Informativa sulla privacy di Mercer
Mercer LLC e le sue affiliate (noi/la Società) sono tutte affiliate di Marsh & McLennan Companies, Inc. (MMC). Ci impegniamo a salvaguardare la privacy dei nostri clienti e utenti (voi/vostro) che visitano i nostri siti web (il “Sito”). La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l’utente sulle modalità di raccolta delle informazioni personali da parte del Sito, sull’uso che ne viene fatto e sulle modalità di protezione delle informazioni personali che l’utente decide di fornirci.
Potrebbero esserci ulteriori informazioni personali (e di altro tipo) che abbiamo o raccogliamo sull’utente o sulla sua azienda in virtù di altri rapporti, soggetti ad altri accordi e regole.
La presente Informativa sulla privacy copre le seguenti aree:
(1) Informazioni che raccogliamo su di Lei
(2) Come utilizziamo le Sue informazioni personali
(3) Come proteggiamo le tue informazioni personali
(6) Come saranno apportate le modifiche alla presente Informativa sulla privacy
(1) Informazioni che raccogliamo su di Lei
Raccoglieremo ed elaboreremo tutte o alcune delle seguenti informazioni personali che La riguardano:
Informazioni fornite volontariamente dall’utente:
Nel corso dell’utilizzo di questo Sito, l’utente può scegliere di fornirci informazioni per aiutarci a soddisfare le sue esigenze. Ad esempio, può fornirci il suo indirizzo e-mail per richiedere informazioni, oppure può inviarci il suo indirizzo postale in modo che possiamo spedirgli il materiale che ha richiesto. Può anche scegliere di candidarsi per un posto di lavoro presso l’Azienda e inviare una domanda di lavoro tramite il nostro sito per la carriera . Tutte le informazioni personali inviate dall’utente saranno utilizzate esclusivamente per gli scopi indicati sul sito della carriera o nella presente Informativa.
(b) La nostra corrispondenza
Se ci contatta, solitamente conserveremo un registro di tale corrispondenza.
(c)Informazioni sul sondaggio
Se Le chiediamo di completare sondaggi che utilizziamo per scopi di ricerca, raccoglieremo le informazioni fornite nel sondaggio completato.
(d)Utilizzo del sito web e delle comunicazioni
Dettagli delle visite dell’utente al sito web e informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’indirizzo IP e il nome di dominio, la versione del browser e il sistema operativo, i dati sul traffico, i dati sulla posizione, i registri web e altri dati di comunicazione e le risorse a cui accede.
(2) Come utilizziamo le Sue informazioni personali
Questa sezione stabilisce le finalità per le quali utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo e, in conformità ai nostri obblighi ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito (UK), identifica i “motivi legali” su cui facciamo affidamento per trattare le informazioni.
Le Leggi sulla protezione dei dati del SEE e del Regno Unito consentono alle aziende di trattare le informazioni personali solo quando il trattamento è consentito dalle specifiche “motivi legali” stabilite dalla legge (la descrizione completa di ciascuno di questi motivi può essere trovataqui).
Si prega di notare che, oltre alle divulgazioni che abbiamo identificato di seguito, in alcune circostanze divulgheremo anche le informazioni personali a fornitori di servizi, appaltatori, agenti e affiliate della Società o di MMC che svolgono le attività descritte nella presente informativa per nostro conto.
(a) Comunicare efficacemente con voi e condurre la nostra attività
Per condurre la nostra attività, anche per rispondere alle Sue domande, per comunicare in altro modo con Lei o per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali accordi stipulati tra Lei e noi, che in alcune circostanze possono includere la condivisione dei Suoi dati con terze parti come agenti o appaltatori o con i nostri consulenti (ad es. consulenti legali, finanziari, commerciali o di altro tipo) o con altre società del gruppo aziendale di MMC (affiliate di MMC).
Giustificazione dell’uso:adempimento del contratto e interessi legittimi (per consentirci di adempiere ai nostri obblighi e fornire i nostri servizi all’utente)
(b) Fornire materiale di marketing
Per fornirti aggiornamenti e offerte, dove hai scelto di riceverli. Possiamo utilizzare le informazioni personali dell’utente per fornirgli informazioni su prodotti o servizi che riteniamo possano essere di suo interesse. Possiamo anche condividere le informazioni personali dell’utente con le Affiliate di MMC in modo che possano fornirgli informazioni sui loro prodotti e servizi. Questi possono essere inviati via e-mail, SMS, telefono, fax o posta.
All’interno di MMC, operiamo con una serie di marchi e l’utente può ricevere tali comunicazioni dai nostri diversi nomi commerciali, come Mercer, Mercer Marsh Benefits (MMB), Darwin, Marsh, Marsh Commercial, Marsh Networks e altri.
Ci impegniamo a garantire che le nostre attività di marketing siano conformi a tutti i requisiti legali applicabili del SEE e del Regno Unito. In alcuni casi, ciò può significare che chiediamo il consenso dell’utente prima che noi o le Affiliate MMC inviassimo materiali di marketing.
