รู้จักพนักงานขององค์กรคุณและทักษะความสามารถที่องค์กรคุณต้องการ
พัฒนากลยุทธ์ด้านบุคลากรสําหรับการทํางานรูปแบบใหม่ได้ โดยเริ่มจากการประเมินทักษะปัจจุบันของหัวหน้างานและพนักงานที่มีความสามารถเพื่อพัฒนากำลังคนให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร
ใช้ข้อมูลอ้างอิงเพื่อรับมือกับความท้าทายที่องค์กรคุณต้องเจอไปพร้อม ๆ กับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงาน
ความท้าทายในการประเมินศักยภาพพนักงาน
- องค์กรจะเข้าใจทักษะความสามารถที่พนักงานมีในตอนนี้ได้อย่างไร
- บทบาทหน้าที่ใดที่องค์กรต้องการในอนาคต และทักษะใดที่จําเป็นสําหรับบทบาทหน้าที่เหล่านี้
- องค์กรยังขาดทักษะใดที่จำเป็น และจะลดช่องว่างเหล่านี้ได้อย่างไร
- องค์กรจะแน่ใจได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ด้านบุคลากรยังคงยั่งยืนและยังใช้ได้ผลในอนาคต
- วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้าง ซื้อ หรือยืมตัวบุคลากรที่มีความสามารถคืออะไร
- องค์กรจะระบุและรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพสูงไว้ได้อย่างไร
- องค์กรจะช่วยให้บุคลากรรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนในการเติบโตในสายอาชีพได้อย่างไร
- องค์กรจะใช้ข้อมูลในการตัดสินใจเพื่อวางแผนพัฒนาบุคลากรที่ทักษะความสามารถอย่างไร
- องค์กรจะบอกได้อย่างไรว่าผู้จัดการเป็นผู้นําที่สนับสนุนการยอมรับความแตกต่าง
- องค์กรจะสร้างวัฒนธรรมการให้ข้อเสนอแนะเพื่อสนับสนุนการจัดการด้านผลการปฏิบัติงานได้อย่างไร
การปรับเปลี่ยนพนักงานที่มีทักษะความสามารถให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
เมื่อขาดแคลนพนักงานที่มีทักษะความสามารถ การพัฒนาบุคลากร การพัฒนาทักษะ และการฝึกทักษะใหม่จะกลายเป็นกุญแจสําคัญที่ทำให้องค์กรมีความสามารถในการแข่งขันและเติบโตอย่างยั่งยืน การพัฒนาทักษะ การฝึกทักษะใหม่ และการใช้ทักษะอย่างยืดหยุ่นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อองค์กรแยกส่วนงานออกเป็นทักษะต่าง ๆ ทักษะคือกระแสใหม่ของการทํางาน ความยืดหยุ่นของทักษะช่วยให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นและคล่องตัวมากขึ้น
โซลูชันการประเมินศักยภาพพนักงานของ Mercer จะประเมินสถานะตลาดแรงงานภายในขององค์กรคุณในปัจจุบันและช่องว่างทักษะที่จําเป็นเพื่อให้องค์กรเตรียมพัฒนาทักษะของพนักงานให้พร้อมเพื่อรองรับธุรกิจในอนาคต การทําแผนผังและการวิเคราะห์สามารถช่วยให้องค์กรมุ่งเน้นไปที่กลุ่มพนักงานที่มีความสําคัญ เพื่อตอบคําถามสำคัญ ๆ เกี่ยวกับโอกาสในการจัดหาบุคลากรที่มีความสามารถและความต้องการในองค์กรของคุณ จากนั้นการคาดการณ์อนาคตจะช่วยสร้างแบบจําลองให้เห็นว่าการริเริ่มนี้จะสนับสนุนเป้าหมายของคุณได้อย่างไรบ้าง
เราสามารถช่วยองค์กรพัฒนากลยุทธ์และการลงทุนด้านทักษะใหม่ได้ผ่านกลยุทธ์การบริหารจัดการบุคลากรในภาพใหญ่ ซึ่งได้แก่การเรียนรู้และการพัฒนา การจัดการผลการปฏิบัติงาน และแนวทางปฏิบัติในการบริหารการจ่ายค่าตอบแทนที่ใช้นวัตกรรมการจ่ายค่าตอบแทนตามทักษะความสามารถและจ่ายค่าตอบแทนเพื่อพัฒนาทักษะ
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ส่งผลต่อการทำงาน
