People Analytics 

14 maio 2024

Desvendando o poder dos dados para decisões estratégicas de RH

No cenário corporativo em constante evolução, líderes de RH e de negócios enfrentam desafios complexos para garantir uma força de trabalho produtiva, inovadora e engajada.  Mas como enfrentar esses desafios e otimizar as estratégias de gestão de pessoas?

Uma abordagem baseada em dados para analisar e interpretar informações sobre força de trabalho é uma solução interessante: conheça mais sobre People Analytics e como insights baseados em dados podem transformar a experiência dos colaboradores em sua organização.

Veja a apresentação compartilhada em nosso Webinar sobre o assunto, realizado em abril de 2024. 

Conheça os níveis de People Analytics

Antes de começar a utilizar People Analytics para a análise de dados de RH, é preciso entender os níveis de análise possíveis. Veja abaixo quais são eles:
  1. Descritivo:
    Permite compreender o passado, com registros do que já ocorreu.
  2. Diagnóstico:
    Identifica a causa dos acontecimentos.
  3. Preditivo:
    Permite prever cenários com base em informações do que já aconteceu. 
  4. Prescritivo:
    É possível identificar uma ação para resolver um problema futuro.

Como funcionam as etapas de People Analytics?

Agora que você já conhece como People Analytics pode ajudar e quais são seus níveis de análise, veja na imagem abaixo quais são e como funcionam suas etapas.

Personas e People Analytics

Para criar uma experiência de trabalho eficaz, é essencial entender e adaptar as estratégias de gestão da força de trabalho de acordo com as diferentes necessidades, percepções e motivadores das pessoas.

É aqui que a definição de personas se torna essencial para o sucesso do People Analytics.

Ao analisar dados sobre os colaboradores, como suas preferências, comportamentos e necessidades, é possível criar personas que representam grupos distintos de funcionários. Com base neles, pode-se desenvolver estratégias e iniciativas específicas que atendam às suas necessidades.

Um caso prático é, ao explorar como os funcionários usam e avaliam seus benefícios, as organizações podem ajustar suas ofertas para melhor atender às expectativas e preferências individuais. Por exemplo, ao identificar um grupo de funcionários que valoriza mais a flexibilidade no local de trabalho, a empresa pode adaptar seus benefícios para incluir opções de trabalho remoto ou horários flexíveis. Isso não apenas aumenta a satisfação dos colaboradores, mas também melhora a retenção e o engajamento.

Melhorando a Experiência do Colaborador com People Analytics

Primeiro, precisamos entender o que significa a experiência do colaborador.

A experiência do funcionário é a interseção das expectativas do funcionário, do ambiente e dos eventos que moldam sua jornada. O Global Talent Trends 2024 da Mercer nos mostra isso: uma das top 10 prioridades para as equipes de RH é justamente a melhoria da experiência do colaborador (EVP).

O foco na análise de dados para RH pode ser um diferencial na melhoria da experiência do colaborador (EX) ao identificar os pontos de contato ao longo de sua jornada, dando oportunidade para energizar seu ciclo na empresa e impulsionar seu engajamento. 

Veja alguns alguns exemplos em que People Analytics pode ajudar:

  • Experiência de Recrutamento
    Associe candidatos a vagas abertas com base em suas competências, experiência e interesses. Essa abordagem personalizada não apenas ajuda os candidatos a encontrar a vaga certa, mas também cria um pipeline forte de uma aquisição de talentos direcionada.
  • Desenvolvimento de Habilidades e Carreira
    O People Analytics pode ser aproveitado para mostrar caminhos de carreira futuros, identificar oportunidades de crescimento e aprimorar as habilidades dos colaboradores. Ao alinhar as competências e interesses dos colaboradores com as oportunidades internas da organização, você pode promover uma cultura de aprendizado e desenvolvimento contínuo.
  • Personalização de Remuneração Total
    Personalize os pacotes de remuneração total com base nas preferências e características demográficas dos colaboradores. Adaptar benefícios, como benefícios flexíveis, às necessidades individuais pode aumentar a satisfação e a retenção dos colaboradores. Além disso, otimizar os orçamentos com base em análise de dados garante uma distribuição justa alinhada às preferências dos funcionários.
  • Gestão de Desempenho Inteligente
    Utilize o acompanhamento em tempo real de metas, produtividade e sistemas de feedback para aprimorar a gestão de desempenho. Ao aproveitar dados de painéis e sistemas de informações, você pode fornecer feedback oportuno e correção de curso, impulsionando o crescimento e o engajamento dos colaboradores.

Desafios em People Analytics

Apesar do uso de People Analytics oferecer inúmeras oportunidades para melhorar a gestão de pessoas e impulsionar o sucesso organizacional, é importante atentar-se aos desafios que precisam ser abordados para garantir que as análises e decisões baseadas em dados sejam justas, imparciais e promovam a igualdade de oportunidades e inclusão no ambiente de trabalho.

Um dos principais desafios é o risco de preconceitos e estereótipos que podem estar presentes nos dados e algoritmos utilizados. Os dados podem refletir desigualdades existentes na sociedade, como viés de gênero, localidade, idade e outros. Por isso, é crucial que as análises e decisões baseadas em dados sejam revisadas e auditadas por profissionais de RH e ética.

Garantindo o cuidado, transparência e revisão dos dados, as organizações podem aproveitar todo o potencial do People Analytics para impulsionar a tomada de decisões e promover a igualdade de oportunidades e inclusão, construindo um ambiente de trabalho mais justo, imparcial e equitativo.

Transforme a gestão de talentos com MyAnalytics

Atualmente, os profissionais de Recursos Humanos enfrentam o desafio de utilizar e transformar dados complexos em informações valiosas para aprimorar sua estratégia de talentos

O MyAnalytics, nova solução da Mercer, foi desenvolvido para simplificar a análise de dados voltados à remuneração, permitindo decisões mais rápidas e eficazes. Com uma interface amigável e recursos avançados, a ferramenta consiste em um dashboard que se baseia em nossa Pesquisa de Remuneração Total (TRS), transformando dados brutos em insights relevantes e ajudando sua empresa a enfrentar os desafios de gestão de pessoas com ainda mais confiança.

Diferenciais do MyAnalytics

  • Decisões Informadas
    Acesse dados atualizados e precisos, que podem ajudar na tomada de decisões estratégicas que impactam diretamente sua força de trabalho.
  • Economia de Custos
    Otimize a alocação de recursos e maximize a eficiência organizacional.
  • Personalização
    Crie painéis estratégicos e intuitivos específicos para as necessidades da sua empresa.

Insights Poderosos

Com o MyAnalytics, você terá acesso a uma variedade de tópicos analíticos, incluindo:
  • Demografia da Força de Trabalho
    Entenda a composição de suas equipes de acordo com idades, gêneros, localização e tempo na organização.
  • Estrutura Organizacional
    Compare diferentes áreas da sua organização em relação a níveis e fluxos de carreira, além de família e subfamília de cargos.
  • Hot Jobs
    Identifique especialidades em crescimento e as remunerações praticadas.
  • Análise de Aumentos Salariais
    Analise o crescimento salarial dos últimos 2 anos.
  • Incentivos de Curto e Longo Prazo
    Compare múltiplos salariais e potenciais de ganho oferecidos na sua indústria.
  • Mix de Remuneração
    Analise a proporção de remuneração fixa, variável e os benefícios em diversos cargos e áreas.
Preencha o formulário abaixo para saber mais sobre o MyAnalytics e como podemos ajudar sua organização a alcançar novos patamares de eficiência e eficácia.

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