Adoptez le changement : il fait partie de notre vie 

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En cette période de changements extraordinaires et incessants, les organisations doivent relever de nouveaux défis et adopter de nouvelles méthodes de travail.

Selon le rapport Tendances mondiales en talents 2022 de Mercer, 97 % des organisations prévoient une transformation importante cette année, et 85 % des entreprises co-créent avec leurs employés de nouvelles expériences.

Une gestion efficace du changement permet de transformer les aspects déstabilisants en quelque chose qui semble plus naturel et routinier. Elle aborde les aspects logiques et émotionnels du changement par le biais d’un processus réfléchi et connecté. Des interventions ciblées conduisent ensuite à un engagement et une adhésion plus importants.

Chez Mercer, nous croyons que les personnes ne s’opposent pas au changement en soi, mais plutôt au fait d’être changés. Il est essentiel de se concentrer sur le point de vue de l’employé lors de l’élaboration d’une approche de gestion du changement. Une gestion du changement réfléchie permet de remédier aux dangers présumés et de transformer les défis en possibilités – ou simplement d’accepter les nouvelles réalités créées par le changement.

Le changement ne concerne pas les outils, mais les personnes qui le mettent en œuvre.
Cynthia Wenzel

Membre du partenariat de Mercer et conseillère en changement

Cinq choses à faire et à ne pas faire en matière de gestion du changement

  1. Ne raccourcissez pas le processus sous prétexte qu’il est difficile ou inconfortable.
  2. Élaborez une approche centrée sur les personnes.
  3. Mobilisez les parties intéressées clés dès le début et aussi souvent que nécessaire.
  4. Ne confondez pas la gestion du changement et la gestion de projet.
  5. Travaillez en collaboration avec Mercer pour obtenir des résultats significatifs.

Placez les personnes au cœur du changement

Dans notre nouveau point de vue, Adoptez le changement : il fait partie de notre vie, nous détaillons ces choses à faire et à ne pas faire, en mettant en avant :
  • Comment les personnes abordent le changement
  • Un cadre flexible à cinq leviers qui aide les organisations à créer un changement durable
  • Un exemple spécifique montrant comment Mercer a travaillé avec un client pour favoriser un changement de culture
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