Mengelola kesehatan dan keselamatan karyawan harus menjadi prioritas utama 

Kesehatan dan keselamatan karyawan adalah risiko karyawan yang menimbulkan ancaman terbesar bagi bisnis.

Risiko keselamatan dan kesehatan kerja memiliki potensi paling besar untuk mengganggu bisnis, menurut Laporan Risiko Karyawan 2022 kami, di mana 87% profesional SDM dan risiko yang disurvei mengatakan bahwa kesehatan dan keselamatan karyawan adalah ancaman terbesar bagi bisnis.

Menjaga keselamatan karyawan dari penyebaran penyakit menular (kondisi kesehatan menular), termasuk pandemi di masa depan, adalah masalah keselamatan utama di tempat kerja. Ini diikuti dengan risiko kesehatan dan keselamatan karyawan yang tidak terkelola, termasuk ketidakaktifan fisik, pola makan yang buruk, penggunaan alkohol, dan kualitas tidur yang buruk. 

Keselamatan dan kesehatan terpenting berikutnya di tempat kerja adalah menangani masalah kesehatan mental yang meningkat, seperti stres dan kelelahan. Ini diikuti dengan kelelahan tenaga kerja, yang menyebabkan kelelahan fisik dan mental, serta cedera terkait pekerjaan, termasuk kecelakaan, paparan yang tidak aman, dan insiden keamanan.

Saat ini, mengelola risiko kesehatan dan keselamatan di tempat kerja secara proaktif harus menjadi prioritas utama. Ini tidak hanya akan meningkatkan ketahanan karyawan dan ketahanan bisnis, tetapi juga membuat karyawan lebih produktif dan terlibat, di mana tiga perempat karyawan yang mendapatkan dukungan yang baik selama pandemi mengatakan bahwa mereka merasa bersemangat di tempat kerja. Menurut survei Health on Demand kami, hanya 51% dari mereka yang mendapatkan dukungan yang biasa saja atau buruk.

Yang penting bagi keberhasilan adalah menyatukan profesional SDM, risiko, dan keuangan untuk merencanakan desain, pelaksanaan, dan pembiayaan solusi, termasuk meningkatkan akses ke tunjangan yang diperlukan untuk menciptakan budaya kesehatan dan keselamatan karyawan untuk mendorong hasil bisnis yang positif.

Risiko kesehatan dan keselamatan karyawan

Keselamatan dan kesehatan di tempat kerja sekarang adalah risiko karyawan terbesar yang dapat mengganggu bisnis, akibat risiko kesehatan dan keselamatan karyawan berikut ini.
  • Kondisi kesehatan yang dapat disampaikan
    Penyebaran penyakit menular, termasuk pandemi di masa depan, yang berdampak pada kelangsungan bisnis dan peningkatan biaya operasional serta kinerja individu dan organisasi secara keseluruhan.
  • Kondisi kesehatan yang tidak dapat disampaikan
    Penyakit kronis yang tidak terkelola termasuk diabetes, penyakit paru-paru, dan kanker yang berdampak pada kelangsungan bisnis dan peningkatan biaya operasional serta kinerja individu dan organisasi secara keseluruhan. 
  • Kelelahan tenaga kerja
    Kelelahan yang berasal dari masalah keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, kelelahan perubahan, serta terlalu banyak prioritas dan gangguan yang mengakibatkan kesalahan, tingkat keluar masuk karyawan, penurunan produktivitas, dan kerusakan reputasi. 
  • Memburuknya kesehatan mental
    Masalah kesehatan mental tenaga kerja (misalnya kecemasan, stres, depresi, dan kecanduan) yang menyebabkan kesejahteraan, produktivitas, pengeluaran tunjangan, dan proposisi nilai pekerjaan/merek tidak optimal.
  • Penyakit atau cedera terkait pekerjaan
    Kecelakaan, paparan yang tidak aman, insiden keamanan, atau gangguan kondisi yang sudah ada sebelumnya di lingkungan kerja (di lokasi, dari jarak jauh).

Menanggung biaya kesehatan dan keselamatan karyawan

Meskipun risiko pandemi lebih lanjut dan penyakit menular tetap menjadi ancaman terbesar bagi bisnis, mengurangi biaya penyakit tidak menular tetap menjadi prioritas keuangan paling utama, dengan biaya keseluruhan untuk menyediakan perawatan kesehatan yang didanai perusahaan sekarang meningkat lebih dari dua kali tingkat inflasi umum.

Risiko metabolisme dan kardiovaskular adalah faktor nomor satu yang meningkatkan biaya kesehatan kelompok, karena semakin banyak orang menjadi kurang aktif secara fisik dan lebih banyak istirahat selama pandemi meningkatkan risiko mereka untuk menderita penyakit tidak menular, seperti penyakit jantung atau kanker.

