva?
    El pago no es lo más importante, sino lo más importante. ¿Has examinado detenidamente la brecha salarial de género en tu equipo? Hable con RR.HH. sobre cómo abordar las brechas, no solo con medidas de una sola vez, sino también con un enfoque más sistémico para garantizar una equidad sostenible. Otra área de interés es la integración de trabajo/vida personal. Cumplir con la promesa de un futuro más equilibrado significa facilitar el paso al siguiente nivel, volver a marcar y permanecer en el lugar de trabajo.
  2. ¿Estoy haciendo que sea más difícil para las mujeres ser ascendidas sin querer?
    Considere lo que se necesitará para llenar la cartera de talentos con más mujeres. ¿Están disponibles y accesibles para las mujeres los roles de piedra angular (los que preparan a las personas para el éxito futuro)? Eche un vistazo a los criterios de elegibilidad para funciones grandes y estratégicas orientadas al negocio, incluida la posibilidad de acuerdos remotos/híbridos. Mantenga una conversación honesta y abierta con las mujeres de su equipo para ampliar sus horizontes profesionales y ayudarles a equiparar las oportunidades con su propio potencial patrimonial. Como su gerente, su confianza en ellos contribuirá mucho. Presénteles modelos a seguir de mujeres mayores en funciones no tradicionales y facilite oportunidades de tutoría para ayudarles a salir de su zona de confort.
  3. ¿Cómo puedo diseñar el trabajo para alinearlo con lo que las mujeres valoran?
    Piense en la naturaleza del trabajo que se está realizando, cómo se asignan los proyectos y cómo se mide el rendimiento. ¿El bienestar es el núcleo del diseño del trabajo en su equipo? ¿Se están perdiendo oportunidades clave los trabajadores remotos/híbridos? Considere también a las mujeres de su equipo que pueden estar regresando de la licencia; ayúdelas a mantenerse conectadas y a dirigirse a ellas para proyectos importantes y visibles a su regreso para ayudar a reintegrarlas como un miembro importante del equipo.
  4. ¿Cómo puedo ayudar a las mujeres a desarrollar habilidades de demanda que impulsen su carrera profesional?
    Considere las 3 habilidades más críticas necesarias en su equipo hoy, y luego las 3 que impulsarán el crecimiento de la organización en los próximos 3 a 5 años. ¿Cuántos de los miembros de su equipo femenino están bien equipados con estas habilidades? Para apoyar el desarrollo de habilidades, abra proyectos y tareas como tareas de extensión y anime a las mujeres a ser intencionadas sobre dónde pasan su tiempo y con quién las animan. Esto puede ayudarles a equilibrar la entrega actual con la comercialización del mañana.

Ejecutivos y RR.HH.: ¡provoquemos juntos el cambio!

  1. Desactive sus ambiciones de DEI y tome medidas multifacéticas.
    Ha pasado el momento de ser tímido sobre sus objetivos y progresos de DEI. La Good Work Alliance subraya la importancia de ser totalmente transparente en los objetivos y de informar regularmente tanto sobre la actividad como sobre los resultados. La investigación de Mercer muestra que el progreso real en la DEI se produce cuando las empresas toman medidas sobre cinco o más estrategias al unísono. Considere lo que su fuerza laboral necesitaría para representar los mercados en los que opera.  Elaborar un plan para abordar las brechas salariales, de pensión y de equidad sanitaria. Realice un análisis interno del mercado laboral para comprender dónde las mujeres podrían estar infrarrepresentadas en comparación con los hombres para señalar las preocupaciones en torno a la nivelación, destacar las salidas prematuras e identificar los puntos de asfixia o el estancamiento profesional. 
  2. Aprovechar la tecnología para impulsar las trayectorias profesionales de las mujeres.
    Considere implementar una plataforma de inteligencia de talento como Gloat, Eightfold o Skyhive para ayudar a las mujeres a reconocer la amplitud de habilidades que ya tienen, así como una plataforma de trayectoria profesional como Fuel50 para motivarlas a desarrollar habilidades alineadas con los roles de destino deseados o las ambiciones de pago. Estas herramientas también pueden servir como mercados internos de talento para democratizar el acceso a las oportunidades, así como fomentar la tutoría de habilidades, que puede ser un acelerador.
  3. Garantizar el uso ético de la IA.
    Los sesgos algorítmicos no favorecen a las mujeres, así que asegúrese de comprender cómo se utiliza el aprendizaje automático y los conjuntos de datos de los que se extraen. Como mínimo, asegúrese de cumplir con la legislación local sobre cómo se utiliza la IA en el proceso de talento, asegurándose de que las personas (no la IA) estén en el asiento del conductor al tomar decisiones. Poner en marcha controles y balances para evitar el impacto adverso impulsado por la IA en cualquier población en la contratación, el ascenso y el pago.
  4. Reconstruir modelos de trabajo en torno a una mayor autopromoción y agencia.
    Ayudar a las mujeres a tener opciones de trabajo más flexibles (es decir, híbridas, remotas, a tiempo parcial, etc.) que funcionen para sus estilos de vida y promover el desarrollo de habilidades para generar confianza en su capacidad para hacer un trabajo diferente en el futuro. Asegúrese de adoptar una perspectiva de género cuando considere M&A, desinversiones y reestructuración y separe a la persona de su función hoy para liberar realmente el potencial dentro de su plantilla

Las estrategias anteriores no solo son buenas para aquellos que se identifican como mujeres, sino que benefician a todos los trabajadores y son vitales para construir un modelo de personas sostenible que se adapte al futuro del trabajo. Cuando las personas prosperan, las sociedades prosperan. Aunque los años de la COVID aceleraron muchos de los aspectos del futuro del trabajo que son positivos para las mujeres (como el trabajo flexible/remoto, la empatía y el liderazgo centrado en el ser humano), también expusieron brechas en las formas en que las empresas se preocupan por la salud social, mental, financiera y física de sus empleados.  Problemas que pesan mucho en la mente de nuestra fuerza laboral femenina. 

Si dejamos que el futuro del trabajo evolucione sin prestar atención a los factores únicos que ayudan a las mujeres a prosperar, no lograremos #Adoptar completamente la equidad. Para garantizar la igualdad de representación y participación, las mujeres de todas las generaciones deben tener un papel de liderazgo en la creación conjunta del futuro del trabajo.

Acerca del/de los autor(es)
Kate Bravery

Senior Partner and Mercer’s Global Advisory Solutions & Insight de Mercer. Ha trabajado en Asia, Australia, EE.UU. y Europa, ayudando a las organizaciones a lograr una ventaja de talento a través de su personal.

En su puesto actual, apoya la agenda de liderazgo intelectual de Mercer, la gestión del conocimiento y la habilitación de ventas de colegas. También lidera innovaciones en soluciones para compradores de RR.HH. y compañeros que aprenden sobre las prácticas de talento, & transformación de compensación. Ha ocupado puestos de liderazgo en puestos de oficina, práctica y mercado en Mercer y, antes de su puesto actual, fue líder de prácticas globales de carrera y, antes, líder de prácticas regionales de mercados en crecimiento para estrategia de talento y desempeño organizacional.

Kate es la autora del estudio anual Global Talent Trends de Mercer y habla regularmente sobre el futuro del trabajo. Actualmente se asocia con el Foro Económico Mundial en virtud de su proyecto de la Alianza para el Buen Trabajo para definir los estándares y métricas de Buen Trabajo. Es directora no ejecutiva de Digital Frontiers.

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