ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา

  
มีประสิทธิภาพ: 7 ธันวาคม 2022

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

แผนภูมินี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคล (PI) ที่เราประมวลผลและวัตถุประสงค์ในการประมวลผล รวมถึงแหล่งที่มาของ PI และประเภทของบุคคลที่สามที่เราอาจแบ่งปัน PI ด้วย

หมวดหมู่ PI

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • หมายเลขประกันสังคม 
    • หมายเลขใบขับขี่ 
    • หมายเลขบัตรประจําตัวของรัฐ 
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • ID พนักงาน  
    • ชื่อ/หมายเลขบัญชี  
    • หมายเลขกรมธรรม์ประกันภัย 
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • บริสุทธิ์  
    • ชื่อบริษัทหรือโรงเรียน  
    • ชื่อ  
    • นามแฝง  
    • ที่อยู่ทางไปรษณีย์  
    • ที่อยู่อีเมล  
    • หมายเลขโทรศัพท์และโทรสาร  
    • ข้อมูลติดต่อของบุคคลที่เกี่ยวข้อง (ครัวเรือนหรืองาน) 
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • สถานภาพการสมรส  
    • เชื้อชาติ  
    • ศาสนา  
    • ชาติกําเนิด  
    • สถานะทหารผ่านศึก  
    • เพศ  
    • อายุ  
    • ความพิการทางร่างกายหรือจิตใจ  
    • รสนิยมทางเพศ  
    • ผู้รับผลประโยชน์/ผู้อยู่ในอุปการะ
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ 

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • หมายเลขบัญชีทางการเงิน  
    • หมายเลขบัญชีประกันภัย  
    • ข้อมูลบัตรชําระเงิน  
    • ข้อมูลการรายงานผู้บริโภค
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • บันทึกผู้ป่วย บันทึกการวิจัยทางคลินิก  
    • ข้อมูลเกี่ยวกับการวินิจฉัยหรือการรักษาภาวะสุขภาพของผู้บริโภค  
    • ข้อมูลเกี่ยวกับการชําระเงินค่าบริการดูแลสุขภาพ  
    • ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหรือบริษัทประกันภัยที่อยู่ภายใต้ HIPAA หรือ CMIA  
    • สถานะความทุพพลภาพ
    • ความเหมาะสมทางการแพทย์สําหรับบันทึกการทํางาน  
    • ข้อมูลอนุมาน (สุขภาพ) 
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ 

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • เอกสารนโยบายหรือข้อมูลใดๆ ที่ส่งเพื่อขอรับใบเสนอราคา
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ 

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • ชื่อ  
    • ประวัติ CV/การทํางาน  
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ 

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • ประวัติการซื้อ  
    • บันทึกการบริการ  
    • ทรัพย์สินส่วนบุคคล  
    • บันทึกการบริการลูกค้า  
    • การกําหนดลักษณะการสื่อสาร  
    • ความต้องการช้อปปิ้ง 
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ 

  • ตัวอย่าง/คําอธิบาย
    • การบันทึกคอลเซ็นเตอร์
    • ข้อความเสียง
  • ประเภทของแหล่งที่มาของ PI
    • จากคุณโดยตรง (หรือจากสมาชิกแผนปัจจุบันหรืออดีตที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้รับผลประโยชน์)
    • นายจ้าง ผู้สนับสนุนแผน หรือผู้ดูแลระบบของพวกเขา
    • ซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม
    • ผู้ให้บริการประกันภัยและ/หรือตัวแทนและโบรกเกอร์
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์สําหรับการเก็บรวบรวม PI
    • การเสนอราคา/การเริ่มให้บริการ 
    • การจัดการนโยบาย/การดําเนินการเรียกร้อง 
    • การให้บริการ (ต่าง ๆ) แก่ลูกค้า 
    • การวิเคราะห์การตลาดและการตลาดทางตรง 
    • สื่อสารกับบุคคล 
  • หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปัน PI ด้วย
    • ลูกค้า/นายจ้าง 
    • คู่ค้าทางธุรกิจที่ไม่ใช่ลูกค้า (เช่น ได้รับจาก TPA/MGA/ตัวแทน/นายหน้า) 
    • ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ 

สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวบางรัฐของสหรัฐอเมริกา

ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบางฉบับ ผู้พํานักอาศัยของรัฐที่เกี่ยวข้องอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้  สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้น  

โปรดทราบว่าในหลายกรณี เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในนามของลูกค้าเชิงพาณิชย์ของเราตามสัญญา  ในกรณีดังกล่าว เราทําหน้าที่เป็น “ผู้ให้บริการ” หรือ “ผู้ประมวลผล” แก่ลูกค้าของเราภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ และดังนั้นจึงมีหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคําแนะนําของลูกค้า ดังนั้น ในกรณีใดก็ตามที่เราทําหน้าที่เป็นผู้ให้บริการหรือผู้ประมวลผลต่อลูกค้า หากคุณหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณประสงค์ที่จะใช้สิทธิ์ใด ๆ ด้านล่าง คุณควรส่งคําขอของคุณไปยังลูกค้าของเรา ซึ่งเป็นฝ่ายที่รับผิดชอบในการรับ การประเมิน และตอบสนองต่อคําขอของคุณ หากคุณส่งคําขอโดยตรงถึงเราในสถานการณ์ที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณในฐานะผู้ให้บริการหรือผู้ประมวลผลเท่านั้น เราอาจต้องปฏิเสธคําขอของคุณ  หากคุณไม่แน่ใจว่าบทบาทของเราเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร โปรดติดต่อเราด้วยวิธีการใดวิธีการหนึ่งที่อธิบายไว้ในส่วนท้ายของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้  

เมื่อจําเป็น เราจะตอบกลับคําร้องขอส่วนใหญ่ภายใน 45 วัน เว้นแต่จะมีความจําเป็นอย่างสมเหตุสมผลสําหรับเราในการขยายเวลาการตอบสนองของเรา

  1. สิทธิ์ในการยืนยันหรือเข้าถึงข้อมูล

    คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลใดที่เราประมวลผล และขอรับสําเนาข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบพกพาได้ และสามารถใช้ได้อย่างง่ายดายในทางเทคนิค ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลไปยังธุรกิจอื่นได้โดยไม่มีอุปสรรค

    หากคุณส่งคําขอที่ถูกต้องและตรวจสอบได้และเรายืนยันตัวตนและ/หรืออํานาจของคุณในการทําคําขอ เราจะเปิดเผยสิ่งต่อไปนี้กับคุณตามที่คุณแนะนํา (โดยมีข้อยกเว้นหลายประการ):

    • ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
    • ประเภทของแหล่งข้อมูลสําหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
    • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
    • ประเภทของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลนั้นด้วย
    • ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
    • หากเราขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ รายการประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้รับแต่ละประเภทซื้อ
    • หากเราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ รายการประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้รับแต่ละประเภทได้รับ
  2. สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล

    คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมจากคุณและเก็บรักษาไว้ โดยมีข้อยกเว้นบางประการ  หากคุณส่งคําขอที่ถูกต้องและตรวจสอบได้และเราสามารถยืนยันตัวตนและ/หรืออํานาจของคุณในการทําคําขอ เราจะพิจารณาว่าการเก็บรักษาข้อมูลได้รับอนุญาตหรือกําหนดภายใต้กฎหมายหรือไม่

    หากไม่มีการบังคับใช้เงื่อนไขการเก็บรักษา เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากบันทึกของเรา และสั่งให้ผู้ให้บริการของเราทําเช่นเดียวกัน

