Roda gigi perpindahan: Bagaimana permintaan bakat mengubah industri otomotif 

21 April 2023

Industri otomotif mengalami pergeseran besar. Talenta berada di kursi pengemudi, dan produsen serta pemasok otomotif memerlukan keterampilan baru untuk kesuksesan di masa depan. 

Perubahan yang sedang berlangsung terutama didorong oleh inovasi teknologi. Kombinasi baru kecerdasan buatan dan teknologi otonom terkait, Internet of Things (IoT)/Internet of Robotic Things (IoRT) dan komputasi tepi secara dramatis mengubah manufaktur otomotif serta kemampuan kendaraan yang mereka jual. Faktor lain juga berperan: harapan konsumen, pertimbangan energi, perubahan peraturan, hambatan rantai pasokan, model kerja baru, dan perubahan dalam hubungan perusahaan/karyawan. 

Akibatnya, produsen otomotif dan pemasok mereka memikirkan kembali bagaimana mereka:

“Mengangkat” dan bersaing untuk mendapatkan talenta

Dari industri lain (seperti teknologi tinggi) untuk membawa dan mempertahankan rangkaian keterampilan baru di lingkungan yang secara historis tidak dirancang untuk jenis talenta ini. Strategi keterlibatan dan retensi sangat penting karena perusahaan otomotif hanyalah satu grup di antara banyak yang menargetkan jenis talenta ini. 

Mengembangkan dan melibatkan talenta yang ada

Dalam organisasi untuk mendukung model kerja yang lebih inovatif. Meningkatkan keterampilan talenta diperlukan karena tidak ada cukup talenta jika mendapatkan talenta adalah satu-satunya strategi. Menciptakan jalur karier yang memungkinkan karyawan mengembangkan dan mengembangkan rangkaian keterampilan penting (dan tingkat kemahiran yang lebih tinggi di dalamnya) menjadi sangat penting.

Mengelola gangguan rantai pasokan dan memberikan nilai

Dari pengadaan (seperti manajemen risiko preventif untuk pemasok dan strategi kontrol rantai pasokan vertikal) hingga manufaktur (seperti mengidentifikasi dan membuka keterampilan yang tepat untuk mengelola ketidakpastian dalam rantai pasokan).

Menangani peraturan dan norma kepatuhan baru

(Seperti Emisi Euro 7 dan Tiongkok 7) serta penggerak lingkungan, sosial, tata kelola, dan keberlanjutan (ESGS) yang memerlukan adaptasi tulang punggung manufaktur teknologi dan modal pengetahuan terkait untuk menembus seluruh organisasi guna mengukur inovasi dengan ketangkasan terhadap perubahan.

Merancang model operasi, budaya, dan praktik talenta baru 

Untuk menarik dan memelihara talenta dengan keterampilan yang langka serta menyediakan lingkungan tempat mereka dapat berkembang, berinovasi, merancang, dan menghadirkannya saat ini dan di masa depan.

Meskipun ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan dalam ruang dinamis ini, makalah ini menyajikan gambaran tentang rangkaian keterampilan dan budaya yang berubah yang diperlukan untuk menarik dan mempertahankan bakat baru, pemikiran segar yang diperlukan untuk mengoperasikan model yang berkembang untuk berhasil — dan didukung oleh studi kasus produsen otomotif terkemuka yang mengalami kesuksesan. 

Pergeseran tenaga kerja seismik menciptakan keterampilan baru yang dibutuhkan   

Secara historis berfokus pada menarik dan mempertahankan talenta otomotif tradisional, pemimpin SDM otomotif harus mengubah arah mereka secara signifikan. Kurang dari satu dari dua pemimpin SDM otomotif (49%) memahami keterampilan tenaga kerja yang mereka miliki saat ini, dan bahkan lebih sedikit (43%) memiliki rencana bisnis dengan detail yang cukup untuk mengidentifikasi kebutuhan keterampilan di masa depan.

Jadi, apa jenis keterampilan yang dibutuhkan produsen otomotif?

  • Keterampilan teknis dan teknik inti

    Keterampilan ini diperlukan untuk berinovasi, merancang, dan menghadirkan teknologi baru, termasuk: 

    • Teknologi otomotif: Kendaraan otonom (AV), kendaraan listrik (EV)
    • Pemrograman: Pembelajaran mesin, AI, C++, Matlab, Java, Python, dan lainnya
    • Elektronika canggih: Teknik listrik/robotik, konektivitas mobil, antarmuka manusia-mesin (HMI), dan infotainment terkait dengan antarmuka dan protokol komunikasi 
    • Amankan barang bawaan: Desain mekanis kelas atas memerlukan praktik terbaik keamanan siber untuk memalsukan kendaraan dan melindungi informasi pemilik, serta memerlukan keterampilan terkait pemindaian dan penilaian kerentanan
Keterampilan teratas yang diminta dalam industri otomotif?
Keahlian utama dalam 12 bulan terakhir: Lima keterampilan teratas dalam teknik dan ilmu pengetahuan: Keterampilan utama yang mendorong gaji:
Desain sistem

