직장 복귀 시 정신 건강 지원
2020년 9월 14일 | 에피소드 4 | 25:02
New Shape of Work 인터뷰 시리즈는 코로나바이러스로 인한 어려움과 불확실성, 미래를 위해 보다 민첩한 인력으로 전환하는 방법을 다룹니다.
파트너이자 Mercer Germany CEO인 Norman Dreger와 Wolfgang Seidl Mercer 파트너 및 Workplace Health Consulting 리더 간의 이 대화는 다음을 다룹니다.
- 팬데믹이 어떻게 결정적인 순간이며, 직장에서 사람들이 진정으로 번창할 수 있게 하고, 결과적으로 기업들이 번창할 수 있게 하는 방식으로 직장을 변화시킬 수 있는 기회인가.
- 공감 리더십이 직원의 건강과 웰빙을 긍정적으로 지원하고, 직원들이 정신적 웰빙에 어려움을 겪고 있다는 조기 경고 신호를 식별하는 방법.
- 친절이 직원 생산성을 높이고 긍정적인 회사 문화를 지원하는 데 중요한 역할을 하는 방법.
- 설계 사고가 유연성과 안정성의 균형을 제공하기 위해 인력의 다양한 신체적, 정신적, 사회적 필요를 고려하여 안전한 수익률을 고려하는 계획을 지원하는 방법.
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인터뷰의 흥미로운 순간들:
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정신 건강 이해
"정신 건강 및 웰빙 지원은 좋은 직장 복귀의 핵심 원칙입니다. 우리는 단순히 복귀하는 것이 아니라 좋은 직장 복귀를 만드는 데 익숙해져야 합니다. 또한 고용주가 근로자들이 불안해 할 수 있기 때문에 우려를 제기하는 방법과 대상을 알고 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 사람들은 가장 좋은 시기에 불안 문제나 우울증을 경험했지만, 그러한 위기 동안 악화됩니다." -
직장 내 정신 건강 인식
"너무 오랫동안, 업무 관행은 팀워크 촉진, 정신 건강 문제 감소와 같은 근본적인 인적 목표에 대한 생각이 거의 또는 전혀 없이 진화해 왔습니다. 우리는 팀이 원격으로 일하고, 기술적으로는 그 일을 하고, 사람들이 원격으로 일할 수 있도록 사람들의 업무 환경을 클라우드에 배치했습니다...하지만 우리는 지식 공유, 팀워크, 사회적 상호작용 및 인간의 잠재력과 변화를 여는 데 정말 중요한 기타 인간적 요소를 충분히 고려하지 않았습니다." -
일과 삶의 균형
"여기서 우리는 일과 삶의 균형을 위한 유연근무의 이점을 칭찬하고 있지만, 많은 수의 직원들에게는 사실이지만, 이제는 다른 극단으로 가지 않도록 조심해야 합니다. 예를 들어, 모든 사람은 집에 있거나 사무실 공간은 회의와 협업만을 위한 것이어야 하며, 모두 매우 현대적이고 재미있게 들려야 합니다. 신경 다양성 또는 자폐증 환자와 같이 예측 가능한 공간과 통제 가능한 환경이 필요한 정신 건강 스펙트럼에 동료들이 있기 때문입니다." -
직원의 건강과 복지 우선 순위 지정
“영국에서는 Vitality Health와 함께 제공하는 영국의 가장 건강한 직장 설문조사의 일환으로 생산성 질문을 조사했습니다. 우리는 평균적인 조직과 비교하여 직원의 건강과 복지를 우선시하는 조직을 살펴보았습니다. 직원 건강과 복지 측면에서 최고로 꼽히는 사람들은 직원당 거의 11일의 생산성을 절감합니다. 평균적인 프로그램만 가지고 있는 직원에 비해 연 1회 직원마다 11일이 걸립니다.”
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