การเปลี่ยนแปลงมาถึงแล้ว ลองคิดถึง AI และระบบอัตโนมัติ โลกาภิวัฒน์ ระบบเศรษฐกิจตลาดแรงงานเสรี และคนหลายรุ่นที่ทํางานร่วมกัน และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับองค์กรของคุณ องค์กรคุณจะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
ขาดแคลนทักษะอย่างมีนัยสําคัญ แม้ว่าพนักงาน 91% ของบริษัทจะกล่าวว่าได้เรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ในปีที่ผ่านมา
ของผู้บริหารกล่าวว่าการระบาดครั้งใหญ่นี้ทำให้พวกเขาตระหนักว่าการรู้ว่ากำลังคนของพวกเขามีทักษะอะไรนั้นช่วยพัฒนาความคล่องตัวให้กับองค์กรได้
ของหัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลให้ความสําคัญกับการปรับปรุงการวางแผนกำลังคน เพื่อให้มีข้อมูลมากขึ้นสำหรับกลยุทธ์การซื้อ/พัฒนา/ยืมตัวบุคลากร
โซลูชันการประเมินศักยภาพพนักงานของเรา
- เครื่องมือสำหรับค้นหาบุคลากรที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรของคุณ
- เครื่องมือที่ช่วยเทียบทักษะสําคัญกับศักยภาพพนักงานของคุณได้อย่างถูกต้องและสม่ำเสมอ
- บริการให้คําปรึกษาเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ด้านบุคลากรระยะยาวที่เป็นประโยชน์
- เครื่องมือสำหรับประเมินความพร้อมของผู้นําสําหรับการระบุตัวบุคลากรที่มีศักยภาพสูงและการวางแผนการสืบทอดตําแหน่ง
- เครื่องมือให้ข้อมูลด้านการพัฒนาบุคลากรขนาดใหญ่และระบุเป้าหมายการลงทุน
- เครื่องมือสำหรับทําความเข้าใจการยอมรับความแตกต่างของผู้จัดการและผู้นําของคุณ
- เครื่องมือสำหรับสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนให้บุคลากรมีความตระหนักรู้ในตนเองและเป็นแนวทางในการพัฒนา
- การสนทนาอย่างเปิดกว้างกับที่ปรึกษา เพื่อปรับปรุงความตระหนักรู้และแนวทางในการพัฒนาตนเอง
- เครื่องมือในการส่งเสริมวัฒนธรรมการให้ข้อเสนอแนะ เพื่อปรับปรุงความตระหนักรู้และนำมุมมองที่แตกต่างเข้ามาใช้
Mercer |Mettl: โซลูชันการประเมินศักยภาพพนักงานแบบครบวงจร
Mercer | Mettl คือแพลตฟอร์มประเมินศักยภาพพนักงานสําหรับการจ้างงานและการพัฒนาทักษะบนระบบคลาวด์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงนี้ได้รับการปรับให้เหมาะกับองค์กรของคุณ และมาพร้อมการประเมินแบบองค์รวมที่อิงจากการประเมินทางจิตวิทยา (บุคลิกภาพ พฤติกรรม การรับรู้ และความถนัด) และการประเมินทางเทคนิค (ทักษะด้าน IT และด้านอื่นที่ไม่ใช่ IT และความพร้อมทางดิจิทัล) และมีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด และ Mercer | Mettl ยังเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ที่สนับสนุนกระบวนการแสดงความคิดเห็นโดยใช้ผู้ประเมินหลายคน หรือเป็นการประเมินแบบ 360° แพลตฟอร์มนี้รองรับระดับประสบการณ์และวิธีการจ้างงานที่หลากหลาย:
- สามารถสร้างชุดการประเมินที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับองค์กร
- เลือกรูปแบบคําถามได้หลากหลายแบบ
- ใช้ประโยชน์จากคําถามกว่าหนึ่งล้านข้อ เพื่อให้ได้โซลูชันที่กว้างมากขึ้น
- ใช้เทมเพลตรายงานแบบกําหนดเองได้เพื่อรับข้อมูลที่องค์กรคุณต้องการ
- ค้นพบโซลูชันที่หลากหลายสําหรับการวิเคราะห์ช่องว่างทักษะ การระบุตัวบุคลากรที่มีศักยภาพสูง การวางแผนสืบทอดตําแหน่ง การพัฒนาภาวะผู้นํา และประสิทธิภาพการฝึกอบรม
Mercer | Mettl คือแพลตฟอร์มสมรรถนะสูงที่ให้บริการในกว่า 27 ภาษาและผ่านการรับรอง ISO27001 และ ISO9001
