Los programas de prestaciones para empleados y los equipos que los ofrecen, gestionan e informan sobre ellos han pasado a un primer plano, con una mayor atención por parte de los directivos.

La importancia de proporcionar una experiencia del empleado coherente a nivel mundial también ha crecido exponencialmente, acelerada por la pandemia.

A medida que los empleadores se vieron obligados a convertirse en más que proveedores de empleo, pero también en conexión social, apoyo emocional y bienestar mental, los beneficios y los sistemas para ofrecerlos se volvieron más esenciales que nunca.

En un momento en el que los ingresos corporativos estaban desplomándose, podría haber habido una expectativa de que los presupuestos de beneficios se reducirían. Sin embargo, lo contrario fue cierto. Más del 70 % de las organizaciones aumentaron el gasto como resultado de la pandemia.

Con este aumento de la visibilidad y la inversión, los equipos de RR. HH. y beneficios se verán sometidos a un mayor escrutinio, con la presión de ofrecer puntos de datos fiables para demostrar que esta inversión se está gastando sabiamente y proporcionando un retorno de la inversión (ROI) tangible.

Para ello, tendrán que consolidar sus fuentes de datos y centrarse en reforzar sus capacidades de análisis de datos.

Asegurarse de tener la infraestructura digital, las ofertas de beneficios y los socios adecuados para enfrentar los desafíos del mañana será el verdadero desafío posterior a la pandemia para los equipos de RR. HH. y recompensas.

Los beneficios en sí mismos son solo parte de la inversión que se debe realizar; la forma en que se entregan también es clave. En cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier entorno de trabajo, será esencial invertir más en la prestación de beneficios a nivel de consumidor.

Al igual que la COVID-19 puso de relieve el papel vital que desempeñan los beneficios para los empleados, también destacó la necesidad de una tecnología sólida para responder al cambio y mantener a los empleados comprometidos.

Las tecnologías de RR. HH. deben seguir el ritmo de las expectativas de los empleados. En muchas organizaciones, averiguar cómo inscribirse y acceder a los beneficios sigue siendo una experiencia frustrante.

Alivie esta frustración con soluciones digitales que brindan a los empleados un fácil acceso a programas de bienestar y una experiencia de beneficios intuitiva. Esto significa que puede interactuar mejor con su gente y apoyarla durante los momentos que importan. También proporciona una mejor visibilidad de costes, supervisión y perspectivas de utilización.