직무 아키텍처: 진화하는 세계로 구조 구축

이는 직원 중심의 환경입니다. 최적의 내부 형평성과 외부 경쟁력을 달성하려면 일관된 직무 분석 및 직무 평가 방법론을 갖춘 견고한 경력 아키텍처 프레임워크를 확립하는 것이 필수적입니다. 
놀랍게도 직원의 81%가 올해 번아웃의 위험을 느낍니다(2020년 이미 우려되는 63%에서 증가). 그들은 번아웃의 가장 큰 이유는 자신의 노력에 대해 충분히 보상받지 못하기 때문이라고 말합니다.
2022년 Mercer Global Talent Trends

직무 구조=일관된 기준  경력 발전 프레임워크

실제적이든 인지적이든, 특히 기본급과 보상에서 불공평은 직원 참여를 막는 핵심 요소입니다.

리스크 완화를 지원하는 명확한 직무 분석 및 평가를 갖춘 직무 아키텍처 . 직무 아키텍처는 조직 내 모든 직원에게 개발 활동 및 경력 진로를 위한 일관되고 투명한 프레임워크를 제공합니다. 이는 성공적인 보상 및 개발 프로그램에 필수적인 공정하고 공평한 전사적 직무 및 직책 평가의 기준선입니다.

글로벌 직무 아키텍처는 다음과 같은 이유로 중요합니다.

  • 이를 통해 조직은 개인 및 목표 개발 및 학습 활동, 투명하고 지속 가능한 경력 경로, 승계 계획을 포함하여 직원의 전체 생애 주기에 걸쳐 원활한 직원 경험을 제공할 수 있습니다.
  • HR은 이를 사용하여 비즈니스에 예측 인력 분석을 제공할 수 있으며 전략적 인력 기획을 위한 주요 단계를 수행합니다.
  • 향후 직무 분석, 개발 및 평가를 가능하게 합니다.
  • 이는 비즈니스에 중요한 인재의 효과적인 유치, 개발 및 유지를 위한 기본 플랫폼입니다.
  • 조직은 직무의 내부 호환성 및 외부 가치를 포괄적으로 이해할 수 있습니다.
  • 직장 내 유연성을 높입니다.
  • HR은 조직의 모든 역할에 즉각적으로 쉽게 접근할 수 있습니다.
  • M&A 이후 – 직무 아키텍처를 통해 HR은 최적의 레벨 수, 영향력 있는 경력 경로 및 직무 평가의 일관성을 기반으로 비즈니스에 가장 효과적인 미래 조직 모델을 신속하게 제공할 수 있습니다. 
Mercer의 국제 포지션 평가(IPE) 및 경력 프레임워크는 성공적인 직무 아키텍처의 두 가지 핵심 요소입니다. 

Mercer IPE 구현 후

42%

비율의 조직이 등급 요청 시간을 절약함

53%

비율의 회사가 등급 산정 프로세스에서 시간을 절약함

1~3

대부분의 조직에서 측정 가능한 ROI를 인식하는 연수

Mercer IPE는 모든 작업 아키텍처의 필수 요소입니다. 

Mercer IPE는 핵심 직무 속성을 나타내는 일련의 비즈니스 관련 요인과 차원을 기반으로 하는 독점적인 글로벌 직무 평가 방법론입니다.

IPE 방법론을 적용하면 조직의 맥락 내에서 직무의 가치 및 보다 광범위한 상업적 환경에 기반한 체계화 프레임워크를 얻을 수 있습니다.

IPE 구현은 조직 구조, 비즈니스의 복잡성, 비즈니스에 대한 직무 조정에 중점을 둔 간단한 프로세스를 따릅니다.

경력 발전 프레임워크는 인재와 승계에 있어 중요한 역할을 합니다.

기회로 가득 찬 세상에서 인재가 귀사를 선택하고 귀사에서 계속 근무하도록 만드는 방법은 무엇이 있을까요?

사직하는 여러 원인 중 하나는 사람들이 조직에서 장기적인 경력 발전을 이루지 못하거나 더 나은 외부 옵션을 보지 못한다는 것입니다. 이 위험은 전략적 경력 프레임워크로 관리할 수 있습니다.

매력적인 내부 전문성 개발 및 경력 개발 경로는 인재 유치 및 유지의 중요한 부분을 차지합니다. 잘 설계되고 널리 알려진 경력 발전 프레임워크는 새로운 인재를 유치할 뿐만 아니라, 직원들이 함께 성장하고 번창할 수 있도록 하여 직원으로 하여금 참여하고 경험을 쌓도록 합니다.

경력 프레임워크는 또한 가능한 모든 경력 경로를 각 역할에 매핑하여 전략적 인력 계획을 개선하고 비즈니스에 중요한 역할의 내부 충원 속도를 높일 수 있습니다.

