Classement de la qualité de vie des villes en 2024  

  
   

Zurich est en tête du classement de la ville qui offre la meilleure qualité de vie pour les expatriés en 2024.

Les données sur la qualité de vie de Mercer évaluent les aspects pratiques de la vie quotidienne pour les expatriés et leurs familles dans des lieux d’affectation dans le monde entier.

En 2024, le paysage des villes mondiales continue d’évoluer, reflétant l’interaction dynamique des facteurs économiques, sociaux et environnementaux qui façonnent nos expériences urbaines. Le dernier classement des villes en matière de qualité de vie met en lumière celles qui se distinguent par leurs normes de vie exceptionnelles, leur infrastructure et leurs scènes culturelles animées. Dans l'élaboration de notre modèle de classement exclusif, nous prenons en compte de nombreux critères, tels que le logement, les loisirs, l'environnement socio-culturel, les habitudes d'achat, les déplacements, la circulation, la qualité de l'air et l'accès à l'éducation.

Cette année,  Zurich, en Suisse,  grâce à ses services publics de qualité, ses faibles taux de criminalité et une vie culturelle dynamique, le tout soutenu par une infrastructure efficace et un engagement envers la durabilité. De plus, pour 2024, Zurich a renforcé ses connexions aéroportuaires, augmentant le nombre de vols vers et depuis d'autres continents. Vienne, en Autriche, suit de près. Pendant ce temps, Genève a progressé à la 3e place, gagnant deux positions par rapport à l'année précédente.  

En plus des huit villes européennes qui dominent le top 10, Auckland se positionne comme un leader pour le Pacifique à la 5e place, tandis que Vancouver représente l'Amérique du Nord, se classant à la 7e place, offrant un mélange unique de loisirs en plein air et de vie cosmopolite. 

En Asie, Singapour se distingue à la 30e place, étant la seule ville asiatique dans le top 50. La ville la mieux classée du Moyen-Orient est Dubaï, occupant la 83e position, suivie de près par Abou Dhabi à la 85e. Port-Louis prend la tête pour l’Afrique, restant à la 88e position, comme l’année précédente. Enfin, en Amérique du Sud, Montevideo, la capitale de l'Uruguay, se classe à la 92e place.

Perspective sur la mobilité internationale : s'adapter aux changements et à la stabilité

Pour les professionnels des ressources humaines et de la mobilité internationale, ce classement représente bien plus que de simples chiffres ; il constitue un outil essentiel pour identifier les meilleurs environnements urbains propices au déploiement et à la rétention des talents. À mesure que les organisations s'appuient de plus en plus sur des expatriés pour mettre en œuvre leurs stratégies commerciales à l'échelle mondiale, la qualité de vie dans les villes d'accueil devient un critère déterminant, influençant directement les allocations et les packages de rémunération. Des éléments tels que la sécurité, l'accès aux soins de santé, l'éducation et l'intégration culturelle jouent un rôle crucial dans l'attraction et la rétention des meilleurs talents, impactant non seulement le choix des salariés de se relocaliser, mais aussi la manière dont les entreprises structurent leur rémunération pour répondre aux besoins de leur personnel dans des marchés mondiaux diversifiés.

Face à des défis complexes tels que le changement climatique, les fluctuations économiques et l'inégalité sociale, le classement 2024 offre des perspectives précieuses aux leaders RH et aux entreprises désireuses de soutenir efficacement leurs expatriés. Les principales conclusions de ce classement examinent les facteurs qui influencent la qualité de vie dans différentes localités et leur impact sur la main-d'œuvre internationale ainsi que sur les entreprises qui les emploient. En comprenant ces dynamiques, les entreprises peuvent mieux gérer les complexités de la gestion de la mobilité internationale et améliorer l’expérience globale de leurs expatriés. Les données sur la qualité de vie fournies par Mercer offrent des informations pertinentes et des recommandations sur les primes de difficulté pour la plupart des grandes villes à travers le monde.

Quelles villes offrent les meilleures conditions de vie pour les expatriés ?

Zurich, en Suisse, se classe au premier rang du classement des villes en matière de qualité de vie pour 2024. Elle est suivie par Vienne, en Autriche, et Genève, en Suisse, qui occupent respectivement la deuxième et la troisième place. Les endroits avec la plus faible qualité de vie incluent des villes en Afrique et au Moyen-Orient : Sanaa (Yémen), Bangui (République Centrafricaine), Bagdad (Irak) et Khartoum (Soudan), qui se classent 238e, 239e, 240e et 241e, respectivement.

