รูปแบบใหม่ของการทํางานอย่างยืดหยุ่น: ส่งมอบสวัสดิการที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง 

จากการวิจัยของ Mercer สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีเป็นข้อกังวลด้านกำลังคนที่สำคัญที่สุดของผู้บริหารและผู้นําฝ่ายทรัพยากรบุคคล นอกจากนี้ยังเป็นองค์ประกอบสําคัญของประสบการณ์ของพนักงาน

การส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเกี่ยวข้องกับการสร้างวัฒนธรรมการดูแลเอาใจใส่ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือทั้งพนักงานและธุรกิจที่พวกเขาทํางานเพื่อการเติบโต 

อย่างไรก็ตาม ในสภาพแวดล้อมที่กําหนดโดยการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง อาจเป็นเรื่องท้าทายในการมอบประสบการณ์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่มีประสิทธิภาพที่มีความยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้มีความหลากหลายของแรงงานอย่างเต็มที่ และเป็นสิ่งที่พนักงานให้ความสําคัญอย่างแท้จริง ด้วยเหตุนี้ นายจ้างจํานวนมากจึงมีปัญหาในการระบุและนําแนวทางใหม่ที่ดีที่สุดมาใช้ และไม่สามารถส่งมอบสวัสดิการที่เหมาะสมให้แก่พนักงานของตนทุกคนได้

บริษัทสามารถมั่นใจได้มากขึ้นว่าพวกเขากําลังเสนอการสนับสนุนที่พนักงานต้องการ โดยการรับฟังพนักงาน การใช้การออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง และการกําหนดให้พันธมิตรมีสำนึกรับผิดชอบ วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาได้ให้การสนับสนุนที่จําเป็นแก่พนักงานของพวกเขา ในการสร้างและปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีทางร่างกาย อารมณ์ สังคม และการเงินของพวกเขา