接受變革：會持續下去
在這段非比尋常且永無止境的變革時期，各組織都需要應對全新挑戰與工作方式。
根據 Mercer 的 2022 Global Talent Trends報告，今年有 97% 的組織預計會進行重大轉型，而有 85% 的公司正在跟其員工共同創造新員工體驗。
有效的變革管理有助於把焦慮不安轉換為讓人感覺更自然且例行的事項，其透過有目的且相互連結的變更體驗旅程，解決變更的邏輯與情感層面問題。接著再利用針對性介入方式，為組織帶來更高的員工投入度與採用度。
在 Mercer，我們相信個人並不會抗拒變革，而是抗拒被受改變。在開發變革管理方法時，必須聚焦於員工觀點。考慮週全的變革管理，可以對我們感受到威脅進行重新調整，並把焦點從挑戰轉移到機會，或者轉移到純粹接受變更創造的全新現實。
改變並不是靠著工具就行，而是要靠著帶來改變的員工。
Mercer 合作夥伴與變革顧問
變革管理的五大注意事項
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請勿因過程困難或不自在而抄捷徑。
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請建立以人為本的方法。
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請儘早並經常跟主要利害關係人互動。
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請勿把變革管理與專案管理混淆。
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請跟 Mercer 合作以獲得有意義的結果。
把員工視為變更的重要核心
在我們的新觀點中， 擁抱改變：住宿是這裡， 我們詳述這些注意事項，概述：
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員工如何處理變革
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一套靈活的五段式框架，能幫助組織創造永續的變更
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Mercer 如何跟一位客戶合作推動文化變革的具體案例
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