Dijital yan haklar için dönüştürücü güç
Dijitalleşmenin önemi neden artıyor?
Hızlı dijital dönüşüm, dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlar için bir önceliktir. Firmalar yalnızca iş sunumlarında değişiklik yapmakla kalmamalı, aynı zamanda çalışanları için gerçekten dijital bir iş deneyimi yaratmalıdır.
COVID-19 ve harekete geçirdiği iş gücü dönüşümü bunu hızlandırdı. Çalışan beklentileri değişiyor. Beş çalışandan ikisi, işverenleri dijital sağlık çözümlerini teşvik eder veya desteklerse şirketten ayrılma olasılıklarının daha düşük olduğunu söylüyor. Bu nedenle, İK ekipleri esnek, dijital bir çalışma ortamına uygun çalışan deneyimleri tasarlamalıdır.
Neyse ki hızlandırılmış dijitalleşme, daha alakalı hale gelen ve önemli ölçüde ilgi gören dijital sağlık ve refah programlarında patlamaya yol açtı.
Ancak çalışan yönetimi uygulamaları diğer teknolojik gelişmelere ayak uyduramamıştır. Siber güvenlik, kişisel bilgilerin kaybı ve sistemin eskimesi gibi riskler, İK verilerinin korunma biçimi ve yan haklar ve diğer İK programlarının sunulma biçimi nedeniyle artmaktadır.
İK ve yan hak ekiplerinin, nerede ve nasıl çalışırlarsa çalışsınlar, çalışanları ortak bir çalışan deneyiminde bir araya getirmenin yollarını bulmaları gerekecektir.
Mercer Marsh Benefits Dijital Büyüme Lideri
Tutarlı bir dijital deneyim sunmak
Çalışan yan hak programları ve bunları sunan, yöneten ve raporlayan ekipler, üst yönetimin artan ilgisiyle dikkatleri üzerine çekti.
Küresel ölçekte tutarlı bir çalışan deneyimi sağlamanın önemi de pandemiyle katlanarak arttı.
İşverenler yalnızca istihdam sağlayan bir kurumdan daha fazlası olmak -aynı zamanda sosyal bağ, duygusal destek ve zihinsel refah sağlamak- zorunda kaldıklarından, yan haklar ve bunları sağlayan sistemler de her zamankinden daha önemli hale geldi.
Kurumsal gelirlerin azaldığı bir zamanda, yan hak bütçelerinin kısılacağı beklenebilirdi. Ancak bunun tersi oldu. Kuruluşların %70’inden fazlası pandeminin bir sonucu olarak harcamaları artırdı.
İzlenebilirlik ve yatırımdaki bu artışla, İK ve yan hak ekipleri, bu yatırımın akıllıca harcandığını ve somut bir yatırım getirisi sağladığını kanıtlamak için güvenilir veri noktaları sağlama baskısıyla daha fazla inceleme altında olacak.
Bunun için, veri kaynaklarını birleştirmeleri ve veri analitiği imkanlarını güçlendirmeye odaklanmaları gerekecek.
Yarının zorluklarıyla yüzleşmek için doğru dijital altyapıya, yan hak tekliflerine ve iş ortaklarına sahip olduğunuzdan emin olmak, İK ve ödül ekipleri için pandemi sonrası gerçek zorluk olacaktır.
Yan haklar, yapılması gereken yatırımın sadece bir parçasıdır; bunların nasıl sunulduğu da önemlidir. Herhangi bir zamanda, herhangi bir yerden, herhangi bir ortamdan çalışılabilen bir dünyada, tüketici sınıfı yan hakların sunulmasına daha fazla yatırım yapılması şart olacaktır.
COVID-19, çalışan yan haklarının oynadığı hayati role dikkat çekerken, aynı zamanda değişime yanıt vermek ve çalışanların bağlılıklarını sürdürmek için güçlü teknolojiye olan ihtiyacı vurguladı.
İK teknolojileri çalışan beklentilerine ayak uydurmalıdır. Birçok kuruluşta, yan haklara nasıl yazılacağınızı ve nasıl erişeceğinizi anlamak sinir bozucu bir deneyim olmaya devam ediyor.
Çalışanlar için refah programlarına kolay erişim ve kullanımı kolay yan hak deneyimi sağlayan dijital çözümlerle bu hayal kırıklığını azaltın. Bu, çalışanlarınızla daha iyi ilgilenebileceğiniz ve önemli anlarda onları destekleyebileceğiniz anlamına gelir. Ayrıca size daha iyi maliyet izleme, gözetim ve kullanım içgörüleri sağlar.
