New Shape of Work 인터뷰 시리즈는 코로나바이러스로 인한 어려움과 불확실성, 미래를 위해 보다 민첩한 인력으로 전환하는 방법을 다룹니다.

건강을 보호하고 개선하는 비용 효율적인 복리후생 제도를 제공하려면 비용을 최적화하는 동시에 직원 복지에 중점을 두어야 합니다. 이 인터뷰에서는 Mercer Germany의 파트너 겸 CEO인 Norman Dreger와 Mercer Marsh Benefits 글로벌 전략 이니셔티브 및 솔루션 리더인 Amy Laverock이 논의합니다.

  • 직원 복지 프로그램의 역할은 직원 유지, 참여 및 직원 복지를 지원하는 데 있습니다.
  • COVID-19로 인해 의료 동향이 발생했고 비용 억제 노력과 직원 건강에 대한 위험이 증가했다는 불확실성.
  • 직원과 회사 모두에게 가치 있는 혜택을 제공하기 위해 비용과 공감의 균형을 맞추는 직원 복리후생 비용 관리를 위한 세 가지 주요 전략.
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인터뷰의 흥미로운 순간들:

  • 의학적 긴급 성

    "2021년을 시작으로 우리는 이 비용 압박 통증을 계속 느낄 것입니다. 그러나 우리는 또한 선택적 진단과 치료의 반등을 보게 될 것입니다. COVID-19 생존자에 대한 장기적인 신체적 및 정신적 건강 영향이 여전히 거의 알려져 있지 않기에, 지속적인 COVID 우려사항을 보게 될 것입니다. 보다 고가의 집중 치료로 이어지는 치료 지연을 보게 될 것이므로, 암 진단 지연 또는 당뇨병과 같은 만성 질환의 악화는 보다 고가의 집중 치료가 필요할 것입니다."
  •  의료에 대한 시장 요인을 식별합니다.

    "진료와 비용의 균형을 맞추기 위해 고용주는 실제로 시장 요인과 더불어 서비스 제공자의 행동 및 복리후생 비용 증가를 주도하는 직원 행동을 파악해야 합니다. 이는 고용주가 여전히 양질의 치료에 대한 접근성을 제공하면서도 위험을 관리하는 비용 억제 전략을 실제로 개발하는 데 도움이 될 것입니다."
  • 원격 의료 및 접근 가능한 치료

    "팬데믹이 발생하기 전에는, 당사의 Health on Demand 연구에서 기술에 정통한 근로자들이 건강 및 웰빙 프로그램에 디지털이 내장되어 있지 않아 정말 좌절감을 느꼈습니다. 팬데믹으로 인해 이러한 필요성이 더욱 커졌으며 원격 의료와 정신 건강 애플리케이션과 같은 가상 진료가 가속화되었습니다."

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