Strategia dei benefit per i dipendenti 

02 ottobre 2022

I benefit per i dipendenti sono più importanti che mai, quindi è fondamentale avere la giusta strategia per implementarli e gestirli.

I benefit per i dipendenti consentono alle aziende di attrarre e trattenere i migliori talenti, sostenendo il personale nei momenti più importanti. A seguito dei cambiamenti dell’ambiente di lavoro negli ultimi anni, le aziende sono state costrette a rivalutare le loro offerte di benefit per i dipendenti per garantire che siano appropriate. I leader aziendali riconoscono l’importanza dei benefit e della tecnologia nel migliorare il benessere, il coinvolgimento e la fedeltà dei dipendenti, con il  56% dei dipendenti che concorda sul fatto che i benefit che il loro datore di lavoro fornisce li fanno sentire apprezzati.

Ci sono molti aspetti da considerare quando si sviluppa una strategia di successo per i benefit dei dipendenti. Ad esempio:

  • È necessaria una varietà di benefit personalizzati per soddisfare le esigenze individuali.
  • La diversità, l’equità e l’inclusione devono essere tenute in considerazione 
  • La tecnologia è fondamentale per fornire benefit ai dipendenti in modo efficace su scala globale e locale.
  • Le analisi sono fondamentali per rimodellare reward e benefit

Qui vediamo come costruire la migliore strategia di benefit per i dipendenti per la tua azienda.

Usare le analisi per rimodellare reward e benefit

Se si considera che in media l’equivalente del 20% dello stipendio base viene destinato ai benefit per i dipendenti, è sorprendente che questo investimento sia ancora poco considerato. Mentre molte funzioni, come finanza o marketing, impiegano l’analisi da tempo, l’80% dei datori di lavoro si affida ancora esclusivamente ai fogli di calcolo per analizzare i dati dei benefit dei dipendenti.

Tentare di raccogliere, standardizzare e analizzare efficacemente i dati di migliaia di dipendenti globali senza un’analisi efficace è impossibile. Inoltre, è più probabile che le decisioni vengano prese utilizzando dati non aggiornati o che un singolo punto debole faccia crollare l’intero sistema. Inoltre, è difficile garantire che i sistemi manuali rimangano conformi al GDPR, lasciando le organizzazioni esposte a errori che potrebbero portare a enormi rischi finanziari e di reputazione.  

L’analisi dovrebbe essere alla base di ogni elemento della tua strategia per le risorse umane e i benefit. È preziosa, ad esempio, per monitorare i cambiamenti nel comportamento dei dipendenti, consentendo alle organizzazioni di rimanere agili e di mantenere la loro offerta pertinente. Ad esempio, quando la pandemia COVID-19 del 2020 ha preso piede, le organizzazioni dotate di questa capacità sono state in grado di monitorare i cambiamenti.

In questo nuovo contesto, i datori di lavoro già dotati di capacità analitiche hanno raccolto i loro frutti. Questi team HR sono stati in grado di vedere quasi in tempo reale come le ricadute della pandemia hanno influito sulla loro offerta di benefit e hanno potuto identificare eventuali lacune o risultati positivi. 

Questa comprensione può portare a cambiamenti di strategia: ad esempio, integrare i programmi di benessere con workshop virtuali sulla nutrizione o corsi di cucina. Le analisi aiutano a monitorare l’utilizzo dei programmi, consentendo ai team HR di valutare se i benefit vengono utilizzati dai dipendenti e se producono un buon ritorno sugli investimenti. 

Sviluppare benefit per l’era del lavoro a distanza

Oltre a gestire i problemi più immediati legati al lavoro a distanza, i team devono assicurarsi di avere una visione a lungo termine e di fare tutto il possibile per fidelizzare i loro migliori collaboratori. Ciò si basa sulla creazione di un’esperienza coinvolgente e personalizzata per i dipendenti, in cui lo sviluppo, il benessere e la rilevanza hanno la priorità. 

Quattro priorità per i team HR nell’era del lavoro a distanza

  1. Essere chiari sul proprio impegno per il benessere
    Comunicare chiaramente come i dipendenti possono accedere al supporto quando lavorano da remoto e spiegare cosa viene offerto li aiuterà a sentirsi più apprezzati e sicuri all’interno della loro organizzazione.
  2. Competenze di base
    L’offerta di sessioni di formazione virtuale e di corsi online può aiutare a portare avanti, e persino a migliorare, lo sviluppo dei dipendenti, preparando l’organizzazione e i dipendenti al futuro del lavoro.
  3. Ottimizzare il lavoro a distanza
    Fornisci alle persone gli strumenti e la formazione necessari per svolgere il proprio lavoro da qualsiasi luogo e offri benefit che contribuiscano a ottimizzare questa nuova esperienza dei dipendenti. Questo li aiuterà a rimanere in contatto con le loro organizzazioni.
  4. Sfrutta al meglio i dati
    I datori di lavoro avranno bisogno di un flusso costante di dati su come i dipendenti utilizzano i loro benefit per assicurarsi che la loro offerta rimanga pertinente.

Utilizzare la tecnologia per offrire benefit ai dipendenti su scala globale

Fornire una “esperienza dei dipendenti coerente a livello globale” è stata la priorità numero uno per le multinazionali negli ultimi anni e ora è stata spinta ancora più in alto nel programma aziendale.

La grande vittoria ottenuta investendo nella tecnologia HR è che i datori di lavoro sono stati in grado di modificare la loro offerta di benefit per affrontare la nuova sfida di mantenere i dipendenti connessi, coinvolti e sostenuti in tutto il mondo.

La tecnologia è fondamentale per mantenere i dipendenti coinvolti con i loro benefit, consentendo loro di visualizzarli e utilizzarli da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, offrendo un valore reale. Questo livello di flessibilità era importante prima della pandemia, ma è diventato un requisito indispensabile nell’ambiente di lavoro ampiamente dislocato di oggi.

Come creare un’esperienza di benefit coerente in mercati diversi

  1. Apprezza e identifica le sfumature locali. 
    Per ottenere i benefit giusti in un determinato Paese, i team devono comprendere le sfumature locali, la legislazione locale e mantenere relazioni competitive con i fornitori, oltre a una serie di altre questioni complesse. Senza questa comprensione, la coerenza può essere ostacolata.
  2. Centralizza i sistemi HR.
    Ciò consente alle organizzazioni di condividere, accedere e analizzare in modo rapido e sicuro i dati dei dipendenti in tutti i Paesi, offrendo una panoramica più accurata dell’intera offerta globale.
  3. Utilizza l’analisi per identificare i punti in comune. 
    L’utilizzo di strumenti centralizzati consente ai team HR di utilizzare le stesse metriche in tutte le sedi, di identificare e condividere le best practice e di aggiornare la strategia in base ai risultati ottenuti da ciascun Paese o regione.
Oggi più che mai, è fondamentale che i datori di lavoro riescano a tenere sotto controllo i costi, assicurando al tempo stesso che tutti i dipendenti sentano un senso di connessione e supporto, che li renderà fondamentalmente felici e coinvolti.
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