In tutti i casi, l’utente può sempre scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da noi o dalle Affiliate MMC, in qualsiasi momento. Forniremo sempre la possibilità di annullare l’iscrizione o di rinunciare a ulteriori comunicazioni su qualsiasi comunicazione di marketing elettronica inviata all’utente o l’utente può rinunciare contattandoci come indicato di seguito.
Si prega di notare che, anche se l’utente decide di non ricevere messaggi di marketing, potremmo comunque inviargli comunicazioni in relazione ai servizi che gli forniamo.
Giustificazione dell’uso: consenso e legittimo interesse (per tenerti aggiornato sulle notizie relative ai nostri prodotti e servizi)
(c) Per scopi di ricerca e sviluppo
Analizzare le informazioni personali dell’utente insieme alle informazioni di altri clienti per scopi di analisi dei dati, tra cui creare informazioni, report e altre analisi per comprendere e migliorare meglio la qualità e commercializzare consigli, prodotti e servizi di Mercer. L’output di tali analisi non identifica particolari clienti o individui.
Giustificazione d’uso:interessi legittimi (per consentirci di migliorare i nostri servizi)
(d) Monitorare determinate attività
Monitorare le richieste e le transazioni per garantire la qualità del servizio, la conformità alle procedure e per combattere le frodi.
Giustificazione d’uso:obblighi legali, rivendicazioni legali e interessi legittimi (per garantire la qualità e la legalità dei nostri servizi)
(e) Per informarvi delle modifiche
Per notificare all’utente le modifiche ai nostri servizi e prodotti
Giustificazione dell’uso:interessi legittimi (per notificare all’utente le modifiche ai nostri servizi)
(f) Per garantire che il contenuto del sito web sia rilevante
Per garantire che i contenuti dei nostri siti web siano presentati nel modo più efficace per l’utente e per il suo dispositivo, il che può includere il trasferimento dei suoi dati ad affiliate MMC, partner commerciali, fornitori e/o fornitori di servizi.
Giustificazione dell’utilizzo:esecuzione del contratto, interessi legittimi (per consentirci di fornire contenuti e servizi sui siti web)
(g) Per riorganizzare o apportare modifiche alla nostra attività
Se: (i) siamo soggetti a trattative per la vendita della nostra attività o parte di essa a terzi; (ii) siamo venduti a terzi; o (iii) subiamo una riorganizzazione, potremmo dover trasferire alcune o tutte le Sue informazioni personali alla terza parte pertinente (o ai suoi consulenti) come parte di qualsiasi processo di due diligence allo scopo di analizzare qualsiasi vendita o riorganizzazione proposta. Potremmo anche dover trasferire le informazioni personali dell’utente a tale entità riorganizzata o a terzi dopo la vendita o la riorganizzazione affinché possano utilizzarle per gli stessi scopi stabiliti nella presente informativa.
Utilizzare la giustificazione:interessi legittimi (per consentirci di cambiare la nostra attività)
(h) In relazione agli obblighi legali o normativi
Trattiamo le Sue informazioni personali per rispettare i nostri requisiti normativi o nell’ambito del dialogo con le nostre autorità di regolamentazione, a seconda dei casi, che può includere la divulgazione delle Sue informazioni personali a terze parti, il servizio del tribunale, le autorità di regolamentazione e/o le forze dell’ordine in relazione a richieste, procedimenti o indagini da parte di tali parti in qualsiasi parte del mondo o laddove obbligato a farlo. Ove consentito, vi indirizzeremo o vi informeremo prima di rispondere, a meno che ciò non pregiudichi la prevenzione o il rilevamento di un reato.
Giustificazione dell’uso:obblighi legali, rivendicazioni legali, interessi legittimi (per collaborare con le forze dell’ordine e le autorità regolatorie)
(i) Per controlli su frodi, antiriciclaggio e sanzioni
Quando stabiliamo o manteniamo rapporti con i clienti per la fornitura di determinati servizi, trattiamo le informazioni personali dell’utente allo scopo di effettuare controlli su frodi, antiriciclaggio di denaro o violazioni delle sanzioni.
Giustificazione d’uso:obblighi legali
(3) Come proteggiamo le tue informazioni personali
(a) Sicurezza su Internet
Nessuna trasmissione di dati su Internet o sul sito web può essere garantita come sicura dalle intrusioni. Tuttavia, manteniamo misure di salvaguardia fisiche, elettroniche e procedurali commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell’utente in conformità con i requisiti legislativi sulla protezione dei dati.
Tutte le informazioni forniteci dall’utente sono archiviate sui nostri server sicuri e sono accessibili e utilizzate in base alle nostre politiche e standard di sicurezza. Laddove vi abbiamo fornito (o avete scelto) una password che vi consente di accedere a determinate parti dei nostri siti web, siete responsabili di mantenere riservata questa password e di rispettare qualsiasi altra procedura di sicurezza di cui vi informiamo. Ti chiediamo di non condividere una password con nessuno.
(b) Esportazione al di fuori del SEE e del Regno Unito
Le Sue informazioni personali potranno essere consultate dal personale, dalle Affiliate o dai fornitori di MMC in, trasferite e/o conservate in una destinazione al di fuori del Paese in cui Lei si trova, le cui leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere di uno standard inferiore a quelle del Suo Paese. In tutte le circostanze, tuteleremo le informazioni personali come stabilito nella presente Informativa sulla privacy.
