Encuesta sobre la salud de los empleados | Health on demand 2021 

En nuestra última encuesta sobre la salud de los empleados preguntamos a más de 14.000 trabajadores de todo el mundo sobre cómo su empresa podría influir positivamente en su salud. Las respuestas revelan cuáles son las prestaciones sanitarias que más importan a los empleados para fomentar la resiliencia y la lealtad.

La mayor demanda de recursos para la salud de los empleados que satisfagan sus necesidades está impulsando un cambio hacia soluciones digitales de bienestar y autocuidado.

Se identificaron cinco tendencias clave como las más importantes para ofrecer los beneficios que los empleados quieren ahora:

Nuestra encuesta Health on Demand planteaba preguntas sobre cómo valoran los empleados los distintos tipos de prestaciones sanitarias.

Los resultados muestran que los empleados no solo quieren ayuda para mejorar cuando se encuentran mal. También quieren ayuda para mantenerse sanos. La flexibilidad laboral y el tiempo libre para acudir a citas médicas son las ventajas que los empleados consideran más valiosas, seguidas de cerca por una aplicación para encontrar el médico adecuado.

Muchos de los recursos sanitarios más valorados por los empleados eran casi desconocidos hace unos años, como la posibilidad de chatear por vídeo con un médico o una enfermera y las aplicaciones para ayudar a autogestionar los problemas de salud.

A la hora de diseñar las prestaciones para los empleados, las empresas deben incluir prestaciones más proactivas que ayuden a sus empleados a mantenerse sanos, todo ello de forma digital.

Las ventajas empresariales asociadas a la oferta de una amplia gama de prestaciones sanitarias incluyen una mano de obra más leal y con más energía. Los empleados con acceso a más prestaciones afirman que sus prestaciones les hacen menos propensos a querer trasladarse a otro lugar. (59 % frente al 24 % de los que tienen acceso a menos prestaciones).

Nuestra investigación de Health on Demand descubrió que los empleados se enfrentan a grandes desafíos en lo que respecta a su salud emocional. Casi una cuarta parte de los empleados (24 %) afirma encontrarse en peor situación económica que antes de la pandemia. Uno de cada cinco (20 %) afirma sentirse más aislado. Uno de cada siete encuestados sintió una merma en el equilibrio entre vida laboral y personal y uno de cada diez sufrió un duelo a causa de la COVID-19. 

Las respuestas a las preguntas de la encuesta sobre salud mental de los empleados revelaron que uno de cada dos empleados se siente estresado cada día. Sin embargo, los empleados que se sienten respaldados por su empresa tienen un 10 % menos de probabilidades de estar muy estresados o extremadamente estresados. 

Como era de esperar, uno de cada dos empleados (50 %) afirma que invertir en prestaciones de salud mental es extremadamente o muy importante. La creciente adopción de recursos digitales para la salud de los empleados está llamada a desempeñar un papel fundamental en la mitigación de la crisis de salud mental, y casi la mitad de los empleados (47 %) considera muy valiosa la posibilidad de mantener una videoconferencia con un terapeuta. El mismo porcentaje valora muy positivamente las herramientas que les ayudan a desarrollar habilidades de atención plena y resiliencia para hacer frente a la presión.