이러한 관점에서 볼 때, 경력 발전 프레임워크는 모든 HR 전략의 핵심에 위치해야 하며, 모든 인력 이니셔티브에 초점을 맞추어야 합니다. 그러나 놀랍게도 조사에 의하면 두 회사 중 한 회사만이 경력 프레임워크를 가지고 있습니다. 프레임워크가 없으면 비즈니스에서 중요한 역할의 유치, 유지 및 내부 충원에 어려움을 겪을 가능성이 높습니다. 기타 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

  • 정보 부족

    공식적인 경력 발전 프레임워크를 갖춘 조직에서도 경력 진로 정보는 쉽게 이용할 수 없으며 경력 대화가 충분히 정기적으로 이루어지지 않습니다. 직원들이 자신의 조직 내에 존재하는 매력적인 기회를 인식하여 경력을 쌓을 수 있도록 더 많은 노력을 기울여야 합니다. 여기에는 가능한 경력 이동을 브레인스토밍하고 자신의 기술을 구축하는 방법을 전략화하는 데 도움이 되는 관리자와의 빈번한 대화가 포함됩니다.
  • 구조적 지원이 없음

    일부 조직에서는 업무와 경력 아키텍처를 정의할 때 사업부 간에 뚜렷한 차이가 있습니다. 대다수는 새로운 직무 수준을 대응 차원에서 구성하고/구성하거나 디딤돌 역할을 추가하고 있으며, 종종 지역적 차이도 있습니다.

    경력 발전 프레임워크는 마이크로 및 매크로 수준에서 의도적으로 설계되어야 합니다. 이러한 인재가 요구되는 상황에 서, 의도적이고 의미 있는 이동이 갖추어진 경력 경험과 경로를 설계하고 고취시킬 책임은 조직과 직속 관리자에게 있습니다.

  • 모든 것에 맞는 접근 방식은 더 이상 통하지 않음

    조직은 직원의 경험과 기대치를 인식하고 협력해야 합니다. 이 시대에 직원으로서 개인은 근무지, 근무 시간 및 근무 방법에 대해 훨씬 더 많은 에이전시를 가지고 있으며, 경력 개발 및 발전을 위한 선택에 대해 충분한 정보를 얻기를 원합니다.

훌륭한 경력 기회는 인재 유지를 촉진하기 때문입니다. 직원들이 귀사와 함께 성장하도록 하십시오.

경력 프레임워크는 모든 HR 부서의 핵심을 차지하고 있으며, 모든 인력 이니셔티브에 영향을 미치는 전략적 중심 역할을 하지만, 놀랍게도 두 회사 중 한 회사만이 경력 프레임워크를 가지고 있습니다. 이는 회사의 70%가 중요한 역할을 자신 있게 내부적으로 수행한다는 보고와 상충됩니다. 

매력적인 경력은 경력 경로 프레임워크에 의해 구축됩니다.

경력 프레임워크를 만들어 필요한 인재의 원천이 되십시오.
  • 개발이 직원에게 의미하는 바를 알아보십시오. 
    먼저 직원들에게 그들의 관점에서 볼 때 매력적인 경력이 어떤 것인지 물어보십시오. 그들은 어떤 기술과 경험을 소중히 여깁니까? 어떤 성장 기회를 찾고 있습니까? 직원들이 원하는 바를 파악함으로써 직원들의 관심사와 조직의 요구를 결합한 경력을 쌓을 수 있습니다.
  • 실제 경력 경로를 사용하여 영향력이 큰 경력 설계
    경력 경로의 투명성, 통제 및 속도를 의도적으로 설계하여 현재 준비된 기술 파이프라인에 대한 조직의 요구와 직원들이 적절한 속도로 발전하고 있다고 느끼도록 해야 할 필요성을 모두 충족시키십시오.
  • 경력 문화의 제도화
    기술을 사용하여 경력 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 비수평적 경력 이동을 인정하고, 단순한 승진보다는 학습을 축하하며, 더 의미 있는 경력 경험으로 높은 잠재력을 보상함으로써 이동과 경력 발전을 촉진하십시오.
  • 흥미롭고 재미있는 경력 쌓기 
    시간을 투자하여 관리자들이 직원 경력 개발을 자신의 역할의 핵심으로 인식하도록 만드십시오. 직원들이 성장하고 번영할 수 있는 조직임을 보여주려는 목표를 가지고 경력 대화를 효과적으로 이끄는 방법에 대한 논점을 인사 관리자에게 제공하십시오.
당사는 귀사의 경력 프레임워크가 직원들을 참여시키고 그들에게 영감을 주도록 지원하여 그들이 귀사의 조직 내에서 그들의 직업적 발전을 추구하도록 합니다.

Mercer 직무 및 경력 아키텍처로부터의 더 많은 인사이트 

Mercer는 작업 아키텍처 방법론에 투자합니다. 당사는 글로벌 시장과의 연계성을 확보하기 위해 지속적인 연구를 수행하며, 다양한 인재 집단을 관리하기 위한 선도적인 플랫폼을 조직에 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

당사의 직무 분석 및 평가 방법론을 통해 조직은 새로운 역할과 책임의 신속한 개발을 촉진하는 동시에 직무의 내부 비교성과 외부 가치를 이해할 수 있습니다.

당사의 전문성과 모범 사례를 바탕으로, 당사는 너무 많은 자원을 투자하지 않고도 직무 아키텍처를 만들 수 있도록 지원할 수 있습니다.

관련 인사이트


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