Dijitalleşme yolculuğunuza başlama
Politikaların ve uygulamaların ilgili ve etkili olmasını sağlamak için İK ve riskten sorumlu olanların sorması gereken beş soru:
İK verileriyle ilişkili bir ihlal riskinin yeterince azaltıldığından emin miyiz?
Çalışanların maaş veya bakmakla yükümlü olunan kişi bilgileri gibi kişisel bilgiler, elektronik tablolar kullanılarak üçüncü taraflarla paylaşılıyor mu? Bu, kendinizi rahat hissettiğiniz bir risk mi?
İK süreçlerimiz, oluşturmak istediğimiz çalışan deneyimiyle uyumlu mu?
İşverenlerin %81’i ‘global olarak tutarlı bir çalışan deneyimi’ elde etmenin ‘yüksek öncelik’ olduğunu ve öneminin 2018’den bu yana yıldan yıla arttığını söyledi.
Hızla değişen dijital sağlık ekosistemi ışığında sağlık programlarımızı modernize ettik mi?
Pandemiden önce, işverenlerin %68’i önümüzdeki beş yıl içinde dijital sağlığa yatırım yapacaklarını söylemişti. En güçlü ilgi yüksek teknoloji, üretim/inşaat ve finansal hizmetler/sigorta sektörlerindeki işverenler arasındaydı.
Dijitalleşme stratejimiz nedir?
Kuruluşunuzda dijitalleşmeyi kimin desteklediğini ve uyumlu bir dijital gündem oluşturmak için İK ve kurumsal risk yönetimi ekibinden hangi katkının gerektiğini bildiğinizden emin olun.
Çalışan deneyimimiz yan hakların “tüketici sınıfı” yönetilmesi için mi?
Ne yazık ki pek çok çalışan için yan haklara yazılmak ve erişmek hâlâ sinir bozucu bir deneyim. Önümüzdeki yıllarda çıta yükselmeye devam edecektir. En azından, programlar çok parçalı olsa bile işverenler sağlık, risk koruma ve refah programlarına dijital yaklaşımlarının ne olduğunu belirlemeli ve ardından zaman içinde daha basit, eğlenceli ve entegre bir deneyim sunarak sürekli gelişmeye çalışmalıdır.
Kuruluşların günümüzde karşılaştığı zorluklar
oranında İK ve risk yöneticisi, hızlandırılmış dijitalleşmenin işleri için ciddi bir tehdit oluşturduğu konusunda hemfikir.
siber güvenlik sorunlarının muhtemel olduğunu ve %59, bu risklerin yıkıcı bir etkiye sahip olabileceğini söylüyor.
oranında kuruluş, sonuç olarak pandemi sırasında İK teknolojisine daha fazla harcama yaptı.
Pandemi sonrası dünyada yan haklara dijital öncelikli yaklaşım
Mercer Marsh Benefits nasıl yardımcı olabilir
Dijital çözümlerin, işverenlerin ödül ve yan haklar stratejilerini bir sonraki seviyeye taşımalarına yardımcı olmada oynayabileceği kritik rolün farkındayız. Doğru teknoloji çözümleri; gelişmiş iletişim, bağlılık ve çalışan deneyimi yoluyla iyileştirilmiş verimlilik, analitik ve risk yönetimine daha ileri bir değer katacaktır.
Teknolojinin kuruluşunuz için doğru sonuçları ve yatırım getirisini sunmasını sağlamak için, pazar lideri danışmanlık hizmetlerimiz de dijital yolculuğun her aşamasında uzman desteği ve ilgili içgörüler sunmak için buradadır.
Yenilik, dijital stratejimizin merkezinde yer alır. Müşterilerimizi devam eden teknoloji ve veri devriminin ön saflarında tutmaya kararlıyız.
-
Çalışan iletişimi
Yan haklar programınızın avantajlarını çalışanlara iletmek, en az bu yan hakları sağlamak kadar önemlidir.
Çalışanlar, yan hakları ancak bunlardan haberdar olmaları, seçimlerine aktif olarak katılmaları ve değerlerini anlamaları durumunda bir ödül olarak görebilirler.
-
Benefits You
Modern işletmelerin yan haklardan en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış tamamlayıcı dijital araçlar paketi. İster tek bir ülkede faaliyet gösteren bir KOBİ ister dünyanın en büyük çok uluslu şirketlerinden biri olun, Benefits You, sizi olduğunuz yerde bulur ve hedeflerinize ulaşmanız için ihtiyaç duyduğunuz araçları size sunar.