Proses desain teknik

Pengembangan bisnis

Kontrol kualitas

Pergi(bahasa pemrograman)

Avionik

Penyelesaian masalah dan analisis data
  • Keterampilan kepemimpinan transformatif
    Keterampilan ini akan sangat penting dalam menciptakan lingkungan yang menanamkan inovasi dan menarik talenta teknis, teknik, dan langka lainnya. Keterampilan kepemimpinan transformatif meliputi kreativitas, penetapan strategi, kemampuan beradaptasi, pengembangan talenta, pengaruh, motivasi, empati, pembentukan tim, manajemen risiko, penyederhanaan, komunikasi, dan karisma. Fungsi dukungan, termasuk SDM dan TI, juga harus berkembang untuk mendukung sif yang akan dijalani perusahaan mereka dan memberikan kemitraan bisnis selama transformasi.
Pertanyaan pendorong bagi pemimpin otomotif
Bagaimana kita akan mendesain ulang pekerjaan agar talenta dapat mengalir ke sana sembari memungkinkan penciptaan kembali abadi pekerjaan?
Bagaimana kita akan membayangkan kembali pengalaman talenta untuk bertemu dengan semua talenta di tempat mereka berada dan sesuai dengan ketentuan mereka?

Talenta pengadaan

Kenyataannya, sebagian besar bisnis otomotif tradisional tidak dilengkapi untuk meningkatkan keterampilan dan keterampilan tenaga kerja mereka saat ini, juga tidak siap untuk menarik talenta dari industri lain dengan budaya dan cara kerja yang sangat berbeda. Pengadaan kepemimpinan dan keterampilan teknis yang langka ini akan memerlukan kecerdikan dan pengetahuan tentang keterampilan yang dapat dikembangkan dibandingkan dengan yang dibeli. Hanya dua dari lima pemimpin SDM otomotif (41%) dalam studi Tren Talenta Global 2023 kami yang yakin mereka dapat membuat perbedaan ini. Taksonomi keterampilan yang kuat terkait dengan arsitektur pekerjaan internal perusahaan adalah landasan untuk memahami keterampilan organisasi dalam kelompok talenta internal. Memahami tempat adanya kesenjangan keterampilan akan memungkinkan perusahaan memperoleh talenta dengan cermat dan efektif dari dasar ini.

Industri yang berdekatan dengan rangkaian keterampilan ini meliputi robotik berteknologi tinggi, manufaktur, serta fungsi penelitian dan pengembangan. Profil kelas atas atau berkualifikasi tinggi dengan keterampilan yang dipilih (seperti keamanan siber) dapat dilacak dalam perusahaan layanan/konsultasi profesional dan industri terkait TI.

Berdasarkan daftar keterampilan yang dibutuhkan produsen otomotif di atas, pekerjaan yang memiliki keterampilan ini adalah:

  • Analisis kuantitatif
  • Rekayasa sistem satelit
  • Visi komputer R&D
  • Pemrosesan bahasa alami R&D
  • Teknik infotainment
  • Teknik mikroelektronik/semikonduktor
  • Teknik aeronautikal
  • Rekayasa pengembangan perangkat lunak
  • Rekayasa solusi terpadu (perangkat keras dan perangkat lunak)
  • Urusan perusahaan
  • Hubungan masyarakat
Kurang dari dua dari lima pemimpin SDM otomotif memiliki program peningkatan keterampilan/pengelolaan ulang yang efektif untuk mempersiapkan talenta pindah ke bidang baru.

Keterampilan yang diminta ini langka, dan seiring waktu, perusahaan otomotif mungkin ingin menyebarkannya melalui peningkatan keterampilan, keterampilan ulang, dan membina kemitraan dengan organisasi pendidikan (seperti universitas dan perguruan tinggi) untuk mempercepat pengembangan keterampilan dan akses terbuka ke lebih banyak talenta. Hal ini memerlukan pemahaman menyeluruh tentang kemampuan tenaga kerja yang ada, pengetahuan tentang jenis talenta ini, dan kemampuan untuk menanggapi sebagaimana mestinya. Misalnya, lebih dari enam dari 10 karyawan teknologi hanya akan bergabung atau tetap bekerja di perusahaan jika mereka dapat bekerja dari jarak jauh atau dalam model tempat kerja hibrida. Selain itu, satu dari tiga karyawan akan mengabaikan kenaikan gaji untuk jadwal kerja yang sepenuhnya fleksibel atau padat dan manfaat kesejahteraan tambahan bagi mereka atau keluarga mereka.