COVID-19 adalah penyebab terbesar ketiga klaim berdasarkan biaya, di mana banyak perusahaan asuransi dan perusahaan yang bersiap menghadapi dampak COVID yang lama. Banyak perusahaan juga berupaya meningkatkan keselamatan di tempat kerja dengan program tunjangan yang lebih beragam dan inklusif setelah pandemi mengungkap ketidaksetaraan dalam perawatan kesehatan. Secara khusus, pekerja penting mengalami risiko keselamatan dan kesehatan kerja terbesar selama pandemi, tetapi merupakan pekerja yang paling kesulitan mendapatkan akses dukungan.

Menanggulangi risiko kesehatan dan keselamatan karyawan

Kesulitan mengubah perilaku pribadi adalah hambatan utama untuk mengurangi risiko keselamatan dan kesehatan kerja bagi lebih dari dua perlima (43%) perusahaan. Oleh karena itu, perilaku dijadikan prioritas utama oleh departemen kesehatan yang ingin mengurangi risiko kesehatan dan keselamatan.

Ada tiga kondisi penting yang perlu diterapkan: kapabilitas, motivasi, dan peluang.

Sumber: Mengapa karyawan Anda ingin sehat tetapi tidak dapat mencapainya, Mercer, 2019
Grafik yang menunjukkan hubungan simbiosis antara kemampuan, baik fisik maupun psikologis, peluang, baik fisik maupun sosial, dan motivasi, baik perilaku otomatis maupun reflektif.

Menerapkan ilmu perubahan perilaku pada kesehatan dan keselamatan karyawan

Perusahaan dapat menerapkan psikologi perubahan perilaku pada keselamatan dan kesehatan kerja, untuk mengurangi risiko kesehatan secara dramatis. Sebagai contoh, banyak organisasi memberikan akses ke Program Bantuan Karyawan (Employee Assistance Program/EAP) yang menyediakan konseling gratis dan dukungan emosional, namun tingkat penggunaan layanan ini tetap rendah, meskipun masalah kesehatan mental meningkat.

Model kesejahteraan yang mengubah perilaku juga dapat mencakup pendidikan bagi manajer tentang penciptaan budaya tempat kerja yang mendukung kesehatan mental sehingga stigma untuk berbicara tentang kesehatan mental dihilangkan dan manajer didorong untuk memberikan dukungan kepada karyawan. Hal ini kemudian akan memotivasi individu untuk menggunakan dukungan yang ada, mengembangkan kemampuan untuk mengelola kesehatan mental mereka, dengan saran praktis tentang cara melakukannya, serta menciptakan peluang untuk berlatih meningkatkan keterampilan kesehatan mental untuk mendukung mereka.

Semuanya mengharuskan agar pendekatan Anda diperluas, dengan tidak hanya melihat cara mendukung orang lain setelah mereka sakit tetapi juga cara menjaga mereka agar tetap sehat.

Tiga cara untuk meningkatkan kesehatan dan keselamatan karyawan

Menghasilkan wawasan keselamatan dan kesehatan kerja

Semakin relevan inisiatif Anda bagi tenaga kerja, semakin besar kemungkinan inisiatif tersebut berhasil. Luangkan waktu untuk memahami kebutuhan kesehatan dan profil tenaga kerja Anda dengan mendengarkan karyawan dan analisis data risiko kesehatan yang tersedia.

Meninjau tunjangan kesehatan dan keselamatan karyawan yang ada

Meninjau pengaturan tunjangan yang ada melalui analisis kesenjangan kebutuhan dan membandingkan program Anda dengan risiko karyawan saat ini dan yang sedang berkembang. Lihat di mana kebutuhan karyawan tidak terpenuhi untuk menginformasikan strategi dan inisiatif untuk mengatasi hal ini.

Bangun kasus bisnis untuk kesehatan dan keselamatan di tempat kerja

Jangan hanya melihat potensi manfaat kesehatan dan keselamatan karyawan untuk mengurangi absen karena sakit. Selain itu, perhitungkan bagaimana hal ini akan berdampak pada biaya penggantian staf, produktivitas, kepuasan pelanggan, dan ketahanan bisnis untuk membangun kasus bisnis.

2022 People Risk Report (Laporan Risiko Karyawan 2022)

Penelitian risiko karyawan kita mengungkapkan risiko karyawan teratas yang perlu dipertimbangkan sebagai bagian dari strategi manajemen risiko karyawan. Cari tahu bagaimana mengelola risiko karyawan di lima pilar utama dapat membangun ketahanan bisnis dan manusia.
Kontributor
Amy Laverock
Solusi terkait
Wawasan terkait
Produk terkait untuk dibeli