Quais são as metas de “bom trabalho” e por que as organizações devem se importar? 

A escassez de talentos, as tensões no mercado de trabalho, a inflação desenfreada e o ressurgimento da sindicalização em muitos setores da indústria destacaram uma profunda mudança no contrato social entre empregadores e funcionários. O relatório Global Talent Trends de 2023 da Mercer indicou que 50% dos executivos mostraram que habilitar novas formas de trabalho seria uma área foco crítica para 2023 para restaurar o equilíbrio gestão-trabalho.

As organizações precisam reinventar sua proposta e modelo de negócios, centrados na criação de uma empresa centrada na força de trabalho e no que é economicamente viável, para realizar o futuro do trabalho e permanecer atraente para os empregadores.

A Good Work Framework do Fórum Econômico Mundial, publicada em maio de 2022, detalha o componente de capital humano do "S" em ESG (governança ambiental, social e corporativa) e fornece uma base. A estrutura oferece às organizações uma plataforma para uma oferta básica equilibrada, juntamente com objetivos mais ambiciosos e futuristas.

A Boa Estrutura de Trabalho tem cinco objetivos abrangentes, cada um com uma meta primária e três metas secundárias. Ele também contém métricas definidas para cada meta, que as organizações podem usar para se medir de maneira consistente, padrão e independente do setor.

Além das métricas agora disponíveis no site do Fórum, há diretrizes de definição de metas para apoiar as organizações na definição de seus compromissos com as boas metas de trabalho que desejam avançar. Há também orientações sobre onde, quando e como relatar esforços.

O trabalho bom e decente do futuro, que é observado como parte da Meta 8 das metas de desenvolvimento sustentável da ONU, exige que as organizações cumpram os direitos humanos, como a eliminação do trabalho forçado ou infantil, e abordem questões como:

Embora algumas dessas características do bom trabalho pareçam ambiciosas, muito progresso já foi feito.

A Unilever é um exemplo importante de uma organização que abraçou o futuro do trabalho como uma oportunidade, não um risco. Ela tem o compromisso de garantir que os funcionários em sua cadeia de suprimentos direta ganhem um salário em vida. Ela tem esforços progressivos de diversidade, equidade e inclusão e seu programa de trabalho em U, que permite aos trabalhadores contratados os benefícios geralmente vinculados ao trabalho permanente, desafia os modelos tradicionais de emprego.

A Unilever não está sozinha. Os esforços rigorosos da Standard Chartered na identificação de suas competências ao pôr do sol e nascer do sol, respectivamente, funções em declínio e aquelas que precisam ser cultivadas, e, subsequentemente, aprimorar ou requalificar os funcionários, ajudam a fazer a transição dos trabalhadores para novas oportunidades.

Os compromissos de remuneração justa da Agility, as iniciativas de inclusão expansivas do HSBC, os esforços da Schneider Electric para melhorar a saúde mental e o bem-estar geral de seus funcionários e muitas outras iniciativas são sinais indicadores de que as organizações estão se tornando cada vez mais conscientes da necessidade de reinventar o trabalho para serem mais equitativas, éticas e humanas.

Outros exemplos ilustram o local de trabalho em rápida mudança. Pilotos bem-sucedidos da semana de trabalho de quatro dias, aumento da demanda por trabalho remoto e legislação para fornecer uma estrutura e direitos em torno dela, e o número crescente de trabalhadores temporários são algumas das tendências indicativas do que está mudando.

No entanto, a inovação nos modelos de trabalho deve ser combinada com esforços de bem-estar e inclusão. Hoje, apenas 56% dos funcionários dizem que oferecem trabalho flexível para todos e 54% não têm planos de oferecer qualquer forma de segurança no trabalho para trabalhadores de gig, de acordo com o estudo pulse Tendências Globais de Talentos (GTT) de 2023.

A Good Work Framework do Fórum Econômico Mundial, publicada em maio de 2022, detalha o componente de capital humano do "S" em ESG (governança ambiental, social e corporativa) e fornece uma base. A estrutura oferece às organizações uma plataforma para uma oferta básica equilibrada, juntamente com objetivos mais ambiciosos e futuristas.

Então, o que os funcionários querem? No estudo Global Talent Trends de 2022 da Mercer, os funcionários classificaram, após a segurança no trabalho, a marca organizacional ou a reputação como o segundo principal motivo pelo qual se juntaram ao empregador atual (um salto do nono lugar antes da pandemia).

Embora a reputação corporativa de uma organização seja o resultado de muitos fatores, a reputação da organização como um "bom empregador" pesa muito na mente de alguém ao considerar o emprego, especialmente em relação ao seu histórico de bem-estar, trabalho flexível, desenvolvimento e inclusão.

Essa percepção oferece uma enorme oportunidade para os empregadores se distinguirem como um parceiro, em vez de apenas um empregador e melhorarem sua atratividade para futuros funcionários, ao mesmo tempo em que melhoram a vida dos funcionários atuais. O que constitui um bom trabalho e ambientes de trabalho saudáveis é um cenário em mudança – a pesquisa A verdade sobre o que os funcionários querem, da Mercer, mostra que a remuneração justa é um tópico que a maioria dos funcionários quer que sua empresa assuma e os direitos reprodutivos agora são uma consideração.

A Good Work Framework fornece métricas padrão para medir o progresso em relação às metas de Good Work, a normalização em torno da definição de metas e relatórios para elas permite que, funcionários futuros e atuais avaliem as organizações para tomar uma decisão mais informada com confiança. Com o aumento do custo de vida sendo o principal tema nas mentes de empregadores e funcionários, é tentador mudar o foco de iniciativas de longo prazo, aparentemente complexas listadas acima, para equilibrar desafios de curto prazo, como acessibilidade e aumentos salariais.

O piloto de Fórmula 1, Ayrton Senna, disse uma vez que "você não pode ultrapassar 15 carros em climas ensolarados... mas você pode quando está chovendo." A citação fala sobre como você pode prosperar em circunstâncias adversas e é um motivo convincente para as organizações que querem liderar o grupo para assumir compromissos sólidos, tornando o bom trabalho, uma realidade para todos.