  3. สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
    คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขความไม่ถูกต้องในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยคํานึงถึงลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  หากคุณส่งคําขอที่ถูกต้องและสามารถตรวจสอบได้และเราสามารถยืนยันตัวตนและ/หรืออํานาจของคุณในการร้องขอ เราจะใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  4. สิทธิในการจํากัดการประมวลผล SPI
    เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเฉพาะเท่าที่จําเป็นในการให้บริการ เพื่อรับรองความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของข้อมูล หรือตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ  เนื่องจากเราไม่ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ เราจึงไม่ได้จัดหากลไกใด ๆ ให้คุณจํากัดการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
  5. สิทธิในการเลือกไม่รับการทําโปรไฟล์
    เราไม่มีส่วนร่วมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติเพื่อทําการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สําคัญอื่น ๆ  เนื่องจากเราไม่ได้มีส่วนร่วมในการประมวลผลอัตโนมัติดังกล่าว เราจึงไม่ได้จัดหากลไกให้คุณเพื่อจํากัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราในลักษณะดังกล่าว
  6. สิทธิในการไม่เลือกปฏิบัติ

    ท่านอาจใช้สิทธิ์ของท่านภายใต้กฎหมายโดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ  ตัวอย่างเช่น เราจะไม่:

    • ปฏิเสธสินค้าหรือบริการของคุณ
    • คิดราคาหรืออัตราที่แตกต่างกันสําหรับสินค้าหรือบริการ รวมถึงการให้ส่วนลดหรือผลประโยชน์อื่น ๆ หรือการกําหนดบทลงโทษ
    • จัดหาสินค้าหรือบริการในระดับหรือคุณภาพที่แตกต่างกัน หรือ
    • แนะนําว่าคุณอาจได้รับราคาหรืออัตราสินค้าหรือบริการที่แตกต่างกัน หรือสินค้าหรือบริการในระดับหรือคุณภาพที่แตกต่างกัน

    เราอาจเสนอสิ่งจูงใจทางการเงินแก่คุณเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราซึ่งเกี่ยวข้องกับมูลค่าของข้อมูลอย่างสมเหตุสมผล  ซึ่งอาจส่งผลให้ราคา อัตรา หรือระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแตกต่างกัน  สิ่งจูงใจทางการเงินใด ๆ ที่เรานําเสนอจะอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งอธิบายแง่มุมที่สําคัญของโปรแกรมสิ่งจูงใจทางการเงิน  คุณต้องสมัครเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลจูงใจทางการเงินใด ๆ และอาจเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ โดยการติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

  7. การตลาดทางตรงและสัญญาณห้ามติดตาม

    ภายใต้กฎหมาย “Shine the Light” ของแคลิฟอร์เนีย ผู้มีถิ่นพํานักในแคลิฟอร์เนียอาจร้องขอและรับการแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเปิดเผยต่อธุรกิจอื่น ๆ ปีละครั้งเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรงของตนเอง  ประกาศดังกล่าวจะรวมถึงรายการประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผย (ถ้ามี) และชื่อและที่อยู่ของบุคคลที่สามทั้งหมดที่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (ถ้ามี) คําบอกกล่าวจะครอบคลุมปีปฏิทินก่อนหน้า หากต้องการรับการแจ้งดังกล่าว โปรดติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง 

    นอกจากนี้ ภายใต้กฎหมายนี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับคําแนะนําวิธีที่เราจัดการกับสัญญาณเบราว์เซอร์ “ห้ามติดตาม”  เนื่องจากปัจจุบันไม่มีมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือกฎหมายสําหรับการรับรู้หรือการเคารพสัญญาณ DNT เราจึงไม่เคารพคําขอห้ามติดตามในขณะนี้

วิธีการใช้สิทธิ์ข้างต้น

หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หรืออุทธรณ์การตัดสินใจของเราเกี่ยวกับสิทธิ์ดังกล่าว โปรดส่งคําขอของผู้บริโภคที่สามารถตรวจสอบได้ถึงเราโดยไปที่พอร์ทัลสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเราโดย คลิกที่นี่ หรือคุณอาจโทรหาเราที่  1-855-518-4620

*โปรดทราบว่าในบางกรณีเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ให้บริการตามสัญญาที่เรามีกับลูกค้าเชิงพาณิชย์เพื่อให้บริการตามที่อธิบายไว้ข้างต้น  ในกรณีใดก็ตามที่เราทําหน้าที่เป็นผู้ให้บริการแก่ลูกค้า คุณควรส่งคําร้องขอของคุณเพื่อใช้สิทธิของคุณที่มีภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้กับลูกค้าของเรา ซึ่งเป็นฝ่ายที่รับผิดชอบในการรับ การประเมิน และการตอบสนองต่อคําร้องขอของคุณ  

เฉพาะคุณหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ดําเนินการในนามของคุณเท่านั้นที่สามารถส่งคําขอของผู้บริโภคที่สามารถตรวจสอบได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เราอาจกําหนดให้คุณยืนยันตัวตนของคุณหรือยืนยันกับเราโดยตรงว่าคุณได้อนุญาตให้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณ หรือเราจะอาศัยหนังสือมอบอํานาจที่คุณมอบให้กับตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณ

คุณสามารถร้องขอการเข้าถึงหรือลบผู้บริโภคที่สามารถตรวจสอบได้ไม่เกินสองครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือน คําขอที่ตรวจสอบได้จะต้อง:

  • ให้ข้อมูลที่เพียงพอซึ่งช่วยให้เราสามารถยืนยันได้อย่างสมเหตุสมผลว่าคุณคือบุคคลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เราอาจขอให้คุณยืนยันองค์ประกอบข้อมูลต่าง ๆ ที่เรามีอยู่แล้วในไฟล์ เช่น ที่อยู่ทางไปรษณีย์และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หรือในกรณีของข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เราอาจขอให้คุณส่งสําเนาบัตรประจําตัวที่ออกโดยรัฐบาล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของคําร้องขอของคุณและความละเอียดอ่อนของข้อมูล

และ

  • อธิบายคําขอของคุณพร้อมรายละเอียดที่เพียงพอที่ช่วยให้เราเข้าใจ ประเมิน และตอบสนองต่อคําขอได้อย่างเหมาะสม

คุณไม่จําเป็นต้องสร้างบัญชีกับเราเพื่อส่งคําขอที่ตรวจสอบได้ แม้ว่าเราอาจสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคําขอของคุณผ่านบัญชีที่กําหนดไว้ล่วงหน้า หากมี  อย่างไรก็ตาม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของเรา หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออํานาจของคุณในการดําเนินการในนามของผู้อื่นได้ เราจะไม่สามารถปฏิบัติตามคําขอของคุณได้  เราจะประมวลผลและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อส่งคําขอที่สามารถตรวจสอบได้เท่านั้นเพื่อยืนยันตัวตนหรืออํานาจของคุณ หรือเพื่อปฏิบัติตามคําขอของคุณ

สิทธิในการปฏิเสธไม่ขาย

นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกที่จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบทหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการกําหนดเป้าหมาย หากต้องการยกเลิกการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามที่อาจถือว่าเป็น “การขาย” หรือ “การแบ่งปัน” ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ โปรดคลิกที่ลิงก์ “จัดการคุกกี้” ที่ด้านล่างของหน้าเว็บนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวติดตาม “การโฆษณา” และ “การวิเคราะห์” ถูกตั้งค่าเป็น “ไม่”

ผู้เยาว์

เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ํากว่า 13 ปีโดยเจตนา  หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากเด็กอายุต่ํากว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่สามารถตรวจสอบได้ เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากไฟล์ของเราโดยเร็วที่สุด  หากคุณเชื่อว่าเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ํากว่า 13 ปี โปรดติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ด้านล่าง

หากคุณมีอายุ 16 ปีขึ้นไป คุณมีสิทธิ์สั่งให้เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ (“สิทธิ์ในการปฏิเสธ”)  อย่างไรก็ตาม เราไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ํากว่า 16 ปีโดยเจตนาและจะไม่ทําเช่นนั้นในอนาคตโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้บริโภคหากมีอายุระหว่าง 13 ถึง 16 ปี หรือบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้บริโภคที่มีอายุต่ํากว่า 13 ปี

คําถาม คําขอ หรือข้อร้องเรียน

หากต้องการส่งคําถาม คําร้องขอ ข้อร้องเรียน หรือการอุทธรณ์ทั่วไปเกี่ยวกับประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราที่ privacycoordinator@mercer.com
อัปเดตล่าสุด: 7 ธันวาคม 2022