Laddove trasferiamo informazioni personali dall’interno del SEE o del Regno Unito a fuori del SEE o del Regno Unito, siamo tenuti ad adottare misure specifiche per salvaguardare le informazioni personali pertinenti. Alcuni Paesi al di fuori del SEE e del Regno Unito sono stati approvati dalla Commissione europea o dal governo del Regno Unito come Paesi che forniscono protezioni essenzialmente equivalenti alle leggi sulla protezione dei dati del SEE e del Regno Unito e pertanto non sono necessarie ulteriori misure di salvaguardia per esportare informazioni personali in queste giurisdizioni. Nei Paesi che non sono soggetti a questa approvazione (si veda l’elenco completo per lo SEEqui e l’elenco completo per lo UKqui), stabiliremo motivi legali che giustifichino tale trasferimento, come le Regole vincolanti d’impresa MMC, le clausole contrattuali modello o altri motivi legali consentiti dai requisiti legali applicabili.
La preghiamo di contattarci come indicato di seguito se desidera vedere una copia delle misure di salvaguardia specifiche applicate all’esportazione delle Sue informazioni personali.
(c)Limitazione di conservazione
Conserveremo le Sue informazioni personali per tutto il tempo necessario per lo scopo (o gli scopi) del trattamento per cui sono state raccolte e per qualsiasi altro scopo collegato consentito (ad esempio, laddove siamo tenuti a conservare le informazioni personali per un periodo più lungo dello scopo per cui le abbiamo originariamente raccolte al fine di rispettare determinati requisiti normativi). I nostri periodi di conservazione si basano sulle esigenze aziendali e le Sue informazioni che non sono più necessarie sono rese anonime in modo irreversibile (e le informazioni rese anonime vengono conservate) o distrutte in modo sicuro.
(4) I tuoi diritti e contattarci
(a) Marketing
Hai il diritto di chiederci di non trattare le tue informazioni personali per scopi di marketing. L’utente può esercitare il diritto in qualsiasi momento facendo clic sull’opzione “annulla iscrizione” su qualsiasi comunicazione di marketing elettronica inviata all’utente o contattandoci come indicato di seguito.
(b) Aggiornamento delle informazioni
Faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che le Sue informazioni personali siano accurate. Al fine di assisterci in questo, l’utente deve comunicarci eventuali modifiche alle informazioni personali che ci ha fornito contattandoci come indicato di seguito.
(c) I Suoi diritti
In caso di domande relative al nostro utilizzo delle Sue informazioni personali, ci contatti come indicato di seguito. In determinate condizioni, l’utente ha il diritto di richiederci di:
- fornirti ulteriori dettagli sull’uso che facciamo delle tue informazioni;
- fornirti una copia delle informazioni che ci hai fornito;
- aggiornare eventuali imprecisioni nelle informazioni personali in nostro possesso;
- eliminare qualsiasi informazione personale che non abbiamo più un motivo legittimo per utilizzare;
- opporsi a qualsiasi trattamento che Mercer giustifichi sulla base di “interessi legittimi”, a meno che le nostre ragioni per l’esecuzione di tale trattamento prevalgano su qualsiasi pregiudizio ai Suoi diritti di protezione dei dati;
- opporsi al marketing diretto (inclusa qualsiasi profilazione per tali scopi); e
- limitare il modo in cui utilizziamo le Sue informazioni mentre consideriamo la Sua richiesta e, laddove il trattamento si basi sul consenso, Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso contattandoci ai recapiti riportati di seguito o come indicato al momento del consenso.
L’esercizio di tali diritti è soggetto a determinate esenzioni per salvaguardare l’interesse pubblico (ad es. la prevenzione o l’individuazione di reati) e i nostri interessi (ad es. il mantenimento del privilegio legale). Se eserciti uno qualsiasi di questi diritti, verificheremo il tuo diritto e risponderemo nella maggior parte dei casi entro un mese.
Se non sei soddisfatto del nostro utilizzo delle tue informazioni personali o della nostra risposta a qualsiasi esercizio di questi diritti, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di regolamentazione per la protezione dei dati nel tuo Paese.
(d) Contattarci
A seconda del luogo in cui l’utente si trova, il “titolare del trattamento dei dati” delle sue informazioni personali da noi trattate ai sensi della presente Informativa sulla privacy sarà diverso. Si prega di consultare qui per un elenco di quali società del gruppo saranno titolari del trattamento dei dati in quali Paesi.
In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacycoordinator@mercer.com.
(5) Come utilizziamo i cookie
(6) Come saranno apportate le modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo modificare il contenuto dei nostri siti web e il modo in cui utilizziamo i cookie e, di conseguenza, la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie possono cambiare di volta in volta in futuro. Se modifichiamo la presente Informativa sulla privacy, aggiorneremo la data dell’ultima modifica dell’Informativa sulla privacy riportata di seguito. Se queste modifiche sono sostanziali, adotteremo misure ragionevoli per notificarle.
La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 1° giugno 2021.