En plus des huitpays d’Europe de l'Ouest présents dans le top 10, d'autres villes remarquables offrant une qualité de vie élevée incluent Amsterdam (Pays-Bas), Stockholm (Suède), Oslo (Norvège), Helsinki (Finlande), Paris (France) et Milan (Italie), qui se classent respectivement 6e, 18e, 20e, 26e, 34e et 42e. 

AuRoyaume-Uni, Londres occupe la 40e position, suivie d’Édimbourg (50e), Glasgow (53e), Birmingham (57e), Aberdeen (62e) et Belfast (66e). 

Ces dernières années, des  villes d’Europe de l’Est telles que Prague, République tchèque (63e), Varsovie, Pologne (78e) et Budapest, Hongrie (79e) ont connu une légère baisse de la qualité de vie. Elles ont été confrontées à divers défis, notamment l'instabilité économique, les troubles politiques et l'inégalité sociale, qui ont affecté le bien-être de leurs habitants. 

En  Afrique, Port-Louis, à Maurice, se classe 88e au niveau mondial et est reconnu pour ses normes de qualité de vie et sa sécurité parmi les meilleures de la région. Elle est suivie par Victoria, la capitale des Seychelles, qui occupe la 101e position dans le classement. 

L’Afrique du Sud  compte plusieurs villes dans le classement, dont le Cap (105e), Durban (110e) et Johannesburg (115e). D’autres villes notables d’Afrique avec une qualité de vie modérée incluent Rabat, Maroc (127e), Tunis, Tunisie (129e) et Casablanca, Maroc (135e). 

Au  Moyen-Orient, Dubaï, classée 83e, et Abu Dhabi, classée 85e, sont les deux principales villes des Émirats arabes unis. Ces villes sont réputées pour leurs infrastructures modernes et leurs diverses communautés d’expatriés. Cependant, Dubaï, en pleine expansion urbaine, doit relever des défis tels que la congestion routière et les enjeux liés au changement climatique, notamment l'accroissement de la pollution de l'air. 

Classée 30e, et première parmi les  villes  asiatiques, Singapour est reconnue pour sa qualité de vie. La ville offre un environnement propre et sûr, associé à une infrastructure hautement efficace. Plusieurs villes du Japon sont également arrivées en tête de liste. Tokyo est classée 56e, Yokohama 58e et Osaka-Kobe 68e, ce qui en fait un pôle économique et culturel majeur au Japon. Séoul en Corée du Sud est classée 81e, connue pour son mode de vie dynamique et ses avancées technologiques. Busan, deuxième plus grande ville de Corée du Sud et classée à la 100e place, investit activement pour améliorer son attractivité et ses offres internationales. En Chine, Shanghai est classée au 106e rang, suivie de Pékin au 123e rang et de Guangzhou au 128e rang. Hyderabad (150) est la ville indienne la mieux classée, suivie de Pune (154), Bengaluru (156) et Mumbai (158). 

Vancouver,  au Canada, occupe la septième place, offrant à ses résidents un mélange unique de loisirs en plein air et de vie cosmopolite, contribuant ainsi à son style de vie de haute qualité. Toronto, à la 13e place, est un pôle économique mondial avec un fort engagement envers l'inclusivité et la diversité. 

Aux  États-Unis, Boston est classée 32e, tandis que San Francisco, toujours un centre mondial de la technologie et de l’innovation, se classe 36e. Honolulu occupe la 39e place, suivie de Los Angeles (44e) et de New York (45e). 

En Amérique centrale et du Sud, Montevideo (Uruguay) se classe 92e, suivie de Buenos Aires (Argentine, 97e) et de Santiago (Chili, 98e). Les villes brésiliennes, dont São Paulo, Rio de Janeiro, Brasilia et Belo Horizonte, se classent respectivement 103e, 114e, 117e et 120e. Bogotá (Colombie), Quito (Équateur) et Lima (Pérou) se classent 124e, 129e et 133e. Caracas, au Venezuela, est classée 201e en raison de défis majeurs tels que des préoccupations en matière de sécurité et une grave crise économique. Port-au-Prince, en Haïti, est classée 237e et fait face à une instabilité politique et économique. 

Dans  lePacifique, Auckland en Nouvelle-Zélande occupe la  cinquième place du classement mondial, mettant l’accent sur sa qualité de vie exceptionnelle. Sydney (Australie) se classe 12e, suivie de Wellington (14e) et de Melbourne (20e).

