Uw employee value proposition (EVP) moet meegroeien met een veranderende wereld
De kernverwachtingen van werknemers over werk veranderen. Velen zijn nu op zoek naar een bedrijfscultuur die prioriteit geeft aan hun mentale en fysieke gezondheid en tegelijkertijd op duurzame wijze een balans tussen werk, loopbaan en privéleven biedt.
Om talent aan te trekken en te behouden, is het van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat uw EVP een veranderende wereld weerspiegelt.
Het belang om uw Employee Value Proposition (EVP) relevant te houden
Om een employee value proposition effectief te laten zijn, moet het voldoen aan de ervaringen van uw werknemers. Onze wereld is veranderd, voor een deel onherroepelijk, dus om echt overtuigend te zijn, moet uw EVP die veranderingen weerspiegelen en erop inspelen.
EVP's zijn een integraal onderdeel van elke totale strategie voor secundaire arbeidsvoorwaarden en beloningen van werknemers, die is gebaseerd op een impliciet psychologisch contract dat de relatie tussen werkgever en werknemer definieert.
De 'goederen' in ruil voor een groot deel van de 20e eeuw waren loon, secundaire arbeidsvoorwaarden en werkzekerheid in ruil voor een levenslange inzet van werknemers. Het ‘loyaliteitscontract’ was gebruikelijk.
De dingen zijn nu anders. De pandemie heeft de prioriteiten van werknemers fundamenteel gereset en ze willen meer dan extrinsieke motivators en financiële stimulansen. Om ervoor te zorgen dat uw Employee Value Propositions relevant blijft - het aantrekken en behouden van talent - moet het ‘waarde’-gedeelte van uw EVP meegroeien met en zijn afgestemd op wat uw werknemers waarderen.
Een fundamentele verandering in de menselijke waarden ondersteunt een structurele verschuiving op de arbeidsmarkt. Organisaties hebben nu een moment van diepgaande kans om de tools van empathie op te pakken die tijdens de pandemie zijn aangescherpt - en een nieuwe manier van samenwerken te vinden die meer herkenbaar en uiteindelijk duurzamer is.
Wereldwijd leider adviesoplossingen en inzichten, Mercer
De werkgerelateerde behoeften en wensen van werknemers variëren op basis van hun:
- Geslacht
- Generatie
- Functieniveau
- Verzorgersstatus
Wat waarderen uw werknemers in 2023? En hoe begint u met het beoordelen en ontwikkelen van uw EVP?
Enquête over betrokkenheidssnapshots
Wat een Employee Value Propositions in zich moet hebben
Een groeiende hoeveelheid onderzoek, waaronder Mercer’s, toont aan dat hoewel salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden belangrijk zijn, werknemers nu banen willen die:
- Flexibiliteit, balans tussen werk en privéleven en de door hen gekozen levensstijl mogelijk maken
- Prioriteit geeft aan hun fysieke en mentale welzijn
- Zijn intrinsiek motiverend
- Geef een gevoel van betekenis en doel
- Verbind ze met een gemeenschap
- Loopbaanpaden en mogelijkheden voor groei en ontwikkeling hebben
Wat medewerkers nu willen is het ‘lifestyle contract’.
Maak uw Employee Value Propositions toekomstbestendig
De werkcentraliteit neemt af naarmate de kernwaarden van werknemers veranderen, dus organisaties moeten de ervaringen, EVP's, totale beloningsstrategieën en secundaire arbeidsvoorwaarden van hun werknemers evalueren ten opzichte van de wereld waarin we nu leven.
Vier stappen om de aantrekkingskracht van uw huidige waardepropositie voor werknemers te evalueren en de toekomstige behoeften van uw personeel te identificeren:
Tijdens onzekere tijden is het belangrijk om meer te weten te komen over de persoonlijke ervaringen van uw werknemers. Een van de beste manieren om dit effectief te doen, vooral met medewerkers op afstand, is door online focusgroepen uit te voeren.
Krachtige en onverwachte inzichten komen voort uit het stellen van open vragen, waardoor werknemers hun gedachten kunnen delen. En geavanceerde kwalitatieve methoden, zoals natuurlijke taalverwerking, moeten worden gebruikt om gedetailleerde beschrijvingen van werknemerservaringen te ontwikkelen.
