새로운 업무 형태: 직원 가치 제안 및 직원 경험 재구성 

우리는 직장 혁명의 중심에 있습니다. 사람들은 더 이상 회사에서 일하고 싶지 않으며 회사와 함께 일하고 싶어합니다. 그들은 공정하고 선택과 연결을 제공하는 새로운 계약을 모색하고 있습니다. 이에 대응하여 고용주는 오래된 근로 계약을 재정의하고 있습니다. 또한 업무 복귀 전략을 발전시켜 근로자와 사업 전체의 요구를 균형 있게 충족시키는 지속 가능한 미래 업무 모델이 되고 있습니다. 

직원 가치 제안을 재고하지 않고 직원 경험을 재설계하는 경우, 최고의 인재를 잃고 경쟁업체보다 민첩성이 떨어질 위험이 있습니다. 

원격 근무가 증가함에 따라 디지털 전환은 더 나은 직원 경험(이벤트, 환경 및 직원 기대치의 교차점)을 제공하기 위한 중요한 경로로 남아 있습니다. 이는 결과적으로 더 강력한 비즈니스 결과를 창출합니다. 

근무일을 현대화하고 “중요한 순간”을 재구상하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 업무를 사려 깊게 재설계하고 상호작용을 변화시킬 수 있는 방법은 무엇입니까? 다양한 인력의 요구를 어떻게 이해하고 공감할 수 있습니까? 사람들이 소중히 여기는 것을 반영하는 포용적인 경험을 어떻게 설계하고 구현할 수 있습니까? 주의가 산만해지고 탈진된 분위기에서 어떻게 이 모든 일을 할 수 있습니까?

먼저 조직의 직원 경험(EX) 성숙도 기준을 이해하십시오. 그런 다음 직원들이 진정으로 가치 있게 여기는 것들을 제공할 기회를 찾으십시오.