Sementara itu, pilihannya adalah menjelajahi model operasi baru untuk mempercepat pengembangan keterampilan dan perubahan budaya.

Model operasi baru

Mengingat tantangan yang dijelaskan di atas, produsen otomotif harus mengembangkan model operasi baru untuk menarik keterampilan ini ke tempat kerja mereka dan menerapkan praktik bakat pendukung dan perilaku kepemimpinan untuk menciptakan budaya yang menghargai dan mempertahankan mereka. Mengingat perbedaan antara struktur kerja, budaya, dan cara kerja di perusahaan otomotif tradisional versus perusahaan otomotif yang lebih maju yang terasa seperti perusahaan teknologi, integrasi sederhana ke dalam model operasi perusahaan otomotif yang ada mungkin tidak berjalan. Cara pengaturan yang lebih baik seiring dengan perubahan dan persiapan perusahaan otomotif untuk masa depan yang berbeda termasuk model operasi berikut. Tidak ada yang saling terpisah — artinya beberapa model dapat berdampingan dalam satu organisasi.
Model (opsi) Manfaat Batasan
Pengalihdayaan Investasi terbatas di muka dalam teknologi dan infrastruktur Keterampilan dan cara kerja tidak menjadi bagian dari kain. 
Kemitraan/usaha patungan Investasi dan kolaborasi bersama “Kejahatan ada dalam detail” model kemitraan. Risiko dapat mencakup non-eksklusivitas, ketidakseimbangan daya, dll.
Hub inkubasi/ “perusahaan dalam perusahaan” internal Model baru dan yang sudah ada terpisah tetapi berpori, menciptakan jalur menuju integrasi yang lebih besar di masa depan Hal ini dapat menimbulkan kesan ketidakadilan dan perbedaan nilai yang dirasakan antara kedua perusahaan. Ada risiko atrisi pada sisi otomotif tradisional sebelum perusahaan siap.
Model aliran/fleks (yaitu, beberapa opsi “semua pilihan di atas”) Mengurangi ketergantungan pada satu pendekatan karena memungkinkan organisasi untuk menguji beberapa pendekatan sebelum (atau tanpa) berkomitmen pada satu pendekatan Bukan hanya kekurangan saja — tetapi perlu ada strategi yang mengatur yang mendorong pilihan versus menempatkan beberapa telur secara acak di setiap keranjang.
“Akuihire” Mengangkat dan menggeser talenta dengan dampak jangka menengah Persaingan dengan perusahaan yang berpotensi berpikiran akuisisi (berpotensi di luar sektor otomotif) dan tantangan dengan integrasi budaya dapat muncul.
  • Rencana transformasi penting untuk 2023

    - Berfokus pada budaya perusahaan

    - Meningkatkan kemampuan beradaptasi

    - Memungkinkan organisasi berbasis keterampilan

    - Menjunjung tinggi keragaman, kesetaraan, dan inklusi

    - Memungkinkan cara kerja baru

Mengubah untuk masa depan pekerjaan

Organisasi otomotif harus merancang masa depan yang ramah terhadap jenis bakat yang ingin mereka tanam untuk kreativitas, adaptif, dan inovasi untuk memosisikan perusahaan mereka demi kesuksesan di masa depan di tengah gangguan yang berkelanjutan. Komponen penting meliputi:
  • Perencanaan tenaga kerja strategis
    untuk menentukan talenta yang diperlukan guna mendukung tantangan bisnis baru secara efektif, menyeimbangkan keterampilan yang diperlukan sembari mengoptimalkan jumlah karyawan dan perkiraan kebutuhan keterampilan di masa mendatang 
  • Strategi talenta
    merancang pendekatan yang mengembangkan, menghargai, dan melibatkan talenta khusus ini secara efektif
  • Kerangka kerja berbasis keterampilan dan jalur karier inovatif
    yang memungkinkan karyawan menavigasi karier dan pengembangan mereka serta memungkinkan organisasi mengetahui dan memaksimalkan rangkaian keterampilan tertentu dalam bisnis mereka 
  • Budaya
    yang menciptakan lingkungan kepemimpinan serta norma dan perilaku kerja yang kondusif untuk memupuk talenta serta mendorong kreativitas dan inovasi
  • Struktur
    yang memuluskan organisasi dan membuatnya kurang hierarkis sekaligus memungkinkan aliran ide dan bakat yang efisien dari pinggir ke inti
  • Model kerja
    bahwa faktor dalam cara kerja yang berbeda — semuanya mulai dari strategi tempat kerja hingga strategi lokasi 

Beralih ke kecepatan tinggi

Untuk memulai, pemimpin otomotif perlu mempertimbangkan strategi dan model kemitraan yang tepat untuk organisasi mereka. Kami dapat membantu Anda memikirkan implikasi orang-orang terhadap model yang sedang Anda pertimbangkan. Setelah Anda memilih model bisnis, kami dapat bermitra dengan Anda untuk merancang strategi karyawan, model operasi, struktur organisasi, program budaya dan bakat yang Anda butuhkan untuk membuat model baru tersebut berhasil. Kami juga dapat membantu Anda mengevaluasi, merancang ulang, dan mengubah rute pekerjaan sehingga organisasi Anda berfungsi secara efisien dan efektif serta karyawan Anda dapat memaksimalkan kontribusi mereka.