Les 10 premières villes  au classement de la qualité de vie pour 2024

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La carte montre les villes les mieux et les moins bien classées au monde en matière de qualité de vie en 2024. Les 10 premières incluent Zurich, Vienne, Genève, Copenhague, Auckland, Amsterdam, Vancouver, Francfort, Berne et Bâle. Les 10 endroits les moins bien notés pour la qualité de vie sont : Tripoli, Ouagadougou, Kinshasa, Damas, N'Djamena, Port-au-Prince, Sanaa, Bangui, Bagdad et Khartoum. Tripoli, Ouagadougou, Kinshasa, Damas, N’djamena, Port-Au-Prince, Sanaa, Bangui, Bagdad et Khartoum.
Il est important de noter que le classement des villes en matière de qualité de vie prend en compte divers facteurs tels que la stabilité politique, les soins de santé, l'éducation, l'infrastructure et l'environnement socio-culturel. Chaque ville possède son charme et ses avantages uniques, ce qui fait de l'Europe une région diversifiée et attrayante pour les résidents, les expatriés et les visiteurs. 

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Attractivité des villes

Au-delà de la qualité de vie qu'une localisation offre, le coût de la vie joue également un rôle significatif dans son attrait pour les salariés et les entreprises. 

À l’ère des nomades numériques et du travail flexible, les pays et les villes s'efforcent constamment d'attirer des entreprises internationales, des talents et des travailleurs à distance. Les destinations les plus performantes aujourd'hui sont celles qui réussissent à combiner une gouvernance flexible pour les talents mobiles avec une qualité de vie élevée et un coût de la vie abordable. 

Le graphique ci-dessous illustre la relation entre le coût et la qualité de vie dans plusieurs villes à travers le monde.

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Le graphique montre la corrélation entre le coût et la qualité de vie dans des localités sélectionnées à travers le monde, tirées du classement 2024 des coûts et de la qualité de vie de Mercer. En haut à gauche, on trouve les endroits avec un coût bas et un classement de qualité élevé, en haut à droite, les localités avec un coût et une qualité élevés, en bas à gauche, les zones à faible coût et de qualité, et enfin, en bas à droite, les lieux qui se classent haut pour le coût de la vie et bas pour la qualité de vie.

Conférence sur la Mobilité Internationale 2025

Participez à notre événement à Copenhague, au Danemark (classée 4e), les 3 et 4 juin, où nous aborderons le thème de la mobilité et des pratiques innovantes.

Conclusion : une analyse de la résilience urbaine

Le classement 2024 des villes en matière de qualité de vie offre une vue d'ensemble des conditions de vie urbaines, mettant en avant à la fois les atouts et les défis auxquels les villes du monde entier sont confrontées. À mesure que les centres urbains continuent d'évoluer, ce classement se révèle être une ressource précieuse pour les individus et les organisations, les aidant à prendre des décisions éclairées concernant la relocalisation, l'investissement et la gestion des talents. 

Dans un monde où la qualité de vie est de plus en plus essentielle, la capacité des villes à s'adapter et à prospérer déterminera leur position future sur la scène mondiale. .

À propos de l’enquête sur la qualité de vie de Mercer

Mercer est le principal fournisseur de données sur la qualité de vie pour les employés expatriés. Nos recherches continues sur les aspects pratiques de la vie quotidienne pour ces expatriés et leurs familles constituent la base de notre classement annuel de la qualité de vie dans de nombreux lieux d'affectation courants. Il est conçu pour aider les multinationales et les gouvernements à déterminer des stratégies de rémunération pour leurs expatriés. 

Lorsque vous relocalisez des expatriés d'un pays à un autre, il est essentiel de disposer d'informations claires et objectives sur les différences de qualité de vie entre les villes. Les rapports  Mercer sur la qualité de vie  visent à fournir des valeurs tangibles pour ces perceptions qualitatives, permettant ainsi une évaluation efficace et objective de la qualité de vie à l'échelle mondiale. Le choix des villes étudiées repose sur la demande de données de la part des clients de Mercer.

Comment nous calculons la qualité de vie

New York sert de ville de référence pour notre classement mondial, qui cette année présente une sélection dynamique de 241 villes sur cinq continents. 

Nos rapports évaluent les conditions de vie selon des normes largement reconnues, fournissant des recommandations précieuses en matière de primes pour tous les expatriés. 

Chez Mercer, nous sommes fiers de réaliser nos classements annuels sur la qualité de vie à l'échelle mondiale, fondés sur notre enquête dédiée. Nous produisons des rapports détaillés pour chaque ville analysée et proposons également des indices comparatifs entre une ville de référence et une ville d'accueil, ainsi que des comparaisons entre plusieurs localités.

Nous collectons et analysons les données et nous nous engageons à mettre à jour régulièrement nos résultats pour refléter les évolutions. Nos évaluations sont révisées pour intégrer des développements politiques, économiques et environnementaux significatifs, garantissant que nos recommandations demeurent actuelles, pertinentes et éclairantes. 

Découvrez comment Mercer peut vous accompagner grâce à une large gamme d'informations basées sur des données, des conseils d'experts et des solutions de mobilité efficaces.


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