Agilidade e adaptabilidade de construção
A consultoria em desenho organizacional da Mercer ajuda você a fazer a transição de uma organização tradicional multicamadas para uma estrutura simples, ágil e distribuída.
As metas de negócios precisam ser apoiadas pelos modelos operacionais certos
As organizações devem tomar decisões complexas à medida que se mobilizam para alcançar suas metas de negócios. Diante de prioridades concorrentes entre si, recursos limitados e modelos operacionais inadequados, muitos não conseguem alcançar seus objetivos.
As oportunidades, desafios e barreiras que as organizações podem enfrentar incluem:
- Possibilitar crescimento, tomada de decisão mais rápida, inovação e maior agilidade
- Organizar o trabalho no mundo pós-covid
- Tornar-se verdadeiramente focado no cliente
- Alinhar a transformação da força de trabalho às estruturas organizacionais
- Fazer sua estratégia funcionar
Sob crescentes pressões internas e externas, poderia haver a tentação de implementar iniciativas reativas que possam parecer boas no curto prazo, mas que não gerem impacto duradouro. Para superar desafios e implementar sua estratégia de negócios, os líderes devem repensar como sua organização funciona e projetar modelos operacionais para resultados sustentáveis.
As organizações podem alcançar seus objetivos de negócios acertando os fundamentos, começando com (re)desenho holístico de modelos de negócios, estruturas, processos, capacidades, governança, formas de trabalho, métricas, incentivos, financiamento e recursos.
Uma maior adaptabilidade oferece benefícios de negócios claros. As receitas das empresas responsivas crescem 37% mais rápido e geram lucros 30% maiores do que as empresas não responsivas.
Os pilares das organizações ágeis
Para prosperar em tempos de transformação, as organizações devem avaliar e alinhar continuamente seus modelos de negócios e organização, práticas de pessoas e cultura. Organizações de alto desempenho garantem consistentemente o alinhamento desses aspectos para sustentar o êxito e cumprir suas estratégias de negócios.
Organizações ágeis e de alto desempenho:
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Adotar um propósito aspiracional e comunicar claramente sua estratégia
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Monitorar o ambiente e responder rapidamente
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Saber como eles criam, capturam e entregam valor
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Testar, aprender e repetir
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Ter a capacidade de fazer mudanças e reconfigurar sua base de recursos rapidamente
Continuação das escolhas no projeto da organização
Para ajudar as organizações a estruturar sua tomada de decisão, propomos cinco dimensões de desenho organizacional. Cada dimensão representa um espectro de escolhas que os líderes devem fazer, e qualquer escolha tem implicações organizacionais mais amplas.
O gráfico lista cinco dimensões do desenho da organização. Sob cada dimensão encontra-se um espectro de opções rotuladas em cada extremidade com características correspondentes. Na primeira dimensão do projeto da organização, o engajamento das partes interessadas, varia de focado a complexo. A segunda dimensão, amplitude de foco e escopo, varia de estreita a ampla. A estrutura e a governança variam de incorporadas localmente a gerenciadas centralmente. O gerenciamento de recursos varia de estável a fluido. A quinta dimensão, métricas, incentivos e financiamento, varia de função/projeto baseado a incorporado organizacionalmente.
Opções de desenho da organização
Não há uma abordagem única para criar uma organização ágil; há várias maneiras de aplicar agilidade. Alguns métodos serão mais adequados do que outros para diferentes áreas da sua organização, com a facilidade de implementação diminuindo e o nível de agilidade aumentando à medida que você se move ao longo do trajeto. Algumas das opções recomendadas pela Mercer incluem:
As pessoas trabalham principalmente na organização de linha, mas também contribuem para iniciativas ou projetos multifuncionais (por exemplo, uma divisão 80/20).
Equipes auto-organizadas (não autodirigidas) definem suas formas de trabalhar e são conjuntamente responsáveis pelo desempenho de colaborador para colaborador.
Capacidade de compartilhamento e de fornecimento entre plataformas ou ecossistemas definidos (gerenciando o acesso em vez de propriedade de recursos).
Um conjunto de pessoas designadas para diferentes atividades em tempo integral, com base na prioridade das necessidades, sendo que as designações podem variar desde algumas horas até meses.
A coordenação entre proprietários de produtos e líderes de setor para determinar a prioridade e a visão; resultados alcançados por meio de equipes multifuncionais (organizadas, por exemplo, em esquadrões e tribos).
Transformação de RH
Design de trabalho
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