COVID-19 疫情證明，突發事件可以迅速顛覆世界。在快速發展的時期，成功的組織將接受轉型、探索創新的工作方式，並重塑員工體驗，以適應新的混合工作環境。

組織在轉型過程中可能面臨的挑戰和障礙包括：

• 業務策略與勞動力和組織策略不一致
• 企業未配備新的工作型態
• 過於基於命令和控制的文化 
• 數位化無法充分發揮其潛力
• 人力資源職能的有效性和效率低

Mercer 協助各組織將轉型工作與其文化、目的及價值觀保持一致，為策略目標帶來可持續進展，包括成長、創新及可持續發展。透過與我們合作開發新的勞動力能力並提升靈活性，公司可以推動績效並提高經營業績。

公司可在轉型過程中使領導力保持一致，並激勵和連結持份者。有效的變革管理可確保每個人都為變革做好準備，並符合共同的未來願景。

在商業模式中斷的情況中，無機成長策略對取得成功而言愈發重要。由於投資者面臨來自各方面的壓力，這種併購和交易的動態環境越來越受到關注。Mercer 的併購諮詢服務甚至可以解決最棘手的人事挑戰——幫助組織最大化價值、降低風險和穩定成本，以獲得交易的總價值。