Bij afwezigheid van effectieve EVP’s raken werknemers afgeleid, verontrust en gaan ze op zoek naar andere mogelijkheden.
Bij het evalueren van de kritieke behoeften van uw personeel is het belangrijk om de hele persoon in ogenschouw te nemen en rekening te houden met het brede scala aan levensbelangen dat werknemers binnen en buiten het werk met zich meedragen. We gebruiken een holistische behoeftebeoordeling om werknemers te helpen hun meest dringende zorgen aan te kaarten in vier kritieke levensdomeinen, hun:
- Werkleven,
- Persoonlijk leven,
- Financieel leven, en
- Gezondheid en welzijn.
Vervolgens ontwikkelen we met behulp van verschillende statistische technieken op bewijs gebaseerde inzichten over wat werknemers nu en in de toekomst nodig hebben.
In een ideale wereld voldoen organisaties aan de behoeften van elke werknemer. Maar praktisch gezien moeten organisaties compromissen sluiten en beloningspakketten ontwerpen die realistisch en kosteneffectief zijn. Samenwerkend onderzoek is een van de meest effectieve manieren om deze afwegingen te identificeren.
Wanneer Mercer een Conjoint-onderzoek uitvoert, beginnen we met organisaties te vragen om de specifieke EVP-elementen te identificeren die ze overwegen aan hun werknemers aan te bieden. Vervolgens nemen we die elementen en rangschikken ze in een reeks evenwichtige vergelijkingssets voor ontwerpen, meestal bestaande uit drie of vier elementen. Onderzoeksdeelnemers wordt vervolgens gevraagd te selecteren welk element ze het meest en het minst waarderen.
De resulterende analyse levert een rangschikking op voor elk element, die staat voor de waarde die werknemers hechten aan elke employee value proposition aanbieding. Als uw organisatie antwoord wil op de vraag hoe u het best in uw mensen kunt investeren, is dit de informatie die u nodig hebt om op bewijs gebaseerde keuzes te maken.
Eén oplossing is niet voor iedereen de beste. Steeds meer mensen willen hun eigen werkervaringen aanpassen en indivualistisch arbeidsovereenkomsten, regelingen of gepersonaliseerde deals met hun werkgevers opstellen. De pandemie heeft deze trend versneld, waardoor een reeks uitdagingen ontstaat die variëren op basis van de loopbaanfase van werknemers, hun persoonlijke leven en hun toekomstige ambities. Bij het herontwerpen van uw EVP is het van cruciaal belang om te bepalen in hoeverre de ervaringen en voorkeuren van werknemers verschillen tussen werknemerspopulaties.
We gebruiken een reeks onderzoekstechnieken, waaronder clusteranalyse, profielanalyse en persona's, om voorkeurspatronen te identificeren en de mate te bepalen waarin EVP-aanbiedingen moeten flexibel zijn om te voldoen aan de behoeften van een bepaald personeelssegment. Op basis van ons onderzoek vinden we dat de werkgerelateerde behoeften en wensen van werknemers variëren op basis van hun:
- Geslacht,
- Generatie,
- Functieniveau, en
- Verzorgende status.
EVP's zijn een essentieel onderdeel van belonings- en incentiveoplossingen voor personeel
Om te concurreren, moet de organisatie de juiste beloningen, voordelen en werknemerservaring bieden.
Door concurrerende loonstructuren en een beleid te ontwerpen dat is afgestemd op de bedrijfsstrategieën, kunnen organisaties toptalent behouden en hun merknaam op de markt vestigen. Een effectief arbeidsvoorwaardenprogramma draagt in hoge mate bij tot een betere werknemerservaring en kan worden beschouwd als een onderscheidende factor in de strijd om talent. Terwijl we op nieuwe, virtuele manieren blijven werken en naarmate functies in veel organisaties zich blijven ontwikkelen, is er een hernieuwde kans om marktleidende strategieën voor totale beloning uit te vinden en de prestaties te verbeteren.