แพลตฟอร์มของเราช่วยให้องค์กรเข้าใจกำลังคนของตนได้ดีขึ้น และมาพร้อมกับ:
ทักษะที่ทดสอบ
คําถาม
บทบาทงาน
อุตสาหกรรม
ลูกค้าทั่วโลก
แนวทางการประเมินศักยภาพพนักงานของเรา
Mercer นำเสนอแนวทางการประเมินเชิงกลยุทธ์แบบครบวงจร ซึ่งหมายถึงการพิจารณาระยะต่าง ๆ ของกลยุทธ์การบริหารจัดการผู้มีความสามารถ และนำกลยุทธ์ดังกล่าวไปใช้ในกระบวนการแบบวนซ้ำอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บุคลากรเป็นศูนย์กลางสำหรับความต้องการทางธุรกิจและกลยุทธ์ขององค์กร กระบวนการนี้ทำให้เกิดการส่งต่อทักษะและบทบาทที่สําคัญในปัจจุบันและอนาคต ทำให้ทรัพยากรเติบโตตามเป้าหมาย และนำพาองค์กรไปสู่ความสําเร็จได้
เราใช้ประโยชน์จากข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อวัดความสําเร็จของบุคคลและองค์กร แนวทางเชิงกลยุทธ์และบูรณาการของเราประกอบด้วยสี่ขั้นตอนหลัก:
เริ่มดำเนินการ | ค้นพบ | ปรับแต่ง | ขับเคลื่อน |
ระยะ: มองเห็นและระบุวิสัยทัศน์เกี่ยวกับทักษะในอนาคตอย่างชัดเจน | ระยะ: เข้าใจสถานะปัจจุบันผ่านข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัยและเกณฑ์มาตรฐาน | ระยะ: สร้างโซลูชันที่ชัดเจนพร้อมผลลัพธ์ที่วัดผลได้เพื่อให้เป็นไปตามวิสัยทัศน์ด้านทักษะสำหรับอนาคต | ระยะ: มอบผลลัพธ์ที่ยั่งยืนและนําการเปลี่ยนแปลงทักษะไปใช้ในโครงสร้างขององค์กร |
สิ่งที่มุ่งเน้น: จากมุมมองของนายจ้างและของพนักงาน อะไรคือความท้าทายทางธุรกิจที่แท้จริงที่เรากําลังพยายามแก้ไขโดยใช้การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ | สิ่งที่มุ่งเน้น: งานไป จุดที่งานราบรื่นหรือผิดพลาดอยู่ที่ไหน จากมุมมองด้านประสิทธิภาพการทํางานและประสบการณ์ของพนักงาน | สิ่งที่มุ่งเน้น: การเปลี่ยนแปลงอะไรในการทํางานที่จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานและประสบการณ์การทํางานของพนักงานไปพร้อมๆ กัน | สิ่งที่มุ่งเน้น: เราจะสร้างวิธีการทํางานที่มีประสิทธิภาพ น่าสนใจ และยั่งยืนได้อย่างไร |
โซลูชันการประเมินศักยภาพพนักงานที่ใช้เสริมและที่เกี่ยวข้อง
-
Talent Marketplace
ปลดล็อกทักษะและเพิ่มความสามารถในอนาคตโดยการทําความเข้าใจสิ่งที่พนักงานสามารถทําได้ในตอนนี้ และสิ่งที่สามารถทําได้ในอนาคตเมื่อมีการพัฒนาตามเป้าหมาย Talent Marketplace เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจับคู่ทักษะของพนักงานกับความต้องการทางธุรกิจในระดับที่พอเหมาะและรวดเร็ว -
กลยุทธ์การจ่ายค่าตอบแทนตามทักษะความสามารถ
Mercer Skills-Edge Suite ให้บริการปรึกษา เทคโนโลยี และข้อมูล เพื่อให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาบุคลากรโดยอิงจากทักษะและพัฒนาแนวปฏิบัติขององค์กรในการจ่ายค่าตอบแทน -
การฝึกอบรมด้านทรัพยากรบุคคล (Mercer Learning)
จัดเตรียมหลักสูตรอีเลิร์นนิงและเวิร์คช็อปเสมือนจริงที่ให้พนักงานเพื่อรองรับทักษะที่จำเป็นในอนาคต หรือสร้างชุดหลักสูตรแบบกําหนดเองที่มุ่งเป้าไปที่ความต้องการของบุคลากรของคุณ -
Mercer | Mettl แพลตฟอร์มการประเมิน
เลือกเครื่องมือประเมินทางจิตวิทยาและทักษะแบบปรับแต่งได้หรือแบบพร้อมใช้งานจากแพลตฟอร์มของเรา แพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้คุณสามารถประเมินทักษะทางเทคนิคและทักษะทางสังคมในทุก ๆ ส่วนงาน เช่น ไอที การขาย HR ฯลฯ