새로운 업무 형태: 지속 가능한 디지털 전략 수립
지속 가능한 디지털 혁신 여정에 착수
디지털 혁신은 고객 경험에 가장 큰 영향을 미치는 개선 사항을 지속적으로 창출하고 있습니다. 팬데믹 이전에도 글로벌 CEO의 3분의 2가 디지털 우선 초점을 채택하기로 약속했습니다. 그러나 그 이후 직원 경험을 포함하도록 추세는 가속화되고 확대되었습니다. 개인 생활에서 모두 디지털 소비자인 회사의 직원은 직장에서의 디지털 경험을 활용하여 프로세스를 개선하고, 동료 직원과 소통하며, 전문성 개발을 획득하기를 기대하고 있습니다.
마찬가지로 중요한 것은 고용주는 HR이 자체 혁신을 가속화할 수 있는 방법을 고려해야 한다는 것입니다. HR 팀은 유연한 디지털 업무 환경에 적합한 직원 경험을 설계해야 합니다. 이는 미리 경험을 설계하는 것에서 실시간으로 경험을 만드는 것으로 전환한다는 것을 의미할 수 있습니다.
경영진의 26%는 2022년에 혁신을 추진하는 데 있어 조직의 가장 큰 도전 과제가 신기술의 부적절한 배포와 관련이 있을 것이라고 생각합니다.
디지털 혁신 및 가상 협업을 가속화하는 아이디어
업무 및 인력 재설계
고용주는 민첩하게 기술, 새로운 운영 모델 및 문화를 결합하여 미래의 업무에서 성공할 수 있어야 합니다.
새로운 업무 형태로 HR 재설정
현재 상태에 대한 전체적인 이해를 얻은 다음 우선 순위가 지정된 HR 기술 로드맵을 받습니다. 이를 통해 조직 전체에 효과적인 디지털 혁신을 이행할 수 있습니다.
디지털 혁신 설계
향상된 직원 경험을 제공할 수 있도록 최고의 HR 기술 솔루션을 평가, 선택 및 구현합니다.
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