Harmonizar os benefícios internacionais para aumentar o ROI e o engagement 

Num cenário de trabalho cada vez mais global, os benefícios e a remuneração têm de ser harmonizados para criar uma experiência de colaborador globalmente consistente. Só então os colaboradores, que partilham competências e conhecimentos além-fronteiras, sentir-se-ão igualmente comprometidos e conectados, independentemente de onde vivem.

Ao mesmo tempo, a harmonização dos benefícios globais para colaboradores também cria oportunidades para métricas comparáveis em termos de custo e aceitação nos diferentes países. Isto significa que os benefícios internacionais podem ser analisados para calcular o ROI, identificar o que está ou não a funcionar e equilibrar o investimento com as necessidades dos colaboradores.

Estas perspetivas podem então ser utilizadas para ajustar a estratégia global de gestão de benefícios e partilhar as melhores práticas entre os diferentes países. Uma vez que os benefícios internacionais representam pelo menos um quinto do salário do colaborador, isto pode ajudar a reduzir os custos para 42% . Sem surpresa, quase 44% das multinacionais planeiam centralizar totalmente as operações de RH no próximo ano.

Devido à natureza complexa dos benefícios globais para colaboradores, muitas vezes é difícil proporcionar uma experiência consistente para todos os colaboradores nos diferentes mercados. As nuances locais, a legislação e as relações com fornecedores têm de ser consideradas para oferecer os benefícios corretos em qualquer país.

A complexidade é frequentemente uma barreira para proporcionar uma experiência de benefícios internacional consistente. Os benefícios internacionais têm de ser globalmente consistentes e relevantes a nível local, e conseguir o equilíbrio certo é fundamental para o sucesso. Isto pode ser conseguido criando uma proposta de valor para colaborador (EVP) abrangente, de forma a diferenciar a sua oferta global de benefícios. Isto permite que todos os colaboradores tenham uma sensação partilhada de ligação e apoio em todos os aspetos, desde o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal até ao bem-estar.

Os sistemas tecnológicos partilhados promovem um acordo entre todas as regiões, com uma visão holística acessível dos benefícios e compensação internacionais. Isto torna mais fácil que as equipas de RH cheguem a todos os colaboradores e ajude-os a envolverem-se com os seus benefícios e avaliar novas ofertas.

Conseguir uma experiência de colaborador globalmente consistente é agora uma “prioridade máxima” para 81% das equipas de RH, de acordo com mais recente estudo. As organizações estão a analisar como criar não só experiências de colaborador globalmente consistentes, mas também experiências consistentes com o país, uma vez que algumas pessoas optam por continuar a trabalhar remotamente e outras por regressar ao escritório.

Estas novas formas de trabalhar adicionaram outra camada de complexidade no que diz respeito à harmonização de benefícios globais. As equipas de RH precisam de considerar as necessidades de diferentes indivíduos para personalizar os benefícios para além do que as pessoas em Londres ou Nova Iorque podem precisar.

Mais uma vez, as plataformas de compensação inteligentes podem ajudar, permitindo aos colaboradores aceder a benefícios flexíveis, dependendo das suas necessidades específicas. Isto permite que os colaboradores escolham os seus benefícios, quer sejam equipamentos de treino em casa, planos de cuidados de saúde ou apoio com cuidados infantis ou cuidados a idosos.

Permitir que as pessoas escolham entre benefícios internacionais reduz o desperdício de gastos em benefícios subutilizados e melhora a experiência do colaborador. Também permite que as organizações respondam rapidamente aos requisitos emergentes. Por exemplo, ao oferecer automaticamente a um colaborador acesso a benefícios relacionados com maternidade ou paternidade assim que comecem uma família. Isto cria uma experiência mais personalizada e envolvente para os colaboradores.