Optimisation des avantages sociaux  

Les entreprises sont confrontés à une pénurie mondiale de compétences. Dans ce contexte, il est primordial de ben penser sa politique d’avantages sociaux pour en faire un lévier d’attraction et de rétention des talents. L’amélioration du bien-être et de la santé de vos collaborateurs sont les enjeux prioritaires. Aussi proposer une offre en adéquation avec les besoins des salariés aide les entreprises à valoriser leur marque Employeur.

Pour atteindre cet objectif, la collecte et l'interprétation de données sur les avantages sociaux réellement utilisés par vos salariés sont essentielles. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour élaborer des plans d'action visant à renforcer la proposition de valeur de l'entreprise. A titre d'exemple, l'introduction de nouvelles prestations pour prendre en charge les problématiques de santé mentale en réponse à l'augmentation des dépenses de l'Assurance maladie liées à la fatigue ou à l'épuisement professionnel.

Malgré la valeur d'une telle approche axée sur les données, l'analyse de cette dernière reste un véritable défi pour les RH. 80 % de l'analyse des données relatives aux avantages sociaux est encore effectuée à l'aide de feuilles de calcul, alors que d'autres fonctions, notamment la finance et le marketing, utilisent déjà des outils d'analyse automatisés.

Le recueil, le traitement et l’harmonisation des données RH sont des tâches chronophages, cependant les informations recueillent peuvent rapidement devenir obsolètes. Heureusement, la technologie transforme aujourd’hui la gestion des ressources humaines. Les deux tiers (67  %) des entreprises déclarent avoir l'intention de se doter d'un système de gestion centralisée des ressources humaines. Nombre d’entre elles espèrent utiliser la technologie pour améliorer l’efficacité, et créer une expérience salarié uniforme et plus équitable.

La technologie favorise également l’optimisation des avantages sociaux en permettant aux salariés de les utiliser quelque soit le lieu où ils se trouvent et à tout moment. La notion de flexibilité a pris toute son ampleur pendant la pandémie, les collaborateurs ayant rapidement modifié leurs offres en matière d’avantages sociaux pour qu’ils correspondent à leurs nouveaux besoins. La technologie est désormais devenue incontournable pour la gestion des ressources humaines.

En plus d’harmoniser, la technologie RH fournit des informations sur les tendances de consommation des salariés afin de créer une expérience unique. L'analyse de ces données vous permet de de déterminer quels sont les postes qui s'avèrent les plus bénéfiques pour vos salariés. Ces informations vous permettent d’ajuster votre stratégie d’optimisation des avantages sociaux afin d’améliorer l’engagement et de maîtriser les coûts en investissant sur des prestations plus en adéquation avec les besoins de vos collaborateurs.

Connaître les tendances de consommation, vous offre la possibilité de proposer des prestations plus en phase avec les réels besoins de vos salariés. En cas de récession, si les salariés réagissent en diminuant les cotisations volontaires à leur régime de retraite, quels avantages en matière de bien-être financier devriez-vous mettre en place ?

Des leçons peuvent à nouveau être tirées de la crise sanitaire. Les entreprises ont utilisé les informations en temps réel pour identifier les manquements ou les réussites dans leurs offres de prestations. Grâce au suivi des remboursements, nombre d’entre elles ont constaté que les salariés remplaçaient leurs abonnements à des salles de sport par des cours virtuels et leurs abonnements de transport par des vélos. Cette compréhension a conduit à l'introduction de nouvelles solutions numériques en matière de santé. L’analyse de la participation à ces nouveaux avantages sociaux a ensuite été utilisée pour optimiser davantage les offres en matière de rémunération globale.

En analysant la rémunération globale, les responsables RH peuvent aller au-delà du suivi du succès d’un seul avantage ou des préférences d’une région. Ils peuvent créer et suivre des rôles afin de générer une image fondée sur les données relatives au mode d’utilisation des avantages sociaux, à partager avec la direction. Cette démarche d’adaptation, à son tour, favorisera l'optimisation, faisant potentiellement la différence entre le maintien ou la perte du budget des prestations.