Anda tidak harus melakukannya sendiri. Perencanaan untuk masa depan yang sangat berbeda membutuhkan pendekatan “semua praktik langsung” dari perusahaan otomotif. Mercer menawarkan kemitraan multidisiplin “semua praktik langsung” yang membantu organisasi mengatasi tantangan tenaga kerja, talenta, dan organisasi, serta peluang yang ada di depan. 

Kisah sukses klien
Situasi
Produsen mobil sport mewah dan SUV Italia yang terkenal telah mencapai tingkat performa baru dengan pertumbuhan dua digit dan tenaga kerja yang berkembang pesat. Meskipun target kinerjanya di masa depan bahkan lebih ambisius, transformasi struktural industri menimbulkan tantangan tambahan bagi daya saing biaya dan kemampuan untuk membentuk kembali kompetensi tenaga kerja. Klien ingin meninjau pendekatannya terhadap perencanaan tenaga kerja untuk memastikan bahwa pendekatan tersebut memenuhi target kinerja dengan memberikan hak kepada perusahaan dan kompetensi talentanya.
Sasaran proyek 

Mercer dan Oliver Wyman bekerja sama untuk berfokus pada ukuran kuantitatif dan kualitatif, dengan tujuan utama khusus untuk:

  • Mencapai penempatan staf yang tepat dan seimbang untuk mendukung jalur produk baru secara efektif
  • Mengembangkan perpaduan kompetensi yang lebih berfokus pada teknologi baru, seperti powertrain hibrida dan elektronik
  • Menentukan campuran kompetensi yang tepat, mengoptimalkan jumlah karyawan sambil mempertimbangkan peluang pasar
  • Membuat tenaga kerja lebih fleksibel untuk mengatasi tantangan baru dari peristiwa yang mengganggu
Hasil
  • Mengembangkan “set data master keterampilan” untuk membagi keterampilan antara keterampilan “komoditas”, yang harus dimiliki oleh setiap peran yang tercantum saat ini dan mewakili keterampilan penting; keterampilan “inti”, kompetensi yang saat ini ditemukan dalam portofolio keterampilan organisasi untuk dikembangkan lebih lanjut dalam menghadapi tantangan bisnis di masa depan; dan keterampilan “melihat ke depan”, yang baru muncul sekarang tidak tersedia (atau dengan rasio rendah) dalam organisasi yang harus ditangani untuk mengatasi gangguan industri dan itu akan menjadi dasar peran di masa depan.
  • Mendefinisikan model pasokan (yaitu, membangun versus membeli) untuk jumlah karyawan dalam skala lima tahun, mengidentifikasi pendorong utama untuk mendorong model pada intinya.
  • Mengidentifikasi bersama rencana perekrutan 2023–2027, mencocokkan wawasan yang sesuai dengan permintaan bisnis, dan menyelaraskan tenaga kerja dengan keterampilan yang diperlukan untuk masa depan.
  • Profil prioritas sesuai dengan keterampilan penting rencana perekrutan untuk 2023–2027, berdasarkan penilaian pasar kerja eksternal tingkat tinggi untuk menyoroti peran penting rencana perekrutan dan memberikan rekomendasi konkret kepada SDM.
Secara keseluruhan, klien memperoleh kesadaran akan kebutuhan keterampilan komprehensif tenaga kerja masa depannya, dengan perincian tentang keterampilan yang muncul di pasar dan saat ini tidak ada di seluruh organisasi. Hal ini memungkinkan perancangan model pasokan untuk menghubungkan keterampilan yang diperlukan dengan hak sambil mempertimbangkan kendala pasar (misalnya ketersediaan keterampilan). Terakhir, rancangan rencana perekrutan praktis dan penetapan prioritas profil mengembangkan rencana dalam skala lima tahun untuk memperoleh dan mengembangkan keterampilan guna menanggapi tantangan bisnis penting. 
About the author(s)
Jesse Bramall

Mercer Principal and US Skills Advisory Solutions Lead

Produk terkait yang dapat dibeli
Solusi terkait
Wawasan terkait
Studi Kasus Terkait
Dikurasi