Faire de la culture d'entreprise une capacité stratégique

La culture est le ciment d'une organisation. Il s'agit de la variable la plus importante pour la réussite, car elle détermine les interactions, la productivité et la rétention des employés. Votre culture permettra à votre stratégie d'entreprise de se développer - ou de se saborder.

La culture sous-tend tous les aspects du fonctionnement de votre organisation

La culture d'une organisation est ancrée dans le tissu même qui la fait vivre. Elle détermine tout : de la façon dont les décisions sont prises à la façon dont le retour d'information est donné, de la façon dont votre organisation apprend et se développe à la façon dont les employés vous rejoignent ou vous quittent.

Les opportunités, les défis et les obstacles auxquels les organisations peuvent être confrontées lors de la transformation de la culture organisationnelle sont les suivants :

  • Repenser le commandement et le contrôle
  • Instaurer la confiance et la responsabilité
  • Supprimer les compartiments pour favoriser la collaboration et l’innovation
  • Créer un véritable état d’esprit centré sur le client
  • Cultiver l’ouverture et la curiosité pour favoriser une véritable inclusivité
  • Nourrir la pleine conscience pour qu'elle devienne durable à la base

La culture doit donc être comprise comme une capacité organisationnelle et être développée en « étroite conversation » avec votre stratégie d'entreprise. Ce n'est qu'en modifiant et en alignant votre culture sur vos nouvelles priorités que vous pourrez réaliser une véritable transformation.

Aligner la culture du personnel sur vos priorités pour réaliser une véritable transformation

69 %

des employés font confiance à leur organisation pour faire ce qui est juste pour eux.

2x

les employés qui font confiance à leur organisation sont deux fois plus susceptibles de déclarer qu’ils prospèrent.

Comment changeons-nous la culture d’entreprise ?

  • Concevoir une culture souhaitable

    Une culture ciblée conçue conjointement rassemble les gens et projette un avenir souhaitable pour chaque employé. Ses objectifs doivent être ambitieux et conformes à l'orientation stratégique de l'organisation. Elle doit s'appuyer sur les points forts de la culture actuelle de la main-d'œuvre, mais aussi anticiper et répondre aux besoins de l'avenir.
  • Réfléchir au comportement existant

    Une évaluation authentique de la culture actuelle de la main-d'œuvre et des comportements qui y sont associés est la clé d'une transformation réussie. Ce processus génère une image de la réalité, déclenche le processus de changement de comportement et crée un appel fort à l'action.
  • Éliminer les obstacles à la culture

    Identifier les artefacts et les comportements qui empêchent les gens d'agir en accord avec la culture visée. Les règles écrites et non écrites seront mises en évidence et remises en question. Le remaniement ou la suppression de ces règles éliminera les obstacles qui empêchent les gens de s'adapter à la nouvelle normalité.
  • Inviter à se développer

    L'ensemble du parcours de transformation est une invitation pour les employés à développer à la fois leur organisation et eux-mêmes. C’est une promesse qui doit être tenue. Dans le cadre du processus d'apprentissage organisationnel émergent, de nouvelles méthodes de travail seront explorées et internalisées.
  • Activer chaque employé

    Grâce à l'alignement et au développement du leadership, les dirigeants commencent à agir comme des modèles et façonnent activement le changement. La communication continue permet de surmonter les obstacles à la transformation. Le dialogue et la participation suscitent l'acceptation et les interactions de la main-d'œuvre, ce qui permet à chacun de se mobiliser pour l'avenir.
La culture d’entreprise est souvent le facteur décisif pour une transformation durable. Après tout, il n’y a pas de transformation sans transformation culturelle.
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