Repenser la relève au sein des cabinets de gestion de patrimoine familial 

Un homme et une femme discutent de la relève au sein d’un cabinet de gestion de patrimoine familial

Pour une planification de la relève réussie, il est essentiel de mettre au point une stratégie efficace de planification du patrimoine.

Une mauvaise gestion du transfert de pouvoirs au sein d’un cabinet de gestion de patrimoine familial peut mettre en péril la préservation de l’héritage familial. En effet, un transfert de pouvoirs et d’autorité perturbé peut entraîner l’érosion ou la perte par la prochaine génération de la richesse et du succès accumulés par la génération précédente. L’élaboration d’une stratégie de planification du patrimoine efficace, combinée à la mise en place d’un cadre de gouvernance solide et au recours à des gestionnaires de placements compétents, favorise une transition harmonieuse. 

Pour planifier efficacement la relève, il faut donc tenir compte d’un certain nombre d’éléments de nature complexe et délicate, notamment la gestion des dynamiques et de l’unité familiales, le traitement habile des questions liées au transfert de patrimoine et à l’héritage, ainsi que la recherche d’un équilibre harmonieux entre les intérêts des différents membres de la famille. Alors que la planification de la relève est régulièrement citée comme une préoccupation majeure des cabinets de gestion de patrimoine unifamilial dans le cadre d’enquêtes mondiales, un nombre élevé de cabinets de gestion de patrimoine familial n’ont pas encore établi de plan de relève officiel.1, 2  

Un problème que l’on observe souvent au sein des cabinets de gestion de patrimoine familial est la tendance des plus jeunes à ressentir de la frustration ou à se sentir ignorés par le directeur ou le fondateur, surtout lorsque l’aîné manifeste de la réticence à déléguer des responsabilités malgré son âge avancé. Il est primordial que la nouvelle génération ait progressivement accès à des occasions de participer à la gestion des placements, d’assumer des responsabilités et de prendre activement part au processus décisionnel.

L’intégration d’un récit familial

De nombreuses études indiquent que l’intégration d’un récit dans le cadre de gouvernance d’un cabinet de gestion de patrimoine familial peut améliorer considérablement la compréhension et la communication au sein de la famille, particulièrement entre différentes générations. Dans le passé, les rôles, les responsabilités, les privilèges, le contexte historique, les principes directeurs et la vision ont été définis au moyen de chartes familiales traditionnelles. 

Un cadre de gouvernance qui comprend un récit ajoute toutefois au processus une touche personnelle qui marque durablement les esprits. Contrairement à la charte familiale, le récit est une histoire qui trouve un écho auprès de tous les membres de la famille. Bien souvent, il reflète leurs perspectives individuelles et inclut des émotions, des souvenirs et des liens personnels. 

Ces cadres narratifs visent à réduire les conflits, à définir des objectifs communs et à favoriser l’obtention de résultats positifs pour la famille. En effet, selon des études universitaires sur les cadres de gouvernance et la relève, l’intégration de récits familiaux dans le processus peut améliorer ces résultats. Des chercheurs ont mis en lumière les principales constatations ci-dessous à cet égard.3  

Transférer les richesses, les valeurs et le leadership d’une génération à l’autre est une tâche très complexe. En misant sur une communication, une éducation et des structures de gouvernance efficaces, les cabinets de gestion de patrimoine familial peuvent toutefois s’acquitter de cette tâche avec succès tout en préservant l’unité familiale et l’héritage.4

Une planification rigoureuse, des programmes de mentorat et des conseils professionnels sont essentiels pour favoriser une transition harmonieuse.5

Il est important de se rappeler que les choix individuels façonnent les récits partagés au cours de la transition. Un récit commun peut limiter les malentendus et les problèmes, favoriser la communication ouverte, encourager la participation active de tous les membres de la famille et créer un espace où chacun est libre d’exprimer son point de vue.6

Pour cette raison, il est essentiel d’instaurer un climat bienveillant et de présenter une perspective équilibrée. L’histoire du fondateur peut ainsi devenir une source d’inspiration.7

L’écho et la pertinence des récits familiaux européens, américains, moyen-orientaux et asiatiques peuvent varier grandement en raison de contextes culturels distincts. Pour surmonter ce défi, il faut être à l’écoute et savoir adapter les récits aux contextes culturels pertinents.8

Un narrateur ayant un objectif particulier pourrait présenter une vision déformée ou exagérée des faits, ce qui limiterait le potentiel d’interprétation et pourrait mener à une compréhension étroite du sens de l’histoire. Pour surmonter ces défis, il est important d’interroger le narrateur et de prendre en compte le point de vue des autres membres de la famille.9

La conception et la mise en œuvre d’un modèle d’exploitation cible sur mesure

Après avoir exploré les raisons d’intégrer un récit familial dans un cadre de gouvernance, nous allons maintenant nous pencher sur la conception et la mise en œuvre d’un modèle d’exploitation cible sur mesure,10 dont le cadre de gouvernance est une composante essentielle.

Pour concevoir et mettre en œuvre efficacement un modèle d’exploitation cible sur mesure pour un cabinet de gestion de patrimoine familial, il est essentiel de prendre en compte une série de facteurs. 

Tout d’abord, il faut répondre à certaines questions sur la vision et l’objectif de la famille. 

  • Comment le cabinet de gestion de patrimoine familial s’identifie-t-il ou se présente-t-il?
  • Quelle est la relation entre le cabinet de gestion de patrimoine familial et l’entreprise familiale?
  • Quelle sera l’influence de l’entreprise familiale sur l’approche en matière de placement et les activités philanthropiques du cabinet de gestion de patrimoine familial?
  • Quel est le modèle d’exploitation idéal pour le cabinet de gestion de patrimoine familial?
  • Comment les personnes, la technologie et les processus peuvent-ils interagir en synergie pour soutenir les objectifs de la famille et améliorer l’expérience globale de ses membres?
  • Comment le cabinet de gestion de patrimoine familial futur doit-il être structuré pour que la stratégie de la famille puisse être exécutée efficacement?
  • Quelles sont les attentes des membres de la famille qui doivent être intégrées à la stratégie familiale?

Ensuite, il convient de procéder à une évaluation approfondie et honnête de la situation antérieure et actuelle du cabinet de gestion de patrimoine familial. Pour ce faire, il faut acquérir une compréhension globale de son histoire, de la maturité des placements, des dynamiques familiales, des expériences antérieures, des pratiques de gouvernance et du niveau d’automatisation. Il convient également de s’attarder à l’incidence de ces facteurs sur l’entreprise et sur la viabilité globale de la famille. Cette évaluation peut être réalisée à l’aide de différentes méthodes, par exemple des entretiens, des questionnaires, des génogrammes,11 des ateliers ou des analyses de données.

Une fois le portrait actuel dressé, il est important d’établir une base de référence pour l’expérience familiale en évaluant la façon dont les différentes générations perçoivent le cabinet de gestion de patrimoine familial. De plus, il est essentiel de prendre en compte les interactions sur lesquelles la transition au sein du cabinet de gestion de patrimoine familial reposera. Par exemple :

  • Quel rôle joueront les fondateurs et les dirigeants du cabinet de gestion de patrimoine familial? 
  • Comment peuvent-ils passer de l’application des règles opérationnelles à l’encadrement de l’équipe?
  • Quelles interactions doivent être personnelles?
  • Quels sont les rôles clés nécessaires à une transition réussie?
  • Quels canaux seront les plus efficaces pour communiquer avec les différentes générations au sein de la famille et en dehors de celle-ci?

[1] http://www.campdenwealth.com

[2] Rapport mondial 2023 d’UBS sur les cabinets de gestion de patrimoine familial (en anglais)

[3] Hamilton, Eleanor & Discua Cruz, Allan & Jack, Sarah. (2016). Recadrer l’état du récit dans la recherche sur les affaires familiales : Vers une compréhension des familles en affaires. Journal of Family Business Strategy. 8. 10.1016/j.jfbs.2016.11.001.

[4] (Fletcher, 2000 : 157)

[5] Le Breton-Miller, Miller & Steier (2004)

[6] (Hamilton, 2013 : 36)

[7] (Keyt, 2015)

[8] (Lincoln, González, & Massera, 2016)

[9] Riessman (2016 : 367)

[10] Un modèle d’exploitation cible est un plan qui définit la manière dont une organisation fonctionnera en vue d’atteindre ses objectifs stratégiques. Il tient compte des personnes, des technologies et des processus, ainsi que de leur interaction.

[11] Représentation visuelle de la structure et des relations d’une famille, généralement présentées sous la forme d’un arbre généalogique. Le génogramme va au-delà de l’arbre généalogique traditionnel, c’est-à-dire qu’il inclut de l’information supplémentaire telle que les relations affectives, les modèles de comportement et les problèmes de santé au sein de la famille.

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